Últimas reclamaciones

Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un engaño. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0,5 €. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0,5€. Cuando he pagado solo se especificaba el cobro del documento modificado (0,5€), durante el pago y la contratación del servicio, no aparece la suscripción por valor de 49€ por ninguna parte. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción. No he autorizado está suscripción y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible. Si no se soluciona la situación escalaré la denuncia a un organismo oficial. Mi nombre como cliente es Alberto Abuin Ramirez con email abuin17@gmail.com

Dear WEpdf Dear [Recipient's Name], I wish to state from the outset that I paid only €0.95 to edit and download a PDF. At no point did I agree to, or authorize, any subscription. Despite this, I was unexpectedly and fraudulently charged nearly €60. This practice is entirely unacceptable. I have already confirmed with both the police and the Consumer Protection Office that similar fraudulent practices have been reported across the world. Together, we will take all necessary steps to apply pressure so that a formal injunction and legal action are initiated against your company. What you are doing constitutes fraud and is inconceivable. A 20% discount, amounting to €12, is completely unsatisfactory, as this situation is the direct result of your misleading and unlawful conduct. I hereby demand a full refund of the total amount charged. This is your opportunity to resolve the matter in good faith. Otherwise, I will proceed with the legal complaint I am filing today and will cooperate fully with the competent authorities to ensure that appropriate legal measures are taken. Thank you for your immediate attention to this matter.

Estimados/as señores/as: Hice una edición en una pa´gaina web (wepdf) y me cobraron 0,50 € por eso. Pero a los poco días, he recibido un cobro de [56,18.€] por un servicio (alta?) que no he pedido. No me he dado de alta de este servicio con ustedes. Como nunca he sido cliente de este servicio los hechos han sido denunciados en comisaria. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. …

Hola, realice un pdf con precio 0,50€. Y ahora 3 días después me han cobrado 49 € de una suscripción cancelada. Exigo el reembolso inmediatamente sino en dos días haré la denuncia en la guardia civil y en el banco

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cobro de suscripción que nunca acepte, me cobraron 0,50 céntimos por editar un archivo pdf, el cual acepte sin problema, pero luego inmediatamente me di de baja de la suscripción de 49,90 euros mensuales, esto fue en el mismo momento, por lo cual no corresponde ningún cobro, además que no necesito este servicio para nada!! Ademas despues de tres días de eso cobro también he recibido el cobro de 9 euros. SOLICITO urgente la devolución de 49,90 euros y también de 9 euros. En contra partida nos hemos puesto en contacto con un abogado y vamos a iniciar un proceso penal por delito de estaf&a Sin otro particular, atentamente

Hola. El pasado 2 de Agosto, hice uso de su página para modificar un documento PDF, y realicé el pago de 1€ El día 9 de agosto, sin hacer ningún uso de esa aplicación jamás, me pasan un cargo de 49,99€. Intento cancelar la suscripción y con ninguna de mis cuentas tengo acceso a la página. Tengo dos cuentas personales de correo y una del trabajo. Intento reclamar y nunca hay respuesta. El 6 de septiembre, me vuelven a pasar el cargo de 49,99€. Por lo que solicito que se me devuelva ese dinero, ya que es por un servicio no prestado. No se ha usado nunca, a excepción del primero que fue por 1€ que gustosamente pagué. Y solicito la cancelación con esta página. Reciban un cordial saludo

Hola, wepdf me ha robado 56,71 euros después de que edite un archivo y pague 0,50 céntimos, a los 3 días sin aviso previo me hicieron un cargo de 56,71 euros el cual yo nunca acepté. Me he puesto en contacto con ellos, ya que tengo derecho a un desestimiento dentro de los 14 días, y no me quieren devolver el dinero.

Buenas tardes. Edité un pdf con wepdf.com y me hicieron un cobro de 0,50 € cuando descargué el archivo. Hasta ahí todo correcto. Pero revisando los extractos del banco, he visto que me han cobrado 3 cargos de 49 € cada uno. Contacté con ellos y, supuestamente, me suscribí a un servicio cuando pagué esos 0,50 €. Me ofrecen un descuento del 20%, pero me he negado a aceptarlo. ¿Hay forma de recuperar los 3 cobros de 49 €? No acepté en ningún momento la suscripción. Las fechas de los cobros indebidos son las siguientes: 23-06-2025 49,00 € 22-07-2025 49,00 € 21-08-2025 49,00 €

Hola. Hace unos días pagué 0,50€ por un servicio de crear y editar un documento en PDF. Recuerdo que acepte el pago por recibir el documento en mi correo electrónico, lo que no recuerdo es haber pagado una subscripción de 49,99€ por un documento que edite en su página, una única vez. Solicito el reembolso ya que no soy usuario de la pagina y tampoco acepte ninguna subscripción, según los derechos del consumidor estoy en mi derecho de desistir.

Estimados sres/as, Me pongo en contacto con ustedes porque la web we-pdf.com induce a error a los consumidores: muestra un pago puntual de 0,49 € para procesar un PDF y oculta la activación de una suscripción de 49 €/mes en un texto de términos y condiciones de más de 50.000 caracteres, con una única mención en una posición muy avanzada, imposible de advertir antes de pagar. Existen miles de reseñas públicas que denuncian el mismo patrón (por ejemplo, en Trustpilot hay más de 3.000 valoraciones de 1★ y más de 1.000 mencionan explícitamente “49”). Pese a ello, la empresa mantiene una puntuación inflada gracias a reseñas genéricas de 5★, lo que facilita la captación de nuevas víctimas. En mi caso en concreto, después de los 0.49 euros me cobraron mensualmente los 49 euros durante 10 meses, incluso después de cancelar la suscripción el 31-julio, me pasaron un último pago el 3-agosto correspondiente al mes de agosto. Aporto captura de página del pago, donde en ningún sitio se hace referencia suscripción alguna, los movimientos cargados en mi cuenta, por un total de 490 euros, un pdf con más casos documentados y mi secuencia de correos con la empresa intentando, sin éxito, la devolución de los importes. Este patrón ha supuesto cargos mensuales no consentidos y perjuicio económico a numerosos consumidores en la UE. SOLICITO La apertura de expediente por prácticas comerciales desleales y falta de transparencia. Que se requiera el cese de la práctica (suscripción no informada) y la adecuación de la información precontractual. La traslación del caso a la autoridad de consumo del país de establecimiento de la empresa y cooperación europea. La emisión de una advertencia pública para prevenir a los consumidores. Que se inste a pasarelas de pago y plataformas implicadas a adoptar medidas para evitar nuevos cargos y la manipulación de reseñas. Confirmación de recepción y número de expediente. Sin otro particular, atentamente.