Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado una entradas de fútbol en viagogo y a día de hoy no me la envían, he solicitado el importe a devolver y me comentan que no se devuelve, pero es que hace 2 días que las compré y aún no me han asignado asientos y ya va quedando menos, además la entrada duplica el importe que cuesta realmente SOLICITO el importe íntegro de la compra Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 30 de noviembre realicé la compra de dos entradas para el concierto de Ana Mena para el día 15/12 en A Coruña a través de la página de Viagogo. Tras cobrarme 99 y enviarme la factura en dólares me cercioré que aunque mi nombre estaba correcto no así mi DNI. Intenté enviarle un correo pero no me dejaba la página web por lo que me enviaron un teléfono extranjero para resolver mis dudas y tras llamar y ser atendido en inglés me dijeron que no tendría problema porque mi nombre y el QR eran válidos pero a la hora de enseñar mi entrada en la puerta del concierto no me dejaron entrar por tener mi DNI mal y me avisaron de qué Viagogo estafa a la gente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de diciembre compre una entrada para ver a karol g, y no se ve la entrada, quiero mi rembolso, y ya he hablado con ustedes en atencion al cliente y via mail, pero no resolveis esto porque decis que obligatoriamente lo tengo que vender, cuando no tengo las entradas, tmbién la quiero devlver, porque he conseguido una de una empresa fiable, necesito que se contacten conmigo mi numero de pedido es este 527178315, me he leido sus poiticas y estoy en mi derecho de pedir el rembolso porque aun no han asado 10 dias, si me hacen el favor de resolverme esto, porque llevo desde el mismo dia que lo compre contactandome con esta empresa. SOLICITO mi rembolso de 280,80 euros de inmediato. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido el 14 de enero de 2023 de cuatro entradas para concierto de Víctor Manuel de fecha 17 de diciembre de 2023 (hoy mismo)Tras multitud de correos intercambiados con Viagogo, donde no se me ha aclarado nada más que recibiría mis entradas el pasado día 15, ha llegado la fecha y no he recibido ni las entradas, ni noticia alguna.Me parece una estafa en toda regla, y desgraciadamente he comprobado en Internet, que no soy la única estafada, es por lo visto su modus operandi habitual. Ruego me reintegren inmediatamente los 322,97 euros, puesto que imagino que a estas alturas, conseguir mis entradas será imposible, quedan 4 horas para el inicio del concierto.Espero que sea aceptada y resuelta mi reclamación a la mayo brevedad posible

Hola, realicé una compra en VIAGOGO ayer de 2 entradas para el concierto de Karol g en Madrid el 21 de Julio, en la seccion 131, fila 11 por 602 €. No me han mandado las entradas ni el numero de los asientos y tras investigar, hay mucho timo en esta empresa y quiero que me reembolsen el dinero puesto que ya no quiero las entradas porque no me aseguran nada.

Realice la compra de dos entradas en la primera sección del anfiteatro por las que pague 200 euros y me han dado dos entradas en la sección platea que valen 100 euros

Hola buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes porque por el medio de la plataforma de venta de entradas viagoGo Accedí para poner los datos de una venta de dos entradas del concierto Karol G para el 20 de julio la cual no he llegado ni a subir la transferencia de la entrada, puesto que la empresa Ticketmaster no lo permite ,con lo cual no he cobrado nada de esta reventa ni he llegado aceptar la venta de ningún comprador me quieren penalizar por dar de baja y cancelar el mismo día que me entero que no se van a poder transferir las entradas, por otra parte, la misma entrada en este portal se ha vendido a dos personas diferentes, a las que yo no he aceptado ninguna venta y dentro de mi plazo de 48 horas que me da la empresa para aceptarla yo ya había cancelado las dos ventas y quité las entradas del portal esta empresa no las dió de baja y ahora me quieren penalizar por buscar otra entrada a compradores, pero yo nunca llegué a subir la transferencia de la entrada y aceptar ninguna venta , por no hablar de que se vendió la misma entrada a dos personas distintasNo entiendo esta manera de proceder, pero estando en mi plazo y estando las entradas en mi propiedad, no entiendo cómo han podido vender o cobrar las entradas a dos personas diferentes Mi único motivo es que no me reclamen o me penalicen por darlas de baja el mismo día que puse los datos de las entradasGracias un saludo

Buenas tardes, esta es mi segunda reclamación a esta empresa.Puse una reclamación hace dos días porque no he recibido las entradas de un concierto que se celebra este lunes 18 de diciembre en Madrid y el personal de la empresa ni siquiera me cogía el teléfono. Un operario de Viagogo contacto conmigo ayer de forma telefónica después de interponer la reclamación asegurándome que había hablado con el vendedor y que esté la había confirmado que recibiría mis entradas a lo largo de la tarde de ayer.Ayer no recibí mis entradas, estamos a dos días del evento y Viagogo sigue sin coger el teléfono. El chat de la empresa te da mínimo 2 horas de espera, 2 horas de espera que no cumple porque nunca contestan. Es realmente vergonzoso. Llevan mareándome diciendo que me van a enviar las entradas desde la primera vez que contacte con ellos, sin embargo cuando me cobran los 541€ de las entradas no tuvieron ningún problema ni hubo ninguna demora.

Buenos días, mi madre compró 4 entradas para el concierto de Raphael para el día de hoy, 16 de diciembre de 2023 , y no hemos recibido las entradas, siendo las 11:20 de la mañana del mismo día. Exijo la compañia el envío inmediato de las mismas o una indemnización por daños y repercusión personal.

Hoy día 15 de diciembre de 2023 solicito la devolución a viagogo de las 3 entradas para el concierto de karol g que compre he hablado con ellos y no me hacen el reembolso