Últimas reclamaciones

haber contacte con vosotros por correo ni una solucion tengo una cuenta con 550 euros que retira bloqueada por vuestra culpa diciendo que es del método de pago y puse informacion real quiero mi dinero aqui todo lo que deje en los correos: Yo no incumplo ninguna norma estoy enviando muy bien los paquetes y solo vendo móviles y coches Rc revíselo yo tengo mi dinero allí por confiar en su App quiero mi tienda solo vendo coche y todo a ido súper bien la semana pasada ninguna queja Como que de pagos si ese es mi IBAN PUSE MI BANCO SANTANDER ese es mi IBAN está todo correcto sólo retiré 60€ cierro mi dinero ya que es mío y no tienen derecho a quitármelo y mi cuenta también mira todas las reseñas de compradores mi tienda y métodos de pago cumplen todo los requisitos no doy al primero que bloquean por error no hago ningún tipo de estaf@ a mis clientes y tengo a dos clientes esperando su coche Rc quiero que revises de nuevo mi IBAN está bien y todo fue bien ya que solo retiré 60€ y 500€ están en la cuenta quiero de vuelta lo que es mío por qué le repito no cumplí ninguna normativa de pago todo se verificó a la perfección quiero mi dinero de vuelta porfavor si no voy a perder como 2000€ por confiar en esta App…

Hola vendí una televisión a través de wallapo, la embale perfectamente tengo fotos , se la llevó el transporte de Seur , y cuando ha llegado a su destino ha llegado rota, y ahora no se hacen responsables, quieren lavarse las manos diciendo q no iba bien embalada cuando no es verdad, y pretende devolverme la televisión rota y no pagarmela.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas hice una compra en wallapop ,reduta que era un anucu9 y no se podía comprara por ahi pero wallapop se cobro el dinero de la compra por PayPal y ahora PayPal me reclama la compra cuando yo no he recibido nada

Tengo un OPEL INSIGNIA desde hace unos años. Se ha averiado una pieza del aire acondicionado para repararlo necesito dos piezas, un comprensor (que está) y otra pieza adicional que no se encuentra (REF. 39171523). Está pedida a OPEL de Alemania desde hace meses, he abierto una reclamación con OPEL directamente y lo único que te dicen es que están en ello (así llevamos meses). Se acerca el calor y si no consigo una solución tendré que comprarme otro coche. OPEL está en la obligación de suministrarme esa pieza y NO LO HACE, sólo dice que está esperando a que le den una respuesta. Estoy totalmente desamparada.. una marca de la "categoría" de OPEL NO ES CAPAZ DE DARME SOLUCIÓN. ¿Qué más puedo hacer? ¿realmente esa pieza no llega y tengo que desprenderme del coche por el aire acondicionado? Necesito una solución!!!

He realizado una venta de un producto y la compradora ya ha recogido hace semanas el producto y no le da la opción de decir que está todo ok, pero si la han retenido ya el dinero. A mi no me aparece la venta, ni el dinero en el monedero. Ya he utilizado el resto de opciones para intentar contactar con Wallapap y encontrar una solución. Han pasado semanas y sigue igual. Necesito una solución o tendré que quedarme sin el dinero de la venta de mi producto y cerrar la cuenta. Cuidado con Wallapop que ante un problema no es fácil de encontrar una solución, ni de contactar con ellos ya que no tienen atención telefónica.

Estimados señores de WALLAPOP   Me pongo en contacto con ustedes porque el día de hoy he intentado hacer una compra con el monedero de mi cuenta de WALLAPOP y me llevado una sorpresa al ver que tanto el historial de mi cuenta (compras y ventas) como el saldo a favor en el monedero y las valoraciones HAN SIDO BORRADOS. Es como si nunca hubiese hecho nada con vosotros! SOLICITO cuanto antes se restablezcan mi cuenta y sobre todo que me devuelvan el dinero que ahí tenía. Sin otro particular, atentamente.

Tengo la cuenta al menos desde 2016, siempre respetando las normas de uso. Hace poco uno de mis anuncios fue denunciado por un tercero y eliminado, al no saber la causa concreta (pues no identifico en la Política de Uso nada que yo incumpla) pregunté por correo al soporte de Wallapop. Mientras esperaba respuesta mi cuenta fue desactivada sin previo aviso. Me encantaría conocer la causa concreta y, en caso de haber incumplido alguna norma, corregir ese error y no volver a cometerlo, ya que en ningún momento actué de mala fe. Creo que la reacción es desmedida, sin previo aviso y sin dar margen al usuario a rectificar, más teniendo en cuenta la antigüedad de la cuenta, siempre con buenas calificaciones y sin ningún problema previo. Por favor, espero que mi caso sea reconsiderado, por mi parte no volveré a publicar los anuncios que supuestamente incumplen las condiciones de uso. Gracias de antemano.

Hace ya 4 semanas hice una venta en wallapop de un artículo valorado en 90€ . Se vendió y se envió como de costumbre , el producto le llegó al comprador en perfecto estado , según él aceptó la recepción del producto para que el dinero me llegara . Pero el dinero nunca llegó a mi wallet . Reclame a wallapop lo sucedido , me pidieron pruebas y capturas de la conversación con el comprador . LO ENVIÉ TODO , y a día de hoy solo recibo un mensaje cada 3 días donde es un copia pega de que están intentando solucionarlo …. Más de 4 semana para solucionar, el que ? No tiene sentido alguno . Lo mejor es que presumen de su sistema de envíos , de su protección al comprador y demás historias , la verdad deja mucho que desear como empresa . En cuanto me devuelvan mi dinero , borro esta basura de aplicación .

Estimados/as señores/as:  El día 23 de enero vendí mi cámara canon R8 por el importe de 1850eu en wallapop, utilizando la opción de envío tan "segura y legal" que tienen, el articulo llegó a la compradora y ella le confirmo a Wallapop que está en perfecto estado, donde dio la opción "OK" y el importe de ese dinero fue a mi Monedero de la APP, resulta de que lo tengo "bloqueado" y llevo más de un mes con el "robot chat" de ayuda del que disponen reclamando mi incidencia y sin ninguna respuesta de persona física, mismo mensaje del robot sin ayudarme en nada. SOLICITO : Me pongo en contacto con ustedes porque haciendo alusión al artículo 253 de la ,“Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal” , Wallapop esta presuntamente incurriendo en un delito de apropiación indebida de capital y por tanto le reitero, le ruego, hagan el reintegro a la cuenta bancaria ligada a mi perfil de WALLAPOP SL. TODO el dinero que tengo bloqueado en m MONDERO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El sabado 1 de febrero compre un producto a traves de la plataforma ,reteniendo 85,93€,la compra se cancelo el 2 de febrero y desde entonces no he recibido el reembolso,despies de varios contactos con wallapop,de los que es increible la tardanza en contestar normalmente,me dicen que tengo que esperar 10 dias como maximo,estamos a 17 de febrero y sigo sin recibir nada,me mandan un documento bancario para que yo reclame al banco,wallapop cobra,wallapop devuelve. Quiero que wallapop sea el que investigue que ha pasado y exijan la devolucion al banco igual que lo cobraron,ya que cobrais unos precios desorbitados por un seguro un poco dudoso