Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
20/07/2023

Reembolso y cancelar suscripción

Hola buenas noches tardes, soy Carolina Calderón, el 14 de diciembre de 2022 utilice por primera vez Lookresume para crear un CV, para descargar el CV me cobraron 0.90€. El 20 de diciembre de 2022 me hicieron un cargo a mi tarjeta de 29.99€ del mismo sitio, no entendía por que ese cargo si yo no llegue a tener una cuenta con ellos ni siquiera había comprado un plan mensual, así que por mas intentos hasta el día de hoy no he podido cancelar dicha suscripción debido a que no tengo cuenta con ellos y aun así me siguen cobrando mensualmente. Actualmente me deben 209.30€. Debo decir que hace unos meses hice una reclamación de la cual no obtuve respuesta, espero que esta vez si puedan resolver mi problema y reembolsarme lo que me han quitado por meses. Gracias

Resuelto
A. P.
02/07/2023

Problema con suscripción y cargo no solicitado

Hola, utilice el servicio de esta página para generar un CV que pague de importe 2'95€ y que ya se cargó en mi cuenta y hoy he detectado que me han cargado un importe de 25'95 de una suscripción que no he solicitado. Ruego me devuelvan dicho importe y no vuelvan a realizarme ningún cargo más y anular todos mis datos personales de vuestra base de datos.

Resuelto
D. S.
23/06/2023

Reembolso de una mensualidad que no autoricé

Esta página es fraudulenta, hay miles de quejas por internet, se paga puntualmente por una plantilla y ellos se quedan con tus datos bancarios para cobrarte una mensualidad que no has autorizado en ningún momento. Por eso quiero me devuelvan el dinero de esa mensualidad que no ha sido utilizada, ya que es una gestión fraudulenta la que hace esta página.

Resuelto
M. D.
12/06/2023

me han cobrado 29 euros sin autorizaciónn

esta empresa me ha cobrado 29 euros sin autorización por una plantilla de cv de 90 centimos los cuales ya pagué, esta pagina es una estafa ya que ademas no te deja cancelar la suscripcion ni reclamarla

Resuelto
N. C.
11/06/2023

Cargo por suscripción del año sin consentimiento.

Hola, realice un pago de 990 para realizar mi cv y luego no volví a ocupar la plataforma, pero se me realizo un cobro a mi cuenta bancaria que yo NO acepte por 14.990 que era por el año entero de la suscripción, este cargo se realizo dos veces.

Cerrado
B. F.
26/07/2022

Reembolso y cancelación en rapidocv - convenicv

El 01/03 pagué 0,90€ por un único curriculum y a día de hoy se me han estado cobrando 29,90€ por una suscripción que no he solicitado. No sabía ni que página se trataba y tras mirar en Google aparece más CV ideal. No tengo ninguna suscripción activa, por lo cual no puedo cancelar nada. Solicito la devolución de los últimos 5 recibos y la cancelación automática de tal suscripción.

Resuelto
A. M.
21/07/2022

REEMBOLSO DE UN COBRO NO AUTORIZADO

El 1 de julio de 2022, necesitaba elaborar mi CV así que busqué a través del servicio de internet una página web donde realizar el CV de forma gratuita. La primera página web que apareció fue la de micvideal (adjunto enlace: https://www.micvideal.es/lp/es/mpreszlp01.aspx?utm_source=google&utm_medium=sem&utm_campaign=453423062&utm_term=mi%20cv%20ideal&network=g&device=c&adposition=&adgroupid=26604604262&placement=&gclid=Cj0KCQjw8uOWBhDXARIsAOxKJ2EFYDhrlQRulqy-wT_F9F7P8m-xV849C-kL4kdOSLDmYxbztul1CO8aAsCwEALw_wcB).Mientras estoy realizando mi CV (el cual me lleva bastante tiempo al tener que registrar todos mis datos personales, académicos y laborales) aparece un mensaje del portal que dice que para poder descargar el CV debo abonar 2.95 euros. Dado que necesitaba disponer del CV porque me encuentro desempleada y estoy buscando trabajo de forma urgente, decido abonar los 2,95 euros. Una vez efectuado el pago, el portal me comunica que puedo acceder al CV que he creado durante 14 días accediendo a la misma página web.Hasta aquí todo bien. Sin embargo, el día 20 de julio me encuentro en mi cuenta bancaria un cobro de 24.95 euros.Tras investigar por internet, observo que se trata de una supuesta suscripción periódica, la cual evidentemente se ha realizado sin mi consentimiento y de forma engañosa por parte de la empresa:-La empresa no informa bien de la suscripción periódica y ello impide ejercer el derecho de desistimiento.-La empresa informa de la suscripción una vez ha cobrado la primera cuota de la suscripción periódica.He visto por internet, que somos muchas las personas afectadas y que pese a darse de baja (me he dado de baja hoy día 21 de julio) el portal sigue cobrando la cuota.Además, cabe destacar que el nº de teléfono 900.839.520 proporcionado por el propio portal no existe y que el correo electrónico atencion@micvideal.es no se encuentra operativo, ya que nadie responde.Por favor, quiero que el portal me devuelva de forma íntegra mi dinero: 24.95 euros.Gracias

Resuelto
S. G.
27/05/2022

SUSCRIPCION CV IDEAL DAR DE BAJA

Hola consulte un curriculum en cv ideal y desde entonces cada mes me cobran 29,90€ y no hay manera humana de contactar con ellos para darse de baja. es IMPOTENCIA total. llevan mes a mes descontando ese importe. me pueden AYUDAR

Resuelto
C. O.
30/04/2022

REEMBOLSO

Buenas tardes. Escribo mi reclamación ya que hace unos días pagué un importe inferior a 5 euros para poder descargar el CV que había realizado y no necesitaba más servicios. No recuerdo que pusiera que era un plazo con renovación ni nada relacionado, sino que era un pago único y sin otras opciones. A lo que a mi sorpresa hoy me he encontrado un cargo en mi cuenta de 25 euros, siendo que yo no había renovado la suscripción, ni había ningún aviso en la pequeña suscripción que hice como ya he mencionado, solamente para poder guardar mi currículum ya creado. Tras ver el cobro que he recibido, hoy mismo he cancelado la suscripción que yo no había aceptado. Podéis ver el registro de información y ver que no he vuelto a usar la página desde el único día que la usé. Por lo que pido el reembolso de la suscripción, ya que no va a ser usada, y no la pedí. Un saludo, Gracias.

Cerrado
J. A.
13/04/2022

cancelar la suscripcion con perfectocv

me descargue un cv y me han empezado hacer un cargo todos los meses de 29.9€, QUIERO ANULAR DICHA SUSCRIPCION, ya que no la he autorizado

Cerrado

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