Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 15/01/2024 hice un pedido de productos de herbolario medicinal Me pongo en contacto con ustedes porque hace más de mes y medio que estoy esperando el pedido, no contestan a mis mails, y al mes me escriben diciendo que ya va a llegar, y es mentira. Les digo que me hagan una devolución de mi dinero y no me contestan.]SOLICITO la devolución de 170,64 eurosSin otro particular, atentamente.M. G.

Resuelto

No llega el pedido, no atienden ni teléfono ni correo ni formulario de la web

Hola, realicé un pedido el 14-02-2024 por importe de 50,82€. En vista que no lo entregan y no puedo contactar con la empresa de ningún modo, pido la devolución del importe.

Resuelto

Sin reembolso más de un mes

Realicé un pedido el 08/01/2024, después de varias reclamaciones por email sin respuesta, conseguí hablar con una persona por teléfono. Me dijo que no había ninguno de los productos en stock y que anularían el pedido y recibiría el reeembolso entre 7 y 14 días. En la web aparece anulado el 26/01, ha pasado más de un mes y sigo sin recibir el dinero en la cuenta.

Resuelto

Pedido no se entrega y Empresa no responde

Buenas tardes,Realicé un pedido el pasado 31 de Enero. Desde entonces y a día de hoy, 26 de Febrero ninguna noticia. En el momento que hice el pedido directamente me lo cobraron y desde entonces he intentado contactar por teléfono, mandado varios correos a la empresa (Herbolario Medicinal, www.herbolariomedicinal.com) y no he tenido ningún tipo de contestación ni forma de contactar con ellos por ninguna vía para saber qué es lo que ocurre, ni tampoco ellos informan en ningún momento de la demora.

Resuelto

No tengo noticias de mi pedido.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de este mes hice un pedido ( n LYYKPWSCE ) de 45'35€ y a fecha de hoy no tengo noticias del pedido. He llamado por teléfono y es imposible contactar, también he enviado un email y sin respuesta. SOLICITO que me hagan un reembolso de la cantidad de este pedido (45'35€). Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Solicito Reembolso

Buenas tardes:El día 02 de febrero de 2024 hice un pedido en su página, con la referencia UDCGLRWYY.Me pongo en contacto con ustedes, porque este el cuarto email que les envío, espero que por este medio me den respuesta. SOLICITO el reembolso del pedido con un importe de 77,34. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

El pedido QPXNRIYYR no está listo hacia el transporte

Estimados/as señores/as:En fecha […] hice un pedido de […].Me pongo en contacto con ustedes porque después de esperar desde el día 11 de febrero a que mi pedido tenga algún movimiento en su expedición, veo que no lo hay y tampoco cogen el teléfono ni contestan los email. Según estoy leyendo en la red esto es habitual en su empresa pero está cometiendo fraude aunque finalmente envíe los pedidos cuando ya nadie los espera. Por todo ello SOLICITO que me envíen mi pedido o me reembolsen inmediatamente mi dinero por importe de 45,15 €Adjunto pantalla de mi pedido que es lo único que tengo Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido SKVCXCZDM cobrado pero no entregado

Estimados/as señores/as:En fecha 04/02/2024 hice un pedido de 5 productos a través de su página web www.herbolariomedicinal.com, realizando el pago del mismo mediante Bizum por un importe total de 84'23€. La referencia de dicho pedido es SKVCXCZDM.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 22/02/2024, aún no he recibido dicho pedido, a pesar de que el plazo de entrega indicado en su web es de 3-4 días laborables en productos que tienen en stock y de 7 a 10 días si algunos de los productos del pedido no lo tienen en stock. Pues bien, han pasado 14 días laborables desde la fecha de mi pedido, que se cobró el mismo día 4 de febrero, y a pesar de haberles enviado un formulario a través de su web solicitando que me aclarasen el estado de mi pedido, y enviarles también varios emails sin respuesta y realizar múltiples intentos de llamadas (en los que siempre salta un mensaje automático de que sus líneas están ocupadas), aún no he recibido el pedido ni una respuesta por su parte.Es más, en el link que me enviaron en el correo de confirmación de mi pedido para poder hacer el seguimiento del mismo, el transportista NACEX indica aún a día de hoy que la expedición está pendiente de documentar.Solicito que se me reembolse de inmediato el importe de 84'23€ pagado por incumplimiento de sus plazos de entrega y por ignorar mis peticiones por escrito de solicitud de información sobre el estado de mi envío.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 09-02-2024 adquirí en su?página web Herbolario Medicinal el producto: Pack 3X2 Daxinova 60 Comprimidos de Novadiet.Valeriana 30 capsulas de Soria NaturalMaxi Enzimas Con Probioticos 40Cap. Estado Puro de Tongily una crema de manosHan pasado 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

HERBOLARIO MEDICINAL

Estimados/as señores/as: En fecha 03/01/2024 adquirí en su?página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto con referencia 033984014534.Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado contactar telefónicamente y mediante correos electrónicos sin recibir respuesta alguna. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma