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Desvío de llamadas Seguridad social
Buenos días, Llamé a la seguridad social para pedir cita en la oficina de Ourense y automáticamente me desviaron la llamada al número de teléfono 807456193. Me tuvieron en línea durante casi 25 minutos y hoy he recibido un factura de 33 euros. Por favor, solicito que se me devuelva el importe. Muchas gracias
REEMBOLSO
En el teléfono 807456843 perteneciente a PHONE RENOVE S.L. Me han cobrado a través de mi proveedor de teléfono Yoigo la cantidad de 47,9906€ sin yo haber llamado a esa extensión ni dado mi permiso para este tipo de llamadas. Solicito la devolución del coste de la llamada al número de cuenta ES1215830001109095080414 a nombre Sergio Bernier. Adjunto extracto de la factura de Yoigo del teléfono 627252412
Llamada con cargo monetario no deseado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha notificado que una llamada que "supuestamente me iban a ayudar" para llamar a la grua, se me ha cobrado un importe. El número en cuestión es 807 456 365. Lo único que les interesaba, haciéndose pasar por la oficina del consumidor, era mantenerme en línea el mayor tiempo posible mientras yo esperaba la grua. SOLICITO que se abone el cargo de 22,9013 € que me quieren cobrar, además de denunciar públicamente este engaño. Si no se actúa rápido, tomaré medidas legales. Sin otro particular, atentamente.
Llamada con cargo monetario no deseado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha notificado que una llamada que "supuestamente me iban a ayudar" con un problema con un paquete, se me ha cobrado un importe. El número en cuestión es 807 45 61 58. Lo único que les interesaba, haciéndose pasar por la oficina del consumidor, era mantenerme en línea el mayor tiempo posible. SOLICITO que se abone el cargo de 87,95 € que me quieren cobrar, además de denunciar públicamente este engaño. Si no se actúa rápido, tomaré medidas legales. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indevido sin aviso y sin yo llamar a un numero que no era.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 22 de julio al llamar a pedir una grua me han hecho una redirección a otro número sin decir me que tenia coste y me han tenido casi media hora que ahora lo entiendo al ver la factura. He buscado información de la empresa PHONE RENOVE y me entre varias quejas de los mismo, así que veo que es una empresa de reputación sucia. SOLICITO el reembolso del de 46,49 + Iva, un total 56,26 € Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por cobro indebido y solicitud de reembolso
Hola, el día 11 de agosto desde mi línea móvil 634092987, aparece un cobro de 40,55€, incluido IVA de una supuesta llamada a un número 807456935, al cual fue direccionada la llamada que se realizo, dicho cargo no fue informado ni consentido de forma adecuada, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado. Agradezco su pronto reembolso.
Coste de llamada tarificación especial
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me facilitaron un teléfono de atención para localizar un envío que estaba esperando, donde me hicieron perder el tiempo manteniendo en espera durante 25 minutos, y no me dieron ninguna información ni solución. SOLICITO la devolución del coste por esta llamada,que asciende a 40,55€. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice una llamada a Terranea por asistencia en carretera y me salía vuestro número el cual desconocía, dicho esto, en la factura me aparecen 2 importes superiores a 40€, cuando establecí la llamada no me dijisteis nada acerca del coste del servicio, aparte de la espera de 30 minutos sin decir nada para cobrarme este importe, que casi supera los 100€. SOLICITO, el reembolso de dicho dinero o al menos llegar a un acuerdo. Sin otro particular, atentamente.
COBRO DE LLAMADA NO REALIZADA A PHONE RENOVE
Bueno dias hago un reclamo a PHONE RENOVE . por el cobro de una llamada no hecha a este numero 807456244 el dia 11 de agosto del 2025 a las 20:03 con un coste de 38, 62 euros . Pido que por favor me reembolsen el cobro efectuado por PHONE RENOVE . Espero pronta solucion . Gracias.
TELEFÓNIA
hola, el día 22 de julio recibí un mensaje de la empresa CTT EXPRESS, que mi pedido no había sido entregado, pq no estaba en casa, (lo cual era mentira), me llamaron para decírmelo, y me dijeron que pasaban con otro departamento, por lo que se va el teléfono era el 807456293, la persona con la que hablé un tipo raro, que sólo decía lo estoy comprobando, total que me mandaron otro mensaje que el pedido me lo enviaban al día siguiente, lo cierto es que en la empresa CTT, figuraba no entregado y era cierto. Cual es mi sorpresa, que me llega la factura del TELÉFONO, y ese número 807456293 PHONE RENOVE S.L.. me cobra la teléfono, 45,09 euros (iva incluido) es una LLAMADA en toda regla QUE NO ES CIERTA, pq ni he llamado ni corresponde, pq estos números son extranjeros de pago. Me han ENGAÑADO, en nombre de PHONE RENOVE , por lo tanto pongo esta reclamación, que si no se resuelve amistosamente iré a la polícia y lo tengo que denunciar. a la espera de sus noticias un cordial saludo. adjunto hoja de la fra/, si fuera necesario remitir la factura completa, me lo hacen saber.
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