Reembolso

Estimados/as señores/as: El día 23/3/2025 compre una entrada para el espectáculo para el día 2/6/2025 Con fecha 2/6/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por tormenta eléctrica, informando la organización de que se procederá inmediatamente al reembolso íntegro a los compradores de las entradas, incluido, obviamente, el que me las revendió a través de su servicio. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas, así como el recibo de compra. Sin otro particular, atentamente Álvaro Guzmán Bastida

Querido Alvaro, Gracias por contactarnos a través de la plataforma Reclamar de OCU. Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: s:www.viagogo.com/Help/Buyer/246 accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle. Mientras tanto, si ha facilitado su número de pedido o su dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación.

El sistema de ayuda de su web no funciona. Hagan el favor de devolverme el dinero. Una vez más, mi número de pedido es este: 557432995 Y mi email: aguzmanbas@gmail.com