Últimas reclamaciones

Sin previo aviso van a hacer una implantación de Escenario en Madrid. Me informan de que no me cambian las entradas por unas en PISTA y mañana 13 de Junio las vuelven a sacar ala venta. No pude comprarlas porque se colapsó su web por culpa de Viagogo que las tienen todas en REVENTA!!! Totalmente injusto que pagara por unas entradas en GRADA porqué no había más opciones y no den prioridad al cambio.. ENGAÑADA me siento con SeeTickets.

Realicé una compra de entradas para el concierto de Estopa en Sevilla en diciembre de 2023, y mis entradas eran en el sector Pista A. Por desgracia, me equivoqué a la hora de escribir mi email, por lo que tuve que contactar con Seetickets para poder recuperar mis entradas. Tuve que mandar numerosos emails hasta que me respondieron, y su teléfono de soporte siempre está comunicando. O sea, inactivo. Pues bien, finalmente conseguí mis entradas, pero mi sorpresa ha sido que yo compré entradas en Pista A y ellos me han mandado entradas de Tribuna de Preferencia (localización en la que jamás compré mis entradas). Me consta, por otros clientes, que han cambiado entradas de Grada por entradas de pista A. Al haber hecho eso, ahora soy yo la que no tiene sus entradas en Pista A, las que compré junto con mis amigos, sino que me han mandado a la Tribuna. Ni loca compraría entradas en la grada. Llevo toda la tarde mandándoles emails para que reviertan está situación y me den mis entradas en Pista A, pero no me contestan a los emails y, por supuesto, ni su teléfono ni su chatbot funcionan. Exijo que me den las mismas entradas que compré: dos entradas en Pista A. Increíble la chapuza que me han hecho.

Buenas, Les escribo con motivo de la compra de entradas para el concierto de Estopa en Sevilla día 8 de junio. Las entradas se pusieron a la venta el día 14 de diciembre a las 12:00h con la zona de pista y de GOL SUR habilitadas, con un mapa que NO ubicaba el escenario al final del estadio ni los laterales estaban habilitados. Por lo tanto, teniendo en cuenta este contexto compro las entradas en BANCO DE PISTA GOL SUR sabiendo la ubicación del escenario. Horas más tarde, deciden abrir los laterales del estadio y ubicar el escenario más atrás, por lo tanto es ilegal para aquellos consumidores que estuvimos a primera hora comprando las entradas ya que la situación y las condiciones de mis entradas cambia. Pongo reclamación en su web y meses más tarde, en junio, me ofrecen la solución de reubicar mis entradas en un sector lateral. Con ello, intento comunicarme con SEETICKETS para saber dónde estarían mis entradas ubicadas. Su respuesta fue que mis entradas estarían ubicadas en una zona lateral en el sector 032B, ya no tendría la visibilidad frontal, pero seguiría manteniendo el nivel de mi entrada. Por lo tanto, acepto sabiendo que mi entrada va a seguir manteniendo su nivel y su visibilidad, pero en una zona lateral. 48 horas antes, hoy, día 6 de junio, anuncian que ya saben cómo se va a colocar el escenario (algo que se debería saber en el momento que ponen a la venta las entradas) y sacan a la venta nuevas entradas. Mi sorpresa viene cuando veo que hay nuevas entradas con VISIBILIDAD REDUCIDA y estas se ubican en el sector 032B, donde me han reubicado. Me siento engañada ya que en ningún momento me indicaron que mis entradas iban a ser de visibilidad reducida, me ofrecieron una reubicación para mejorar mi situación y la han empeorado. Yo compré unas entradas con visibilidad buena y ahora me encuentro con visibilidad reducida. En las entradas que me enviaron no aparece que sean de VISIBILIDAD REDUCIDA, por lo tanto es un engaño. Al final he pagado 123€ para no ver nada (adjunto imagen de la ubicación de mis nuevas entradas) cuando yo pagué ese dinero para una buena visibilidad y en ningún momento me indicaron que esa condición iba a cambiar. No soy de Sevilla y me tengo que hacer 325km para desplazarme e ir al concierto, un concierto en el que me han engañado y espero que me den una solución. Adjunto emails, entradas y mis respuestas a la reubicación, además del mapa actual y cómo indican que mi nuevo sector es visibilidad reducida.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación See Tickets sacó entradas para el concierto de Estopa en Sevilla el próximo 8 de junio. Las entradas estaban junto a un mapa indicativo del estadio, sectores, etc. Adquirí entradas conforme a este mapa y horas después decidieron cambiar mapa y ampliar más aforo, por lo que pasé de tener unas entradas en una buena ubicación a tener mala visibilidad debido a la lejanía. Tras muchos meses luchando con ellos para que, al menos, me reubicaran, acceden a reubicarme a un sector con visibilidad lateral y no frontal más cerca del escenario. Antes de aceptar, le pido por favor que me indiquen sector y me comenten más del sitio antes de aceptar. Me comentan que es en el sector 102, fila 5, asiento 2 y 4, más cerca del escenario, asientos juntos y misma categoría de precio. Una vez tengo esta información, acepto el cambio y a los días me mandan las entrada ya rectificadas. Cual es mi sorpresa que hoy, 6 de junio sacan más entradas a la venta y veo que mi sector lo venden como VISIBILIDAD reducidas. Visibilidad reducida que en ningún momento me indicaron. He pagado casi 115€ por dos entradas y ahora me han dado visibilidad reducida sin previo aviso. Por lo tanto, ante tal estafa, quiero el reembolso del importe íntegro debido a que las circunstancias del concierto han cambiado y me han engañado con las entradas reubicadas y con las nuevas. Ha cambiado el aforo, ha cambiado el mapa y ha cambiado el escenario. Les adjunto entradas actuales que en ningún momento indican visibilidad reducida y entrada en la web, mismo sector, fila 6 y mismo asiento que el mío. También adjunto email indicándome la posibilidad de reubicarme en donde tampoco hablan de visibilidad reducida, sino lateral y no frontal (como tenía anteriormente) y misma categoría de precio.

Compre hace medio año dos entradas para el concierto de estopa del día 8 en Sevilla, las cuales por la ubicación resultaron ser de importe alto. Es la segunda vez que ampliáis para vender más entradas y ahora estoy lejísimos del escenario, no son las mismas condiciones que cuando compre las entradas, si no en el momento hubiese comprado entradas más baratas y más lejos. Solicito una indemnización y la devolución íntegra de las entradas, no voy a disfrutar del concierto a la distancia que me voy a encontrar.

Mi novia y yo compramos las entradas el año pasado para asistir a un concierto de Michael Bolton, con el seguro de cancelación. Lamentablemente, cogimos covid y aportamos las debidas pruebas diagnósticas y a día de hoy (16 de mayo de 2024) nos dicen que ya se pondrá en contacto con nosotros la empresa del seguro, cosa que por el tiempo que ha pasado ya, no creemos que ocurra. Siempre nos dan largas. Nada aconsejable.Enquiry Type: Refund enquiryReference Number: 93865390 (141008381)Customer Email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxCustomer Name: OMAR Show Code: 2656594Show Name: DOURO & PORTO WINE FESTIVALShow Date: Saturday 16th September 2023Order Items2 ENTRADA NORMAL - DIA 16Fecha de la experiencia: 16 de septiembre de 2023

Compré dos entradas para el concierto de Isabel pantoja en el Wizink Center de Madrid el sábado 13 de Abril de 2024. Al llegar al recinto me rehubicaron en otro sector, bastante más lejos del que yo había comprado, y con mala visibilidad. Me comentaron que al ser un problema de See tickets, nos harían el reembolso íntegro de las entradas. Espero respuesta a la mayor brevedad posible. Gracias.

Hola,He comprado 3 abonos para el Arenal Sound 2024 sin saber que mis hijos menores de edad uno 14 años y el otro 16 años no podrían hacer al festival ni pagando una entrada como adulto.Adquirimos la garantia de devolución del abono y esperemos que nos lo devolváis. Gracias

Hola compré unas entradas con un pack que resultó tener una letra pequeña referente a la edad que no cumplo, inmediatamente alComprar las entradas me informé y llame para contar lo sucedido, para poder pagar la diferencia y asi obtener las entradas que necesito que son 4. La operaria que me atendió de muy mala forma me dijo que lo sentía mucho pero que tenía que volver a pagar 4 entradas nuevas. Me parece un robo que por un error humano del que me di cuenta al momento y quise remediar se me diga que tengo que volver a comprar las entradas. He tenido que comprar 4 nuevas y ahora tengo otras 4 que me gustaría que me devolviesen.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho una compra de 4 entradas para el día 21 de noviembre. Cuando he comenzado estaba la página colapsada y tardaba mucho en cargar y me daba error en la parte del pago varias veces.He reiniciado y he seleccionado el día 24 pero finalmente la compra se ha hecho para el día 21 de noviembre.Posteriormente he vuelto a comprar las entradas para el día 24 de noviembre y os he solicitado la devolución de las adquiridas por error, a lo que habéis mostrado negativa aun sabiendo que siempre hay 14 días de derecho de desestimiento.Solicito que sean reembolsadas las entradas con número de pedido 98243298.