Últimas reclamaciones

-El día 6 de abril realicé un pedido (número de pedido 300818P) por valor de 69 €.-El día 9 de abril recibí el pedido en mi domicilio.-No estoy satisfecha con el pedido recibido y decido devolverlo al estar dentro de los 14 días naturales que tengo para realizar una devolución.-Hoy 16 de abril solicito la devolución del pedido y el importe que me dicen que me devuelven son 5 € y no la tramito por estar en desacuerdo.-El pedido fue pagado mediante 2 vales de compra y 9,99 €.-Los 2 vales de compra se obtuvieron a raíz de un pedido anterior con dos productos, de los cuales uno de ellos nos dijeron que tenía una tara y ni siquiera nos lo enviaron y el otro fue devuelto por no estar satisfecha con él. Esto fue en enero de 2024 y por entonces las devoluciones eran obligatoriamente en vales de compra, por lo que no tuvimos más remedio que aceptarlos.-En la actualidad la política de devoluciones contempla devoluciones en dinero, sin embargo solo nos devuelven 5 €, en lugar de los 69 € del pedido.-No estamos de acuerdo y queremos la devolución completa en dinero al ser, en la actualidad, un método de devolución válido.Muchas gracias y quedo a la espera de vuestras noticias.

Hola, realicé un pedido hace tiempo y lo devolví, me hicieron un cupón y hasta aquí todo perfecto. Al tiempo utilicé este cupón para realizar otro pedido, todo bien, el problema viene cuando quiero descambiar este vestido porque no me quedaba bien la talla. Daba problemas al haberse comprado por cupón a la hora de devolverlo, contacté y por el momento parecía que me lo iban a arreglar. Cuando van pasando los días dejan de contestarme, yo no he parado de hablarles para buscar una solución, a día de hoy 6 de abril y con mi pedido realizado el 12 de febrero sigo sin respuesta y sin ninguna solución

Realice un pedido el día 23 de marzo , sigo sin saber cuando me llegará.Vía WhatsApp no contestan y por email ...cada 10 días .Se disculpan por el atraso, pero sigo sin recibir mi pedido .quiero que me reembolsen el dinero , ya no me llega para un evento importante que tenía .Informalidad máxima para vender como negocio , juegan con el dinero de las personas .Envíos ultra rápidos ??? Valiente estafa !!

Hola, realice un pedido y al no quedar conforme con el (vestido que no me sirve) lo devolví. En su página pone q reembolsan el dinero pero llevo semanas intentando ponerme en contacto con ellos por WhatsApp y mail y no responden

Hola, realicé un pedido a Feversave el día 5 de Marzo. En su web pone que los envíos son ultra rápidos y de 1 a 3 días. Me he puesto en contacto con ellos a través de redes sociales, mails (los cuales son contestados dándome largas y mandándome de un día a otro para que llegue el pedido) llamadas telefónicas (las cuales no están disponible). La semana pasada me dijeron que el martes o miércoles de esta semana el pedido estaría en mi domicilio. Como ayer no tuve constancia me volví a poner en contacto, me respondieron que hoy saldría del almacén, tampoco he tenido notificación. Hoy día 21, después de 16 días desde que realicé dicho pedido, les estoy exigiendo que me sean sinceros y honestos con el pedido o que me devuelvan el dinero íntegro de lo que pagué por el pedido (dinero del vestido y gastos de envío)

EXPONE: El pasado domingo 10 de marzo, realicé un pedido de dos vestidos a FEVERSAVE. Ya no solo porque el precio y la calidad me parecían acordes, sino porque en su web se caracterizan por realizar los envíos en 2-4 días. Me llegó un correo de confirmación de pedido, indicando que cuando realizasen el envío me enviarían un correo para tener el número de seguimiento. A día de hoy, todavía no lo he recibido, ya que en la web ni siquiera aparece como enviado, sino que el pedido todavía no ha sido preparado. No cogen teléfono, apenas responden al correo y tampoco a las redes sociales. Les envié un correo preguntando cuándo iban a enviarlo ya que el sábado tengo un evento. SE SOLICITA el inmediato envío y entrega del paquete o su correspondiente reembolso del importe (138'99€)

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Marzo de 2024 adquirí en su?página web https://www.feversave.com el producto Vestido GabrielHan pasado 10 días y no lo he recibido, a pesar de que en su pagina web indican envíos ultra rápidos.SOLICITO se me haga entrega del producto antes del 13 de Marzo , y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y se realice con urgencia la devolución del importe integro. Sin otro particular, atentamente.

Hola ! Realice un pedido con fecha 29/2 a la tienda feversave con referencia de Pedido #292330P , en su página web te dicen “ envíos súper rápidos “ “ 3 a 4 días laborables mediante mrw “ y a fecha de hoy no han dado señales de vida y mi pedido no está realizado pero si cobrado , me siento estafada

Hola,Realicé un pedido en la tienda Feversave. Al recibirlo, comprobé que la calidad de la prenda era muy deficiente, y procedí a intentar devolverla en su embalaje original. Al acceder a la web, compruebo que para devolverla es necesario comprar un Servicio de devolución de 7,98 EUR. Tras comprarlo y entregar el pedido, la empresa me devuelve el dinero en forma de cupón de descuento, sin darme opción a reembolsarme el dinero.

Compré un vestido para una boda y el vestido estaba bien si no hubiera buscado otra opción. Pero a los 20 minutos empezó a abrirse la raja central.. sin haber hecho ningún gesto brusco ni nada. Pues cuando ya llevaba dos horas la raja llegaba a la cremallera. Cuando les escribí para contarles lo que me había sucedido • me dijeron que tenía hasta 5 días hábiles para notificarles la tara desde el día de la entrega del vestido!! ¿Quien compra un vestido a 5 días de un evento? • Que no solo había transcurrido esos días si no que también lo había usado!! El vestido aparentemente estaba bien. ¿Tenia que habérmelo puesto en casa y hacer crossfit con el para ponerlo a prueba?• LEGALMENTE TODAS LAS PRENDAS DE ROPA TIENEN HASTA 2 AÑOS DE GARANTIA, lo tienen hasta en su página web. Pues a esto me contestaban con el punto anterior o copiando y pegando el mismo mensaje.?? Y NO TIENEN HOJA DE RECLAMACIONES para que puedas ir a consumo y denunciar tu caso.Me da igual una solución que otra. Pero algo!! Porque yo que hago ahora con un vestido roto en el vestidor? Lo tendré que llevar a una costurera para volvermelo a poner, lo que supone más gastos..