COBRO INDEBIDO

Hola, realice un servicio de para hacer un CV en la pagina www.micvideal.com, el cual es coste era 2.95 euros, el cual pague al instante con mi tarjeta de crédito.El día 18 recibo por parte de ellos un cobro de 24.95 euros, por una suscripción, la cual yo no contrate y me han cobrado. He visto varios casos de estafa sobre esta pagina web, solicito de inmediato la devolución del mismo, ya que me parece abusivo este tipo de cobros, en caso de no devolverme el importe cobrado, iniciaré las medidas legales correspondientes.Saludos

Hola,Gracias por comunicarse con Atención al cliente de MiCVIdeal.Cual es el correo de su cliente? necesito ubicar la cuenta o que se comunique directamente con nosotros.Si tiene alguna pregunta o inquietud, simplemente responda a este correo electrónico o llámenos al 900 839 520.Lunes a viernes de 8 a. M. A 8 p. M. CSTSábado de 8 a. M. A 5 p. M. CSTDomingo de 10 a. M. A 6 p. M. CSTGracias,Equipo de atención al cliente--------------------53 AMeEstimado/aHemos recibido su mensaje y se ha creado su solicitud. Uno de nuestros representantes de servicio al cliente revisará la solicitud y le responderá personalmente (normalmente, en un plazo de dos días).Gracias por su paciencia.Atentamente,Servicio de atención al cliente de micvideal.es

Buenos días, mi correo es: franciscoguisado30@gmail.comMuchas gracias

Hola,Gracias por comunicarse con Atención al cliente de MiCVIdeal.¡Espero que este mensaje te encuentre bien!Estaremos encantados de atender su consulta, pero no mostramos una cuenta para la dirección de correo electrónico que proporcionó: franciscoguisado30@gmail.com, solo hay un perfil básico no pago. Si se le ha cobrado recientemente o ha pagado por los servicios, responda a este correo electrónico con los siguientes detalles para que podamos localizar su cuenta:1. Otras direcciones de correo electrónico que cree que pueden estar conectadas a la cuenta2. Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada para comprar su suscripción3. El nombre completo en la tarjeta de crédito4. Número de teléfono adjunto a la cuenta.O si lo prefiere, puede cancelar su suscripción en línea en cualquier momento ingresando a su cuenta. A continuación, haga clic en "Mi cuenta" "Mi configuración" "Suscripción". Verá una opción para cancelar su suscripción allí.Si tiene alguna pregunta o inquietud, simplemente responda a este correo electrónico o llámenos al 900 839 520.Lunes a viernes de 8 a. M. A 8 p. M. CSTSábado de 8 a. M. A 5 p. M. CSTDomingo de 10 a. M. A 6 p. M. CSTGracias,Equipo de atención al cliente--------------------43 AMeEstimado/aHemos recibido su mensaje y se ha creado su solicitud. Uno de nuestros representantes de servicio al cliente revisará la solicitud y le responderá personalmente (normalmente, en un plazo de dos días).Gracias por su paciencia.Atentamente,Servicio de atención al cliente de micvideal.es

Hola, Mi correo con el que tengo perfil ahí es franciscoguisado@gmail.com.Los 4 últimos números de mi tarjeta en donde se me ha cargado esa cantidad es: 5119El nombre que figuran en la tarjeta es: FRANCISCO GUISADO ROMERO.613141538 es mi telefono movil personal.Saludos

Hola, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de micvideal.es.Nos encantaría resolver su duda, pero no tenemos ninguna cuenta vinculada con la dirección de correo electrónico proporcionada: [franciscoguisado@gmail.com]. Responda a este correo electrónico con la siguiente información para que podamos localizar su cuenta:1. Otras direcciones de correo electrónico que crea que pueda tener asociados a la cuenta2. Los cuatro últimos dígitos de la tarjeta de crédito con la que adquirió la suscripción3. El nombre completo del titular de la tarjeta de crédito4. El número de teléfono asociado a la cuentaSi lo prefiere, puede cancelar la suscripción en línea en cualquier momento. Para ello, inicie sesión en su cuenta y, a continuación, haga clic en «Mi cuenta » «Mi configuración » «Suscripción ». Allí verá la opción para cancelar la suscripción.Si tiene cualquier pregunta o duda, responda a este mensaje.De lunes a viernes de 8:00 a 22:00Sábados de 9:00 a 21:00Domingos de 9:00 a 21:00Gracias.Servicio de atención al cliente de micvideal.es--------------------54 AMeEstimado/aHemos recibido su mensaje y se ha creado su solicitud. Uno de nuestros representantes de servicio al cliente revisará la solicitud y le responderá personalmente (normalmente, en un plazo de dos días).Gracias por su paciencia.Atentamente,Servicio de atención al cliente de micvideal.es

Buenas tardesPerdón, la dirección de correo es franciscoguisado30@gmail.com y mi teléfono 613141538Muchas gracias, saludos

Hola, Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de micvideal.es.Nos encantaría resolver su duda, pero no tenemos ninguna cuenta vinculada con la dirección de correo electrónico proporcionada: []. Responda a este correo electrónico con la siguiente información para que podamos localizar su cuenta:1. Otras direcciones de correo electrónico que crea que pueda tener asociados a la cuenta2. Los cuatro últimos dígitos de la tarjeta de crédito con la que adquirió la suscripción3. El nombre completo del titular de la tarjeta de crédito4. El número de teléfono asociado a la cuentaSi lo prefiere, puede cancelar la suscripción en línea en cualquier momento. Para ello, inicie sesión en su cuenta y, a continuación, haga clic en «Mi cuenta » «Mi configuración » «Suscripción ». Allí verá la opción para cancelar la suscripción.Si tiene cualquier pregunta o duda, responda a este mensaje.De lunes a viernes de 8:00 a 22:00Sábados de 9:00 a 21:00Domingos de 9:00 a 21:00Gracias.Servicio de atención al cliente de micvideal.es--------------------:07 AMeEstimado/aHemos recibido su mensaje y se ha creado su solicitud. Uno de nuestros representantes de servicio al cliente revisará la solicitud y le responderá personalmente (normalmente, en un plazo de dos días).Gracias por su paciencia.Atentamente,Servicio de atención al cliente de micvideal.es

Buenos díasLe adjunto el cargo realizado a mi tarjeta (Adjunto imagen).Mi nombre es Francisco Guisado, los últimos dígitos de mi tarjeta es: 5119Mi correo es franciscoguisado30@gmail.comQuedo atento