Estimados/as señores/as:
En fecha 07/07/2025 según ustedes, me entregaron un paquete con núm de envio: 0082800082909718945221001.
Ya retrasado porque tenía que haber llegado hacia 5 días.
Llamé para saber donde estaba el paquete y me dijeron el día 07/07/2025
que estaba en transito.
A las 8 de la noche, sin moverme en todo el día , ese paquete aparece como entregado a las 19:42 y es mentira y abrí una reclamación con resolución de donde está el paquete .
La incidencia es la núm. 0082800082909718945221 y que en 72 horas me respondían.
He llamado 20 veces mas porque me envían mensajes para que me ponga en contacto con ellos y nadie sabe nada.
Ya han pasado mas de 72 horas y sin respuesta, es mas yo todavía detrás de ellos y sin respuesta.
Eran unas muestras muy importantes y puedo perder un cliente.
Adjunto los siguientes documentos: Confirmidada de entregas y de intentos que no son reales.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
