Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  He vendido 2 entradas de Feid con vosotros y me comentasteis que el comprador tuvo un problema y que no me las pagarias. Os envie las pruebas de compra y no he recibido respuesta. SOLICITO […].  La devolucion de las mismas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el caso sin resolver con el pedido 525650141 TAYLOR SWIFT POLONIA. El día del evento de Taylor Swift envié el dni al email customerservice@orders.viagogo.com email para que fuera facilitado al comprador y poder así asisitir al concierto. Ya que la entrada estaba a mi nombre pero con el DNI podría entrar. Después de hablar con la compradora, me informa que a ella no le facilitasteis el dni y que tuvo que adquirir otro boleto. También, por privado le envie el dni a la compradora, para que en ningun caso la compradora se quedará sin poder asistir al evento. No es mi problema que está compradora adquieriera otro ticket cuando yo mediante viagogo le había enviado el dni y por privado tambien. Fue su decisión comprar una entrada cuando ya tenia la mia compradora y por parte mía le habia enviado toda la documentación para que ella pudiera asistir al evento. Tengo un email donde se verifica que envie el dni a ella mediante VIAGOGO y mediante privado. Viagogo me ha cancelado la venta, es decir no voy a cobrar la venta y además me quiere cargar dinero como penalización . La decisión de la compradora es decisión suya pero yo no debo de salir perjudicada cuando realice todo bien, la entrada era valida y habia enviado mi dni tambien. Creo que la unica perjudicada soy yo, y si la compradora tenia ya mi entrada comprada y yo por mi parte le había enviado todo, debe ser ella la que de respuesta a mi pago o VIAGOGO, ya que yo realize todo de una manera correcta. Creo que después de haber realizado las cosas dentro de la legalidad, debería de cobrar la entrada y no ser penalizada. Quedo en espera de una resolucion que sea favorable a mí o llevare esta situacion a los juzgados. SOLICITO la devolución del pago de la entrada vendida, 486,45 € y la eliminiación de todos los perjuicios hacia mi persona. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con el nº de pedido 536985702 ya que las entradas recibidas no fueron válidas para acceder al recinto. SOLICITO el reembolso como solicité según en enlace que me enviaron el día 06/07/2024 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido las entradas detalladas en la compra con nº de pedido 538782615. SOLICITO el reembolso tal y como me han asegurado en los mensajes recibidos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, pongo esta reclamación ya que al comprar la entrada del concierto de Yann Tiersen en en sevilla me cobraron 159 euros y al abrir mi entrada electrónica veo que su precio es 46,20 euros, exijo el reembolso de la diferencia, ya que no se porque cobran 159 euros

Compré 5 entradas para concierto de Ara malikian. Dos meses antes del concierto confirmada la orden y las entradas y esperé hasta el último día para que me enviaran las entradas después de mucho chat y número de pago. . No es legal tener número de reclamación de pago. Me dicen que el vendedor no dispone de las entradas solicitadas y tampoco de otras alternativas. Solo tengo derecho a reeembolso… Te quedas de piedra con todo. Personas esperando al concierto con su calendario programado daño moral y pérdida de tiempo e ilusiones. Se deberían de pedir daños y perjuicios. Es una estafa u tomadura de pelo. No compraré jamás a estos manipuladores. Y no lo aconsejo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ayer compré unas entradas para el concierto de Ana Mena en Madrid el 22 de diciembre de 2024 y he querido las entradas físicas y no las he recibido por correo. Me han mandado un correo de confirmación de pago pero me pone que las entradas no las recibiré hasta unos días antes. He visto comentarios de gente que las entradas no les llegan o que les llegan y no valen. Yo voy con mi niña de 11 años que es su regalo de cumpleaños y si no me las mandan o llego allí y no valen mi hija se muere. SOLICITO que me envíen las entradas a mi correo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día [01 de julio de 2024…] compre dos entradas para el espectáculo de Rozalen en L’Alcora (Castellón) para el día 6 de julio de 2024. El concierto se calceló según apareció en la prensa digital unos días después y así se lo he hecho saber a Viagogo en varias ocasiones y ellos siempre me han respondido que no les consta incidencia en el evento. Hoy con fecha 31 de julio me comunican que no procede la devolución porque no hay una cancelación porque el evento se ha pospuesto. Me aconsejan estar pendiente de mi correo porque las entradas siguen vigentes para cuando sea posible la actuación de la artista. Posiblemente no pueda asistir a la nueva convocatoria porque resido a más de 400 km de L’Alcora. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto número de PEDIDO: 538345532 Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 4 de enero de 2024 compré dos entradas en "Viagogo" para el concierto de Albano para el día 18 de marzo 2024, en el Teatro de la Maestranza en Sevilla a las 20:00 h. El día 30 de enero de 2024, "Viagogo" me comunica que el concierto se postpone y me enviará un correo avisándome con la nueva fecha. A fecha de hoy "Viagogo" no me ha enviado ningún email informándome sobre el estado del concierto, ni me ha ofrecido ninguna posibilidad de recuperar el dinero o cambiarlo por otro concierto. Para asegurarme del estado del concierto le he escrito a la discográfica "Blanco y Negro Music" preguntando por el estado del concierto, y éste me confirma su cancelación al respecto y que no hay nueva fecha para su celebración. A fecha de hoy "Viagogo" no me ha reembolsado el precio de las entradas o ofrecerme el canjearlo por otro concierto. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas por un importe total de 284,81 €. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día 19 de Mayo de 2024 compré 2 entradas a través de VIAGOGO para el CONCIERTO DE ROZALÉN EN L'ALCORA (Castellón) del día 6 de julio de 2024. El número de la transacción es 535381572. Con fecha 6 de JULIO de 2024 el concierto es cancelado por TORMENTA ELÉCTRICA. A fecha de hoy, y después de conversación telefónica, no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Su argumento es que no pueden realizar la devolución porque el concierto está aplazado y pendiente de nueva fecha, cuando la realidad es que fue SUSPENDIDO. Aporto la documentación que lo confirma y la entrada. La única solución que aportan es que revenda las entradas cuando se notifique una nueva fecha. SOLICITO la devolución del importe de las entradas Un saludo.