Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/2026 adquirí en su página web FARMAFEROLES varios productos. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [18 de octubre….] adquirí en su página web [farmaferoles….] el producto [waterpik wp-70…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [wp waterflosser……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] El pedido se ha completado Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #671217] (18 octubre, 2026) Producto Cantidad Precio WaterPik irrigador Clasico WP-70 1 75,44€ Subtotal: 75,44€ Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 75,44€ (incluye 13,09€ IVA) Dirección de facturación Juan Pariente Calero planeta marte,17 6º A 28983 parla Madrid 600093130 juanpariente51@gmail.com Dirección de envío Juan Pariente Calero planeta marte,17 6º A 28983 parla Madrid Farmaferoles – Asesoramiento farmacéutico seguro Farmaferoles Buenos días estoy todos los días mandando correos y llamando por teléfono para que me conteste una maquina y no resolver nada el día 23 de este mes me entregaron un pedido que venía mal por lo que voy air ahora al banco para ver si puedo recuperar mi dinero por pedí wp-70 y me entregaron wp flooser por lo que ruego vengan ha recogerlo gracias SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé un pedido el día 16 de octubre de 2026,a la empresa Farmareroles,y el día 17 de octubre me lo,confirma la empresa Farmaferoles que lo ha recibido mediante correo electrónico,y también el pago de el mismo mediante ese mismo correo aportando recibo . Viendo el retraso del pedido y sin recibir ninguna otra comunicacion ,procedo a varias llamas sin poder hablar con nadie ya que salta un contestador con una mensaje diciendo que se le facilete el número,de pedido,lo cual hago ( número de pedido 865720) ,y que en 48 horas se podrían en contacto,no siendo así,también envio otros 3 correos electrónicos mas el último el día 27 de octubre del 2026 . No es ,en absoluto normal ni comercial este comportamiento por parte de esta empresa ,por lo cual hago esta reclamación al respecto para que conste. Lo cual firmo para su conocimiento ,a 28 de octubre de 2026.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2026adquirí en su página web www.farmaferoles.com los productos Avene Hydrance Aqua Gel Crema Hidratante 50 ml y 2 Juanola Pastillas Clásicas Caja Grande 27 gr, por un importe total de 30,82e. El número de pedido es el siguiente: #864976. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Imagen donde se específica la confirmación del pedido y donde dice que ha completado correctamente para posteriormente ser entregado a MRW. - Correos electrónicos reclamando una solución sin obtener respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Cristina

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre adquirí en su página web 4 productos Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido en Farmaferoles por valor de 71,07 euros el pasado 15 de octubre. Tan pronto se lo cobraron , enviaron un correo de confirmación diciendo que en pocos días lo enviarían a través de MRW pero ni ha llegado el paquete ni es posible hablar con ellos por ningún medio ( correo, tlf o atención al cliente online ya que no responden a nada). Es por tanto imposible hacer un seguimiento del pedido y saber si algún día llegará. No entiendo como el colegio de farmacéuticos no toma medidas, puesto que es por el hecho de tratarse de una farmacia, que se supone tiene un código deontológico, por lo que decidimos comprar aquí.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de septiembre de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Tiras Reactivas de Glucosa en Sangre Contour Next 100 Tiras Han pasado 52 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Información del pago del pedido a Farmaferoles - Email de Reclamación 52 días después de la no entrega - Email de Reclamación 7 días después de la no entrega - Email de Farmaferoles donde me dicen que han completado pedido y que me lo envían - Email de Farmaferoles donde me dicen que han recibido mi pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé y pague un pedido por um importe de 67 euros el día 14 de octubre. A día de hoy no he recibido el mismo. Les escribí email, me contestaron que iban a revisarlo y aún no se nada

Estimados/as señores/as: En fecha 21/10/2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Roche Coaguchek XS Kit Coagulometro. Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra,, correos electrónicos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado integramente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…