Últimas reclamaciones

Hola , yo como vendedor, envie un articulo por wallapop envios con la empresa Gls, en primera instacia observo que el seguimiento de wallapop ( que es el que manda y tiene el dinero retenido no se sincroniza con el seguimiento de la web gls , este me pone que lo entrege antes del 27/10/2023 y yo lo deje el 26/10 /23 a las 8:40 Am puedo adjuntar foto de todo esto , a estas alturas wallapop me va a cancelar el envio por no dejarlo a tiempo y el destinatario ( cliente) ya tendra su articulo y yo estoy sin el dinero aun porque el sistema de wallapop no confirma que el cliente lo tenga y no me libera el dinero ) les envio correos y me ponen que tienen muchas consultas y asi sucesivamente mi numero de peticion es 10037863 espero le solucioneis el problema , muchas gracias

Buenos días. Realicé un pedido a través de Wallapop de una vajilla y han llegado muchas cosas rotas. Wallapop no me contesta por la aplicación y me esta cerrando las consultas. Llevo 4 puestas desde el día que llegó el paqueteSEURESESCWVBINV

Hola, realicé un envío de un producto a través de la app wallapop. El comprador eligió a la empresa Boyaca Delivey.El comprador no pudo recoger el paquete en tiempo estipulado por problemas con las centralitas telefónicas de Boyaca y a mí no me han devuelto el paquete.Intento contactar con Wallapop pero no me atienden.Hace mas de 20 dias del envio.Gracias

Hola, realice una compra, el vendedor lo depósito en el punto de entrega el 17/10/23 siendo recogido 6 días tarde por Boyacá Delivery 23/10/23 y desde entonces no hemos sabido nada. No entiendo cómo desde wallapop se desentiende cuanto han sido ellos los que han seleccionado la empresa que realiza el servicio. Según su misma página son 4 dias los que la empresa tiene para hacer la entrega. Me parece lamentable que la se desentienda si no se cumple con los plazos de entrega y que no haya ningún sitio ágil para realizar reclamaciones.

Buenos días. El número de cuenta que tenía registrado en mi perfil de wallapop, se canceló hace unos meses. Ya no tengo cuenta en ese banco. Olvidé indicar el nuevo número de cuenta, de forma que una venta que realicé el 24 octubre 2023, se pagó al número de cuenta antiguo que ya no existe. Me he puesto en contacto con atención al cliente de wallapop para explicarles el problema, sin obtener respuesta. Gracias.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 60

Hola buenas, estaba intentado subir un anucio de unos airpods que me regalaron en el trabajo para venderlos y me bloquearon la cuenta sin ningún tipo de razón, alegando que el producto que estaba subiendo no era original cuando incluso estaba subiendo foto de la factura, así que os agradecería que reactivarais mi cuenta, gracias.

Hola,Me realizaron una compra de un asiento de simulacion (https://es.wallapop.com/item/asiento-cockpit-ers2-921669543) y tal como lo recibieron, me hicieron una devolución porque me indicaron que faltaban piezas. Era mentira. Al devolverme l producto, me han devuelto la caja con cajas vacias en el interior. El producto se lo ha quedado el comprador y ahora yo estoy sin dinero y sin producto. Me gustaria como podemos resolver esta situación. Demuestro el unboxing en el enlace: https://youtube.com/watch?v=sS8whdEOXp0&si=VVt09cz9h0ERSY4C

Hola buenas, ya he escrito unas cuantas veces y sin éxito, a ver si por aquí me resuelven algo, sin decirme el mismo mensaje, resulta que tengo en el monedero el importe de una venta, en el cual no puedo ingresarlo en mi cuenta, no se el motivo, escribí, por la aplicación, y me pidieron foto del dni y un recibo de luz agua etc.. total que lo envío, y hay se queda la cosa , me vuelven a escribir, diciendo que mande otra foto del dni, más clara, que la otra no se ve bien, cosa que no entiendo porque se veía claramente, bueno y cuando cree la cuenta, mande el carnet de conducir, otro documento más, y no se lo que pasa, tengo 120 euros retenidos sin saber, y nadie me dice nada, es la impotencia de no saberA ver si me podéis aclarar algoGracias

Hola, mi nombre es Lucas, ayer me bloqueasteis la cuenta supuestamente por vender articulos falsificados, cosa que es flipante porque no es cierto, a parte de eso tenia en el monedero 40 euros de los cuales no puedo acceder de ninguna manera.Espero que podais enviarme mi dinero a mi cuenta bancaria y reviseis el caso sobre mis supuestos productos falsos.Saludos.

Hola, aceptasteis la devolución de un comprador mío, y me ha devuelto la lámpara totalmente destrozada, cuando le llegó perfectamente. Tengo un justificante de correos en el cual dicen que ha llegado totalmente destrozada y vídeos y fotos para demostrarlo. Solicito se me devuelva el dinero.