Últimas reclamaciones

Desde el 09 de Julio llevo a la espera de la recepcion de un paquete.El día 12 indicaron que no pudieron entregarlo pues no estaba yo en casa,mentira porque trabajo desde casa.Hoy tambien que estando el paquete en reparto, han vuelto a indicar que no estaba en casa, reitero trabajo desde casaNo soy la unica afectada, pues al parecer otros vecinos han protestado contra el mismo repartidor de seur, que les ha pasado igual que a mi. El pedido es de Lidl que tampoco son capaces de aportarme ninguna solución una semana más tarde.

SEUR ME HA ROBADO hace semanas me tenia que llegar un paquete de vinted a mi casa, de repente me dicen que lo han dejado en un puto de recojida (el que LES a ha dado la gana lejos de mi casa sin ton ni son) les he puesto mil quejas, he denunciado, les he escrito por todas las redes sociales, oregubtado que para que dejan un paquete en una dirección que les da la gana en vez de en la correcta, una semana después me contestan riéndose que les da igual, NO ME DAN SOLUCIÓN son unos sin berguenzas, he tenido que poner denuncias.. les da igual dicen que no me van a traer el paquete al punto de recojida de mi domicilio, yo no tengo porque ir a ese punto de recojida cuando pedí entrega a domicilio AUN ASI EL PUNTO DE RECOJIDA SOLO HABRÉ DE LUNES A VIERNES Y CJERRAN A LA HORA QUE YO ESTOY TRABAJANDO Y ENCIMA EN CENTRO DE MADRID DONDE NO PUEDE ENTRAR EL COCHE... COMO COJONE S VOY??? EXIGO UNA DISCULPA POR PARTE DE SEUR, APARTE DE QUE ME DEN MI PAQUETE QUE SIGO ESPERANDO Y UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS

Estimados/as señores/as:Con fecha 8 de julio compré un articulo de regalo, siendo su empresa la encargada del envío, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 12 de julio, ya que era para un cumpleaños, por lo que se pagaron 6 euros por pronta entrega.El paquete aún no ha llegado.Este retraso ha motivado que la persona destinataria no haya recibido su regalo.Adjunto los siguientes documentos:- Estado del envío a fecha de hoy (18/07)SOLICITO: (en concepto de daños y perjuicios con los daños que habrá que acreditar: 6 euros)Sin otro particular, atentamente.

Tengo todos los mails que hemos intercambiado. Me habéis citado en CUATRO días diferentes para venir. Os he esperado todos y cada uno de los días sin moverme de casa. Habéis mentido al decirle a la empresa a la que compré el producto diciendo que no había nadie en el domicilio.

Espero la recogida de un paquete a devolver. SEUR me da fecha. Espero todo el día en el domicilio para recoger. No aparecen. Reclamo a la empresa y me dicen que SEUR dice haber anulado la recogida por no encontrarse nadie en el domicilio. Van tres veces que me dan cita. Tres. La empresa me responde correctamente cuando les escribo. Mi queja es contra SEUR. qué tiene la poca vergüenza de decir que no estoy en el domicilio cuando les puedo asegurar que, por motivos que no vienen a colación en este escrito, todos los días que han dado cita había alguien en el domicilio.

hola realice un pedido y nunca me llego el paquete una vez llego a las instalaciones de seur ribaroja Valencia.

Señores Seur, me dirijo a ustedes, ahora por este medio ya que hace un mes, adquirí un servicio con ustedes el cual no llegaron a cumplir.Estoy esperando la devolución del paquete y del dinero pagado.Y no tengo respuesta de ustedes.Hice una reclamación con ustedes y no me han contestado nada.Les dije que eran unas gafas y unas lentillas de un niño de 15 años y cómo ustedes no lo llevaron y tampoco lo devolvieron, nos tocó volver a comprar otras gafas.Pues eran necesarias para su desenvolvimiento diario.Por favor devuelvan y paquete, el dinero del envío y la indemnización pertinente por los problemas que nos han ocasionado por su mala gestiónCordialmente Mary González664092206

Estimados/as señores/as:Con fecha 20 de junio de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino el día 21 de junio.Transcurrida una semana y sin noticia del paquete, ni vía correo ni en su servicio de atención al cliente, procedía efectuar una reclamación a su empresa, con la referencia 20997352.Hasta el día de hoy 16 de julio de 2023 no he tenido más noticia y les he enviado la documentación que me han solicitado.El paquete no ha sido entregado y tratándose de un regalo me he visto en la obligación de comprar otro televisor.Adjunto los siguientes documentos: Comprobante de pago de El Corte Inglés SOLICITO: La cantidad de 1.146 € , de los cuales 1046 corresponden al valor del bien (según factura adjunta) y 100 € en concepto de servicio no prestado, pues fue la cantidad que aboné al transportista.Sin otro particular, atentamente.

A la atención de SEUR, Tal y como comentado telefónicamente con Alicia el pasado 20/06, el paquete con referencia 3122 9040 43 fue entregado en el punto de envío Sunnel telefonía ubicado en calle Castillejos 268, 08025, Barcelona el día 06/06.Se trata de una devolución de Backmarket (al vendedor BEBLUE) que corresponde a un paquete correctamente embalado y etiquetado con una hoja de papel (que adjunto a continuación) con la identificación del remitente y el destinatario.Según su base de datos, dicho paquete consta actualmente como retenido en el El Prat (tal y como pueden constatar en el enlace a continuación). Hace más de mes y medio que lo envié (06/06) y, tras un largo intercambio de correos con Alicia y Miriam y tras lo cuales no he obtenido ninguna respuesta reciente, se me informó de que había sido extraviado (sin darme ningún tipo de solución).Las dimensiones del paquete son de aproximadamente 25x6 cm y con un peso estimativo de 100 g.Adjunto fotografías del paquete y exijo un rembolso de los casi 500 euros del contenido del mismo.Atentamente Álvaro DíazEl enlace de seguimiento es:http://www.chronopost.fr/expedier/inputLTNumbersNoJahia.do?lang=fr_FR&listeNumeros=XJ321991304JF

Hola, el 13 de julio hago un pedido a AMAZON. Este producto sería repartido por SEUR. El 14 de julio aparece que está en reparto. Sobre las 3 de la tarde me llega la notificación que se ha intentado hacer la entrega y ha sido imposible. El 14 de julio he estado en casa toda la mañana y tarde, pues trabajo de forma remota, por lo que el repartidor NO ha llamado a mi casa. Ni me ha contactado por teléfono para verificar. Llamo a Amazon para comentar lo sucedido y la chica que me atiende se pone en contacto con la empresa repartidora y les confirma que a la tarde volverían a intentarlo ya que necesitaba el producto ese mismo día. NO volvieron. Al dia siguiente, un dia tarde, aparece la repartidora, siendo poco profesional, todo hay que decirlo, me entrega el paquete. Este viene todo arrugado, sucio, como si hubiera estado al fondo de la furgoneta y aplastado por otros pedidos que tuviera. Por si fuera poco, el propio producto ha venido dañado por este motivo. No solo no hacen bien su trabajo, sino que encima ponen que han intentado hacer una entrega cuando no es cierto y cuando entregan el producto me lo traen dañado.