Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

No retornan importe de productos no entregados

Hola, realicé un pedido, del que solo entregaron una parte y con retraso de mes y medio, pese a enviar mails y llamar insitentemente ( constantemente aparece una grabación indicando que están las líneas ocupadas ).A día de hoy, pese a reiterar llamadas ( que no atienden de manera habitual ) y mails de los que no recibo respuesta, continúo esperando el reembolso de los productos no entregados. Manifestaron que sería retornado en un par de días y ya han pasado dos semanas.

Resuelto

Producto no llega y no puedo contactar con la empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de diciembre adquirí en su?página web herbolario medicinal el producto phytocyst bicapa 30 comprimidos (6 cajas,a 13,11€ casa caja, en total 78,66€)Han pasado 17 días y no lo he recibido. Y en su página indica un plazo muchísimo mejor como plazo de entrega.Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pedido pagado y no recibido

Hola, hemos realizado un pedido a la tienda online HerbolarioMedicinal el día 28/12/2023 por importe de 82,77 € y tras no haberlo recibido ,envío mail preguntando por el mismo o en su caso que nos devuelvan el dinero, sin respuesta hasta el día de hoy 9/1/2024.

Resuelto

pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 27 de noviembre 2023 hice un pedido de productos por valor de 45,25 euros. el cual no ha llegado.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni contestan al tlf ni a los emailsAdjunto fotocopia del pago aceptado por Vds y del cobro en el bancoSOLICITO devolución del importe del pedido, Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

PEDIDO PAGADO Y NO ENTREGADO E IMPOSIBILIDAD DE RECIBIR RESPUESTA DE LA EMPRESA

A: Antilia Soluciones SL09/01/2024Estimados/as señores/as:En fecha 26 de diciembre de 2023 adquirí en su?página web HERBOLARIO MEDICINAL, varios productos.Han pasado muchos más de los 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar con ustedes a traves de telefono, mail y Whatsapp y no he obtenido respuesta.Adjunto fotocopia de la facturaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con pedido no recibido

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de diciembre de 2023 hice un pedido de tres cajas de Bifibran.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy (9 enero 2024), no he recibido dicho pedido ni si quiera confirmación de su preparación y envío.He intentado ponerme en contacto con ustedes a través del teléfono que indican en su página web y no atienden dicho teléfono, les he mandado correo electrónico y no contestan. Mi número de pedido es SFHHGSSAO.SOLICITO por favor, la devolución de dicho pedido y el reembolso del dinero pagado por adelantado. 30,19 euros.Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Sin informacion de entrega del pedido realizado ni posibilidad de contacto con la empresa

Estimados/as señores/as:En fecha [28/12/2023] hice un pedido de un Pack 3X2 Dermocolageno Reforzado 275Gr. Estado Puro de Tongi con Referencia: 8436005301491 por importe total de 50,66 €Me pongo en contacto con ustedes porque no consigo contactar con ustedes sobre la entrega del pedido o el estado del pedido, ni existe una factura7albaran descargable.Adjunto documento de confrimacion via email del pedidoSOLICITO devolucion del importe pagado en vista de la no informacion y estado del pedido en síSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

REEMBOLSO PEDIDO PENDIENTE DE ENTREGA DESDE HACE 33 DIAS

Buenos días. En fecha 5 de diciembre realicé un pedido de productos de salud por valor de 79.88€. En fecha 18 de diciembre les escribí solicitando saber cuando podría recibir mi pedido, pues ambos productos comprados forman parte de mi medicación hepática.En fecha 19 de diciembre recibo contestación, en la que se me indica que la empresa está a la espera de recibir mis productos.En fecha 27 vuelvo a preguntar vía mail ( el teléfono de atención al cliente no devuelve las llamadas) por la llegada de mis productos ante el mutismo y la falta de información, y dado que he tenido que comprar los productos por mi cuenta, solicito formalmente se me devuelva el importe pagado, 79.88€.

Resuelto

Entrega pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 19/12/2023 adquirí en su?página web un pedido con varios productos.Han pasado 20 días y no tengo noticias del pedido, tampoco puedo contactar con ustedes por teléfono y en el seguimiento de pedido aparece como pago aceptado.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Reembolso compra

Hola, Realicé el pedido EGUBKEWXR el pasado 25/12/2023.He enviado tres correos electrónicos y he hecho multitud de llamadas porque todavía no lo he recibido pero no consigo ninguna respuesta. Dado la imposibilidad por su parte de informar o poder servirlo, ruego procedan al reembolso de la cantidad ya pagada, 136.14€.Gracias por anticipado.

Cerrado

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