Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Se realizó el viernes 18 de Noviembre, a las 08:28h desde la web de Repsol, la compra de un bono de 300€ de Amazon, para tener la promoción del 6% de descuento en combustible. Se realizó el cobro en la cuenta bancaria al momento, pero nunca se ha llegado a recibir el Bono en el mail ni el la aplicación de Waylet. Es más, se me ha comunicado desde el primer momento que no les consta la operación, aun enviando, tal como me pidieron via mail en diversas ocasiones, una captura de pantalla de la operación, así como datos de la operación y abriendome un caso de reclamación desde el día 17/11/2023 con número 09085167.Tanto vía mail como telefonicamente, se ha intentado solucionar en reiteradas ocasiones la reclamación, indicandome en todas ellas que estaba en el departamento correspondiente o que lo escalaban a un supervisor, pero sin efecto alguno. Saludos. SOLICITO.? Devolución a la cuenta bancaria en donde se realizo el cobro del importe integro de los 300€ cobrados. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,El día 30 de diciembre solicite el desistimiento con su compañía y hoy 8 de enero aun no lo han hecho efectivo, me están facturando al doble del precio que me factura a la otra empresa y al día siguiente de su llamada solicite el desistimiento para evitarlo. He llamado varias veces y enviado varios correos a los que me responden diciendo que adjuntan la información a mi solicitud y hasta aquí, 10 días llevan facturandome algo que pedí que dieran de baja al doble de precio.

Estimados/as señores/as: El pasado día 14/12 me comunicastéis a través de e-mail que procedían a la tramitación del alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 15/20 días laborables. A día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios ya que convivo con niños de 4 años y estando yo en avanzado estado de gestación.Después de 10 días me comunican que se ha rechazado el alta por no tener acometida, cuando tengo e-mails de la distribuidora Red madrileña de gas donde certifican que tengo acometida, me dan el CUPS y donde me comunican que no han recibido ninguna solicitud de alta por parte de REPSOL.SOLICITO. la activación inmediata del suministro.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un cargo por cese anticipado , entendiendo que se refiere a un cobro por permanencia , del cual no estoy de acuerdo , ya que nadie me dijo que existia y me reiteraron que no tenia permanencia. En el contrato de alta tampoco lo pone en ningun lado.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente

Hola el servicio oficial de Repsol Lucilo Silván en San Martin de Valdeiglesias no atiende el tlf nunca, dejas el pedido en el buzón de voz y no contestan ni sirven las botellas de gas, vas a la tienda a hacer el pedido dejándolas incluso pagadas y tampoco las sirven. No dicen cuando van a hacer la entrega, dicen que van y no se presentan, son un desastre y los únicos que sirven en la zona. El gas es un bien imprescindible. No se puede estar sin calefacción ni agua caliente. Tienen muchas malas reseñas en internet pero como no tienen competencia les da igual

NO han entregado el pedido 029333046 y han dejado a una familia sin gas, sin importarles que vienen días de fiesta y la próxima entrega se va a demorar muchos días. Es una verguenza, una falta de profesionalidad. Llevamos todo el día esperando la bombona porque dicen que la entregan a cualquier hora del día y resulta que ni siquiera vienen, cuando en estas fechas las entregas se limitan a un día a la semana.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso, en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar toda relación con ustedes, de la que soy titular.No estoy conforme con la no devolución del aval bancario despues de casi dos mesesAdjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación, y en su caso, devolución del importe del aval bancario.Sin otro particular, atentamente.

Desde las 8 de la mañana realice una incidencia de servicio de luz sin suministro me dijeron que sobre tres horas me llamaría un técnico y nadie se puso en contacto conmigo a las 12 realicé otra llamada al departamento de averías y comentaron que se podrían en contacto pero seguí sin respuesta alguna volví a llamar a averías de repsol y me comentaron que no localizaban al técnico electricista que intentarían enviar otro que esperara son la 19 horas y nadie se a puesto en contacto conmigo siguo sin suministro de electricidad en casa y no en Ian a nadie para su reparación

Hola. He realizado la compra de una bombona de butano con servicio a domicilio, con fecha de entrega para el 21 de diciembre. Realice la compra por ese compromiso, ya que después comienzo mis vacaciones. Sin embargo el producto, a día de hoy no ha sido entregado, incumpliendo los plazos. Cuando llamé a reclamarlo, no se me ofreció solución alternativa (ocurre SIEMPRE que he realizado un pedido con Repsol incumple plazos son consecuencias), incluso un agente colgó en dos ocasiones (el mismo agente) la llamada cuando solicité realizar una reclamación. Por favor, indicar de forma veraz el tiempo de entrega ya que se incumple por sistema

HOLA, NOTIFIQUE EL DIA 11/12/23 UNA AVERIA EN UN ELECTRODOMESTICO (LAVADORA) Y A DIA 14/12/23 AUN NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO CONMIGO, PAGANDO UN SERVICIO DE ASISTENCIA QUE ASISTE EN LAS 24 HORAS SIGUIENTES. HE LLAMADO EN MAS DE 5 OCASIONES Y SU RESPUESTA SIEMPRE ES QUE SIGA ESPERANDO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA MALA EDUCACION DE QUIEN ME ATIENDE