Últimas reclamaciones

Hola envié un pedido el día 18 de diciembre,el día 19 me dicen que la empresa de transportes GLS lo ha recogido y ahora en el seguimiento dice que el envío no ha llegado a la agencia de transportes y que lo van a reclamar pero GLS me dicen que ellos no tienen el paquete y wallapop ni me contesta y estamos ha día 28 y no se nada ni de mi paquete ni de mi dinero. Gracias

El 15 de diciembre adquirí un producto a través de wallapop, al llegar el producto estaba dañado al parecer se había dañado en el transporte, abrí una disputa a través de la plataforma mostrando mi desconformidad por lo ocurrido, al paso de las horas me meto en la app para ver la consulta y resulta que esta borrada, vuelvo a poner otra disputa y me la vuelen a borrar, al pasar los 48 horas desde la entrega dan la transacción como satisfactoria y ya no puedo volver a reclamar el daño producido en el envió. He vuelto a poner mas disputas pero se me borran al paso de de las horas.

Vendí un producto recientemente por valor de 310€ y la aplicación prometía que llegaría antes del 27, con varios días de margen y sin embargo no ha llegado

HOLA REALICE UNA VENTA DE UN MATERIAL EN WALLAPOP POR VALOR DE 250 EUROS , EL COMPRADOR LA PAGO Y EL DINERO LLEGO AL MONEDERO DE LA APLICACION UNA VEZ AHI SOLICITE EL ENVIO A MI CUENTA BANCARIA Y PONIA DE PLAZO ANTES DEL 27 DICIEMBRE ESTARA EN CUENTA.TODAVIA NO HE RECIBIDO MI DINERO Y AL COMPRADOR SI SE LO HABEIS QUITADO DE SU CUENTA.QUIERO SABER QUE PASA PORQUE YA HE REALIZADO VARIAS VENTAS Y NUNCA ME PASO ESO . Y LA VERIFICACION DE IDENTDAD YA ESTABA REALIZADA.

Hola. He retirado mi dinero del monedero y han pasado varios dias y no lo he recibido en mi cuenta tras muchos dias. Se acabo el plazo de la aplicacion y no he recibido el dinero de mi ultima venta en mi cuenta bancaria.

Hola, Hace tiempo que soy usuaria de Wallapop, tanto como compradora como vendedora. Desde hace unos meses, me he encontrado una incidencia que me impide ver los productos y búsquedas que deberían aparecer en favoritos, a pesar de que sí veo el puntito rojo en el símbolo del corazón con el aviso. Sin embargo, al pinchar en favoritos, me indica permanentemente que el muro no está disponible, lo cual dificulta la agilidad en la búsqueda de productos relevantes.Agradecería solucionar esta incidencia.Muchas gracias.

Hola hice una compra por wallapop, elVendedor me dijo que la impresora funciona bien, y cuando la pruebo no es asi, lo que se me paso el plazo de 48 horas, para reclamar por la plataforma, pero lo que he comprado no funciona

Estimados/as señores/as:En fecha 30 de Noviembre de 2023 hice un pedido de 46,10€.Me pongo en contacto con ustedes porque el envio que recibi, no era la talla que se anunciaba en el anuncio de wallapop, siendo la prenda nueva, el vendedor tenia puesto en el anuncio una talla 5XL, y al final del mismo talla 8 (115), dándome a entender que la prenda seria de 115cm de contorno, y lo que recibí solo tenía 66cm de contorno. Dado que wallapop solo da 48H para abrir disputas y yo por motivos laborales no pude comprobar el paquete hasta pasados 3 días, a lo que me puse en contacto con el vendedor y trate de contactar con wallapop, el vendedor me dijo que wallapop le dijo que ya no se podia hacer nada, y wallapop ni me contesto, terminando la conversacion con el vendedor de hacer la devolucion mediante correos a contrareembolso y este diciendo que no, que wallapop tiene unas reglas y son ellos los que responden. La prenda es nueva, lo que segun las reglas de wallapop al no ser de segunda mano, ni la talla, se puede realizar la devolucion. Dispongo de capturas de pantalla del anuncio y fotos midiendo el diametro de la prenda, que mantengo a su disposicion para mandarselas.SOLICITO La devolución del articulo y reembolso de mi dinero.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de Wallapop: En fecha 19/11/2023 y como vendedor, realicé el envío a través de su plataforma y redes de puntos de entrega del producto Peluches Nemo y Sulley Disney 100 Alcampo.Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega, o en este caso devolución ya que el comprador no lo ha retirado del punto de recogida. No se me ha devuelto el producto, ni abonado la cantidad correspondiente a la venta, ni dado una justificación del retraso. En lugar de ello se ha resuelto la venta indicando a través de su plataforma que el producto se ha devuelto y que lo tengo en mi poder, lo cual no es cierto. Ya no estoy interesado en su devolución. Quiero recibir el abono íntegro de la venta correspondiente, más una compensación económica por las molestias, y unas disculpas reales y no a través de una IA que es lo que utilizan ahora para comunicarse.Adjunto capturas de pantalla del estado del envío en Bocayá (proveedor impuesto por ustedes para estás transacciones) como prueba de la no devolución del producto. Y capturas de pantalla indicando en su plataforma que la devolución se ha llevado a cabo. Lo que reitero que es falso.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe convenido en la venta. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice una venta con wallapop envios solicitando transferir el dinero del monedero a una cuenta de banco que ya no existe. ¿Como puedo recuperar ese dinero?Gracias y espero vuestra respuesta.