Últimas reclamaciones

Buenos días: hice una compra por internet en Nordletics, una suscripción de sólo 7 días, no recuerdo sipor sólo 12 euros. Me enviaron mil propuestas de subir de plan y otros servicios, a todo dije que no. Realicé la compra y me han cargado 92 euros, mismas sesiones, pero repartidas en un mes. Según ellos estaba en la aceptación de pago, no lo vi y tampoco lo puedo demostrar porque no llegó ningún email de confirmación con la descripción de la compra. Esto fue hacia el lunes 13, lo sé por el banco, no por Nordletics, ya sigo que no recibí nada.

Hola, he recibido un cargo de 138.53 euros que yo nunca suscribi, me dicen que me quitan la renovacion automatica pero que este pago no pueden quitarmelo. A mi me gustaria eliminar este pago pero ya que no puede ser, por lo menos me gustaria poder usarla hasta que me venza, ya que ni puedo entrar ni nada en la aplicacion por lo menos hasta que lo tenga activo

BUENAS TARDES, REALICE UNA PETICION PARA UNA AP DE NORDLETICS POR 18 EUROS QUE SE LOSPAGUE ALMOMENTO,CUALES MI SORPRESA QUE ME HAN COBRADO ELDIA 1 92 NO SEPORQUE CONCEPTOS,YA QUE SOLAMENTE PEDI UN REGIMEN DE ADELGAZAMIENTO

Por la presente deseo presentar una reclamación contra una empresa con la que contraté una suscripción promocional por importe de 18,47 € durante un período de 4 semanas. En el momento de la contratación recibí un correo electrónico de confirmación en el que se indicaba claramente que el plan contratado tenía una duración de 4 semanas por un importe de 18,47 €. Sin embargo, en ningún momento se mostraba de forma clara, destacada y comprensible que, una vez finalizado dicho período, la suscripción se renovaría automáticamente por un importe de 92 €. Considero que la información relativa a la renovación automática y al importe posterior no fue facilitada con la transparencia necesaria para que un consumidor medio pudiera comprender adecuadamente el alcance económico de la contratación. Las condiciones se encontraban ocultas o insuficientemente destacadas, lo que me llevó a contratar el servicio sin ser plenamente consciente del coste de las renovaciones posteriores. Al detectar el cargo de 92 €, contacté inmediatamente con la empresa para solicitar la devolución del importe, alegando la falta de información clara sobre las condiciones de renovación. No obstante, la empresa rechazó mi solicitud de reembolso. Por este motivo, solicito la intervención de este organismo para que valore si la información facilitada durante el proceso de contratación cumplía con las obligaciones legales de transparencia e información al consumidor y, en su caso, que se promueva una solución que incluya la devolución del importe cobrado de 92 €. Adjunto la documentación acreditativa, incluyendo el correo electrónico de confirmación de la suscripción, así como las comunicaciones mantenidas con la empresa. Agradezco de antemano la atención prestada y quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria. Asimismo, deseo señalar que la información relativa a la renovación automática y al cargo posterior de 92 € no aparecía con la misma visibilidad ni relevancia que la oferta promocional de 18,47 € por 4 semanas. La publicidad y el correo de confirmación destacaban claramente el precio promocional, mientras que las condiciones económicas posteriores no se mostraban de forma suficientemente clara, visible y comprensible durante el proceso de contratación. Como consumidora, considero que esta presentación de la información era susceptible de inducir a error sobre el coste real del servicio. Gracias Núria Fenech

Realice un pago único de 18€ a Nordletics y cuando terminó el mes de uso de la aplicación, en lugar de bloquearla, aunque yo hacía 15 días que no la usaba y de hecho no la usé más, me han cobrado 92€ sin mi consentimiento. Quiero cancelar ese pago y ya he desinstalado su aplicación. El cargo me lo hicieron a través de mi tarjeta Wizink.

Hola Realice un pedido, pero al mes siguiente me cobraron 92€ sin avisar . Quisiera el reembolso. Gracias por la ayuda

Buenas tardes, el pasado día 20 de abril adquirí el producto "Plan 4-week plan", número de pedido 7643346, por importe de 18´47 euros. El producto es un plan de 4 semanas de ejercicios físicos. Se abonó por PayPal. No adquirí nada más. Hoy día 18 de mayo se me han cargado un total de 92.48 euros en la cuenta de PayPal, según ustedes "como renovación del plan después del periodo inicial...." (así me lo ha detallado en un correo electrónico que he recibido). Me han dicho que la suscripción, según les había solicitado yo, "figura como cancelada, por lo que no se realizarán más cobros..." Les he indicado en el correo que yo no me suscribí a nada. Que lo único que hice fue adquirir un producto que consistía en un plan de ejercicios para 4 semanas. Nada más. Y les he solicitado, además de la cancelación de la suscripción, la devolución de la cantidad cobrada, alegando ustedes que "según nuestra política para servicios digitales, los pagos una vez procesados no son reembolsables una vez realizados" Les reitero que yo sólo adquirí un paquete y no realicé ninguna suscripción (es más, no sé en qué consistía dicha suscripción), por lo que por este medio les vuelvo a solicitar la devolución de los 92´48 euros.

Estimados, junto con saludar quisiera que me dejaran de cobrar una suscripcion que no realice a mi tarjeta de credito terminada 3496 en por un monto de USD$105.94, hace un tiempo elimine la cuenta con ustedes, solicitando la cancelacion absoluta del servicio, cambie la tarjeta y resulta que ahora me cobran un monto por un servicio que no solicite a una tarjeta nueva que no ingrese, es el colmo, son un pesimo servicio y no quier hacer el tramite de nuevo en el banco, cerrar una nueva tarjeta y declararlo por fra..ude porque van a venir a cobrar de nuevo el otro mes, cancelen todo, hagan la reversa del cobro y eliminenme de cualquier cobro automatico, ya no quiero servicios con ustedes, muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NORDLETICS me ha renovado una suscripción que hice de 12 semanas por 13,85€ y me ha cobrado 138,53€ automáticamente por las siguientes 12 semanas. No habiendo apenas hecho uso de la aplicación en las anteriores 12 semanas. SOLICITO me sea abonado dicho importe, a lo cuál se niegan por ser "política de empresa" no realizar desembolsos. Gracias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días. Revisando mi tarjeta bancaria, descubro un cargo en cuenta el 25-02-2026d por importe de 92,48 € de una subscripcion que no he realizado, de la empresa NORDLETICS PANEVEZYS de Lituania, vinculada a los alojamientos airbnb. He puesto un reclamación directamente en la empresa y me han cintestado el correo que os adjunto