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No recibo el certificado de notas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de octubre de 2024 solicité y pagué un certificado de notas que aún no tengo (se me va a cumplir el plazo para presentarlo en un instituto público para poder entregar el proyecto integrado) y en su web dice que me llegaría de 5 a 7 días laborables. SOLICITO que estar en posesión del mismo en el día de hoy, 23 de octubre de 2024, de lo contrario no podré finalizar dicho ciclo y me veré obligado a reclamar daños y perjuicios . Sin otro particular, atentamente.
Problema para continuar mis practicas
Bien actualmente tuve un convenio con una empresa Sanitas Reus para seguir con mis practicas es el tercer convenio con ellos, bien en el informe puse que no hacia Todó lo que tengo que aprender sobre documentación y administración sanitaria del grado superior , entonces automaticamente me dan de baja la seguridad social y me encian un correo que me he abandonado mi plaza y que me tengo que buscar yo otra empresa , bien yo no he firmado nada de la baja he querido en contacte con ellos y despues de varias veces llamando mas de 30 minuts seguidos al telefono de practicas y de haber enviado muchos mensajes y tambien he intentado pedir hora y cada vez que pedia la hora me la anulaban , sé pusu en contacte conmigo la gestora que llevo mi tema de l'as practicas,.me sorpendrio muchas cosas que me dijo que no era la primera vez que tenian otras personas de practicas en administración cuando yo estuve de practicas una de l'as administratives mas antiguas que estaedesde que abrierón me dijo que munca habian tenidor a nadie de practicas en administración, ahora actualmente tengo que hacer 260 horas para terminar antes del febrero del 2025 tenia un convenio hasta el dia 13/12/25 però no lo puedo hacer porque me han anulado el convenio. Que puedo hacer ?
Problema con las prácticas
Me inscribí en junio de 2024 en el módulo de prácticas del grado superior de Administración y Finanzas, y al principio todo bien porque en pocas semanas ya tenía asignado un centro, en concreto la clínica Golden de Madrid. Para realizar las prácticas opté por dejar el puesto de trabajo que tenía (indefinido) porque quería apostar por terminar el grado. El 30 de septiembre fue mi primer día de prácticas y el último en ese centro, por no ser un centro apto para mis prácticas. Algo que Ilerna debería haber verificado antes de enviarme allí. El responsable del centro y mi tutor sólo hablaba en inglés, con acento alemán. Me pide que el resto de días me lleve yo mi portátil. Su tablet y portátil personal estaban en alemán. Ya el primer día me pide que realice prácticas poco éticas como llamar a otras clínicas haciéndome pasar por cliente. Sus respuestas a mis preguntas sobre si iba a ver facturas o nóminas fueron poco transparentes y su manera de dirigirse a mí a veces poco adecuada. Al día siguiente hablé con Ilerna, mostrándose la verdad,bastante empáticos con la situación. A los dos días me llamaron y me dijeron que cesaban el contrato con la clínica y me buscarían nuevo centro. Por mi parte,también me puse a buscar, y en cuatro días les presenté un centro óptimo donde además me ofrecían la posibilidad de contratarme al finalizar las prácticas. Desde Ilerna me dijeron que en unas 3 semanas estaría listo en convenio y podría empezar. Dos semanas después, ni siquiera se han puesto en contacto con la empresa. He escrito un par de veces a Ilerna solicitándoles que agilicen los trámites y siempre obtengo la misma respuesta vaga. La empresa necesita ya incorporar a una persona y hoy me han dicho que si en los próximos cuatro días no tiene información de Ilerna, contarán con otra persona. Tras hablar con Ilerna para hacerles saber el perjuicio que me pueden ocasionar, la respuesta es siempre la misma, que ya lo han puesto como urgente y que ya me llamarán. Todo respuestas vagas, sin ningún tipo de compromiso real por su parte. Me siento muy defraudada por el modo en cómo se gestionan las prácticas. Gracias, Un saludo
Problema reembolso
Hola, a últimos de septiembre me matriculé con ilerna para cursar un grado medio de auxiliar enfermería, el cual la asignatura de Fol la tengo convalidada ya que tengo el grado medio de administración. Aún así, tuve que abonar 100 euros de esa asignatura la cual estoy en trámite de que me convaliden pasando la documentación (resguardo de tasas y certificado notas) y me dicen que dicho importe no me lo devuelven. No veo justo abonar una asignatura que no voy a cursar, tener que pasar la documentación necesaria y no devolverme mi dinero. Me pondré en manos de quien sea conveniente.
Formación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no puedo avceder so campus de formación. Según ellos falta documentación fel título de formación de fpI. Le je enviado el certificado del título y después de todo ficen que tengo que enviar una copia compulsada a una dirección fe ilerna. Cuando contacté con ellos no explicaron toda la documentación que había que entregar. Pasan los días y no puedo scceder a la formación. He realizado e pago fraccionado de la matrícula. No hay nadie que se ponga en contacto conmigo. Todos los días pongo correos a la dirección que ellos dan. Obtengo respuestas a lis días sin solucuones oasan los días y sigue todo igual. Sin que nadie contacte conmigo y me silucionen este problema. SOLICITO […]. que me den acceso al campus de formación Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con las prácticas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en junio me matriculé en Ilerna para realizar las prácticas y al día de hoy no tengo solucionado el problema , primero solicite hacerlas con una empresa externa a educación , pero al hablar con el director Del instituto me dijo que tenía que ser directamente con el , a mí Ilerna en primer momento no me orientó en nada de eso , en fin que seguimos el proceso con el director el cual decia que ilerna no le contactaba , hablaba yo con ilerna y me decia que estaba esperando que el profesor le respondiera , despues de marearme cambie se colegio ya que pensaba que el problema era del directo mi sorpresa es cuando el nuevo colegio contacta con Ilerna y aún después de 2 semanas no tienen noticias de Ilerna, me llamó el dia 9 del departamento de practicas diciendo que el dia 15 empezaba y al dia de hoy no he recibido el convenio para comenzar, contacto con ellos hoy y me dicen que eso es mentira que eso no me dijeron y que le mandaron un correo al colegio pidiendo que le firmara un documento el cual es mentira porque esta tarde he llamado y no tienen ningun correo, asi que me siento estafada y engañada ya que yo al matricularme me dijeron que en año y medio tendré mi titulo y con esta demora sera imposible SOLICITO que se me agilice el trámite. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema com el reembolso
Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado comunicarme con usted por correo electrónico varias veces y hasta la fecha no he recibido respuesta. Pagué la matrícula de un curso de Marketing y publicidad que empezó en septiembre de ese año, y por motivos personales no pude viajar a España y tuve que abandonar el curso. Envié un correo electrónico en julio informándo de mi desistimiento y solicitando la devolución de la tasa de inscripción que ya había pagado y nunca recibí respuesta. Envié más correos y nada. En agosto envié un correo a varios correos que pensé que podrían ayudarme, y alguien de Leida dijo que trasladarían mi solicitud al campus de Barcelona ya que era el campus que elegí para estudiar, la persona me respondió fue muy atento y me gustaría que los directivos del Barcelona tuvieran la misma consideración. Nunca obtuve respuesta y seguí enviando más correos electrónicos, incluso a una secretaria que seguía enviándome correos sobre clases, a las que nunca asistí. A día de hoy sigo recibiendo material de clase y correos electrónicos de profesores como si estudiara contigo. Sinceramente estoy muy cansada de tener que enviar varios correos electrónicos para solicitar algo que por derecho es mío, ya que así está escrito en el contrato que firmé, indicando que si avisas a la institución antes del inicio de clases, se te devolverá el reembolso de la inscripción. . Llegar al punto en el que tienes que suplicar por lo que es tuyo es una situación realmente triste. Estoy muy decepcionada porque pensé que Ilerna sería una buena institución, pero me di cuenta de que estaba equivocada, lo único que pido es que me devuelvan el dinero de mi reembolso por favor. ID de estudiante 144640 Sin otro particular, atentamente.
Covalidaciones
Buenos dias. Me saque el titulo de tecnica auxiliar de enfermeria por ilerna online. El año pasado me apunte al grado medio de farmacia y parafarmacia tambien con ilerna online. En el primer curso me convalidaron 2 asignaturas que ya curse con ellos en auxiliar de enfermeria. Primeros auxilios y Fol con un curso que tube que hacer de pago. En segundo se supone que me tienen que convalidad promocion para la salud ya que la curse con ellos en auxiliar de enfermeria. Mande por correo certificado el documento de convalidacion y me han dicho que ese no vale que tiene que ser el anexo 1. Lo e rellenado e enviado por email ya que lo e cursado con ellos y no tiene que haber problelas para la convalidacion. Cuando te matriculas te dan la opcion de ser cliente premiun las ventajas son libros gratis, un asesor que te ayude... mentira. Despues de pagar el servicio premiun nunca me contestas los wasap, ni correos... Cada uno dice una cosa. Yo no voy a examinarme de una asignatura ya cursada con ellos. Asi que quiero que me solucionen la convalidacion. Como no me contestan ni siendo premiun tengo que reclamarlo por aqui. Yo no voy a mandar mas cartas certificadas ni gastar mas dinero quiero que se me conteste y se me solucione ya o pondre una denuncia por el timo del servicio premium. Gracias.
Descuento 20% no aplicado
Debían aplicarme un descuento del 20% al seleccionar 3 o mas asignaturas, en mi caso seleccione 4. Y solo me han aplicado un 10%. He contactado en varias ocasiones con ellos y no obtengo respuesta. Adjunto factura donde incluso se detalla la promoción del 20%, pero como se puede observar solo han aplicado un 10%
PROBLEMAS CON LAS PRÁCTICAS
Buenas tardes, la gestión de las prácticas de este centro deja mucho que desear. Nunca cogen el teléfono, y cuando pides una cita para que te informen de como van las gestiones te dicen que cuando tengan alguna novedad ya te avisaran. Llevo 8 meses esperando a realizar las prácticas, en Junio paso a Ilerna el contacto del centro donde las quiero realizar, estos me dicen que se van a poner en contacto para realizar los tramites necesarios, tras varias consultas sin solución y al ver que no me llamaban ,me pongo en contacto con el centro donde quiero realizar las practicas y me dicen que no han recibido ninguna documentación. Escribo un mensaje en la plataforma de Ilerna para decirles que por favor la envíen, se pone en contacto conmigo un agente y me dice que si que la van a dejar enviada ese mismo día, le pregunto que para cuando las podría empezar ya que en mi trabajo me han preguntado por una fecha aproximada y me dice que a últimos de Septiembre o primeros de Octubre. Esto fue en Julio del 2024. En Septiembre pido otra cita para hablar con la persona responsable de mis practicas y me comunican que esa persona ya no lleva mi caso. Hablo con él nuevo responsable y mi sorpresa es que la documentación sigue sin tramitarse. ¿Pero esto que es? A la gente le cuesta mucho llegar hasta las prácticas para que ahora no os lo toméis en serio. Necesito una solución ya. Ya no se que mas tengo que hacer .
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