Seguro cancelación SEETICKETS

Mi novia y yo compramos las entradas el año pasado para asistir a un concierto de Michael Bolton, con el seguro de cancelación. Lamentablemente, cogimos covid y aportamos las debidas pruebas diagnósticas y a día de hoy (16 de mayo de 2024) nos dicen que ya se pondrá en contacto con nosotros la empresa del seguro, cosa que por el tiempo que ha pasado ya, no creemos que ocurra. Siempre nos dan largas. Nada aconsejable.Enquiry Type: Refund enquiryReference Number: 93865390 (141008381)Customer Email: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxCustomer Name: OMAR Show Code: 2656594Show Name: DOURO & PORTO WINE FESTIVALShow Date: Saturday 16th September 2023Order Items2 ENTRADA NORMAL - DIA 16Fecha de la experiencia: 16 de septiembre de 2023

La empresa no ha aportado ni un solo número de teléfono de la compañía aseguradora, que al parecer, no es SEE TICKETS. Tampoco aporta una dirección de correo electrónico. A día de hoy (03 junio 2024), el problema sigue sin resolverse, lo cual me obliga a no recomendar el uso de SEE TICKETS a nadie, como seguro de cancelación de cualquier evento.

Hola,¡Gracias por comunicarte con nosotros!Para poder ayudarte necesitamos que nos indiques los siguientes datos:Nombre y apellidos del asistente/comprador:Email con el que se realizó la compra:Teléfono registrado en el momento de la compra:Evento:Fecha de celebración:Gracias.Un saludo,See TicketsPara futuras preguntas, por favor contáctanos a través de nuestra plataforma de servicio al cliente:s:www.seetickets.com/es/customerserviceDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: lunes, 3 de junio de 2024 13:01Para: See Tickets España ayuda@seetickets.comAsunto: Nuevo mensaje de OMAR‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ See Tickets Vivendi TicketingLos Angeles London Nottingham Paris Marseille Berlin Madrid Zurich Nashville Amsterdamwww.seetickets.comThis e-mail and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the recipient(s) only. Any review, retransmission, dissemination, copying or other use of, or taking any action in reliance upon this information by persons or entities other than the intended recipient(s) is prohibited. If you received this in error, please contact the sender immediately by e-mail and delete the original message and materials as well as any electronic or printed copies thereof immediately.Any views or opinions presented within this e-mail are solely those of the author and do not necessarily represent those of See Group L, unless otherwise specifically stated. See is a registered trademark of See Group L, Registered Office: Norfolk House, 47 Upper Parliament Street, Nottingham, NG1 2AB. Registered in England No 6348619

Estimados Señores; Ya les he enviado esa información innumerables veces y no se la voy a enviar más. Solo quiero dejar constancia a todos los consumidores de que la empresa SEE TICKETS, o bien Europarlamentarios Assistance, no son competitivas en el ámbito de la atención al cliente y carecen de efectividad porque directamente engañan al cliente. No aportan ni una sola solución al cliente ni si quiera le proporcionan un número de teléfono ni una dirección de correo electrónico a la que dirigirse, con lo cual, la política de reembolso por cancelación no la cumplen. Afortunadamente, trabajo en comunicación con grandes masas de audiencia y esto me va a permitir hacerles la publicidad que realmente se merecen. Reciban un saludo cordial, Atte. OMAR MARTÍNEZ