Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
See Tickets sacó entradas para el concierto de Estopa en Sevilla el próximo 8 de junio.
Las entradas estaban junto a un mapa indicativo del estadio, sectores, etc.
Adquirí entradas conforme a este mapa y horas después decidieron cambiar mapa y ampliar más aforo, por lo que pasé de tener unas entradas en una buena ubicación a tener mala visibilidad debido a la lejanía.
Tras muchos meses luchando con ellos para que, al menos, me reubicaran, acceden a reubicarme a un sector con visibilidad lateral y no frontal más cerca del escenario.
Antes de aceptar, le pido por favor que me indiquen sector y me comenten más del sitio antes de aceptar.
Me comentan que es en el sector 102, fila 5, asiento 2 y 4, más cerca del escenario, asientos juntos y misma categoría de precio.
Una vez tengo esta información, acepto el cambio y a los días me mandan las entrada ya rectificadas.
Cual es mi sorpresa que hoy, 6 de junio sacan más entradas a la venta y veo que mi sector lo venden como VISIBILIDAD reducidas.
Visibilidad reducida que en ningún momento me indicaron.
He pagado casi 115€ por dos entradas y ahora me han dado visibilidad reducida sin previo aviso.
Por lo tanto, ante tal estafa, quiero el reembolso del importe íntegro debido a que las circunstancias del concierto han cambiado y me han engañado con las entradas reubicadas y con las nuevas.
Ha cambiado el aforo, ha cambiado el mapa y ha cambiado el escenario.
Les adjunto entradas actuales que en ningún momento indican visibilidad reducida y entrada en la web, mismo sector, fila 6 y mismo asiento que el mío.
También adjunto email indicándome la posibilidad de reubicarme en donde tampoco hablan de visibilidad reducida, sino lateral y no frontal (como tenía anteriormente) y misma categoría de precio.