Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Supuestamente el día 08/10 me entregaron un pedido con el número de seguimiento 0082800082809754116846. Después de hablar con vecinos dicho pedido no se entregó a nadie y supuestamente la entrega se hizo a las 21.52 cosa que me resultó extraña. El día 09/10 llamé a CTT y me confirmaron que la entrega no era correcta ya que el DNI no coincidía con el mío y que la hora de entrega, efectivamente, era errónea. Supuestamente iniciaron reclamación a la delegación de Asturias y en un plazo máximo de 48 horas se pondrían en contacto conmigo. No me contactó NADIE. Hoy después de muchas llamadas consigo hablar de nuevo con atención al cliente y me dan la misma solución, abrir de nuevo reclamación a la delegación de Asturias y nada más. Me parece increíble que no se sepa dónde está el paquete y que no sepan darme más solución que abrir una supuesta reclamación de la que nunca me llega respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido sale entregado y no lo he recibido y a mí no me han llamado por teléfono para yo consentir que se lo entregen a otra persona o lo dejen en ningun otro lugar. SOLICITO El REEMBOLSO DE DICHO PAQUETE DE 166,47Euros si no os haceis cargo ni me demostráis que persona a firmado ese paquete ya que ninguno de mis vecinos lo ha echo me veré obligada actuar de otra manera judicialmente. Sin otro particular, atentamente. Número de seguimiento 0082800082909705769239 Entregado y no recibido 1 de octubre 2024 9:33

Estimados/as señores/as. El lunes 7 de Octubre de este año, a las 21.52h me llego un correo diciendo que mi envió con referencia: 0003010003019700185808 había sido entregado. Llevo llamando desde el Martes día 8 de Octubre reclamando que no he recibido ningún paquete, así como también os puse una reclamación por correo de dicho paquete. Vía telefónica siempre me dicen que tengo que esperar y que alguien se pondrá en contacto conmigo y me cuelgan. Ya son 7 días de llamadas diarias y nadie me da una explicación, ni solución, ni se pone en contacto conmigo. Solicito la entrega de mi paquete.

Hace unos días envié un pedido voluminoso desde Gijón a Pontevedra el remitente y destinatario soy la misma persona . En ese envió iba una televisión bien asegurada pero me llegó rota y nadie me da ninguna respuesta. Ya llevo dos semanas con esto .

Hice un pedido en Shein, el envío lo traía CTT Express. Después de días de retraso, me mandaron un mensaje diciendo que el pedido estaba entregado, pero nunca lo recibí. No lo tienen los vecinos, el conserje nunca vio entrar a ningún repartidor. Pregunté en puntos de entrega cercanos y no está tampoco. No me dan una respuesta, no sé a quien le dejaron el paquete y porqué no me llamaron para preguntar. Shein me devolvió el dinero, pero quiero poner una reclamación a CTT porque hay muchas personas afectadas igual que yo. Muchas gracias por su ayuda.

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de octubre adquirí en su página web Shein un paquete con numero de seguimiento 0082800082909707219123. Han pasado 48Hrs del desde que me pone entregado el paquete y no lo he recibido. Me llamo el transportista para decirme que me lo dejaba en el felpudo y me negué. Dije que se lo dejasen a una vecina a la que no se le ha entregado tampoco. Llamo al transportista que me llamo y a la empresa y nadie me responde. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Ctt express En fecha 9 de octubre de este año por medio de su pagina web consulté el estado de mi entrega, un abrigo pedido en Shein, con número de pedido: 0082800082909707084853 Han pasado 3 días y no lo he recibido. Adjunto las siguientes imágenes: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido(que aparece entregado) en shein, estado del pedido al consultarlo en el seguimiento del envío. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o en su defecto me realicen la respectiva devolución del dinero sin ser necesario comunicarme al número de atención al cliente al que me dicen ustedes que me debo comunicar, ya que las llamadas a el mismo son por cobrar y no debo pagar por realizar esta reclamación. Sin otro particular, atentamente. Ana maria ciro

Mi paquete con nunero de seguimiento 0010000040003074999497 lleva supuestamente desde el dia 1/09/2024 en las instalaciones de CTT de Bilbao, parece ser que intentaron entregarlo el dia 1 a las 9:26, cosa que no es verdad, y a dia 10/09 no hay ninguna noticia. La centralita dice cada dia que lo entregaran el siguiente, no contestan a los correos electronicos y mientras tanto la persona que lo envio como yo (el receptor) estamos a la espera. Como no dan explicaciones ni atienden a los clientes, no me queda mas que poner jna reclamacion, a ver si asi hacen algo al respecto.

Hola, he tenido un problema con la entrega del mi pedido. Intentaron mandármelo el día 5 de octubre sábado, pero no estábamos en casa, asi que cambie la fecha de entrega para el martes día 8. El lunes día 7 llame a atención al cliente para confirmar mi entrega el día 8. El día 8 no se entregó mi paquete, ya que estuve todo el día en casa y no llego. Hoy miércoles día 9 llamo para que me solucionen el problema y para mi sorpresa la teleoperadora no deja que le cuente el problema, me deja con la palabra en la boca y no me deja hablar. Me dice que la entrega será mañana día 10 de octubre y no escucha mi queja. Vuelvo a llamar y no me deja hablar, me cuelgan el teléfono. No sé cómo se llama porque ni si quiera se presento, pero el trato ha sido nefasto. Pongo una queja porque el pedido no me lo entregan en la fecha que estipulé, y además a estas teleoperadoras que me han tratado fatal. Espero que por lo menos no traten a más personas así, cuando lo único que queríamos era una solución.

Hola realize varios pedidos y todos ponen entregados, pero no he recibido ninguno .Me pongo en contacto y me dicen que tienen que hablar con el repartidor y ya se pondrán en contacto ,sigo sin tener noticia ,me parece de muy poca responsabilidad que tenga que reclamar cada paquete ha está compañía y no den una contestación.