Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de febrero adquirí en su página web Farmaferoles. com el producto Lipok Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Recibí el pedido reflejado en donde había solicitado dos productos: Lubristil Intense 30 UNIDOSIS x 2 27,84€ Naviblef CVuidado diario Espuma Limpieza Secreciones oculares x 4 4 2,56 € En el prudocto Lubristil se equivocaron al envasar, si bien facdturaron bien el producto servido no es UNIDOSIS si no que han envasadp MULTIDOSIS. Adjunto copia de detalles del pedido. He intentado por diversos métodos contactar Farmaferoles y no he encontrado la forma, por lo que acudo a Vds., para conseguirlo por su mediación, Pretendo me sirvan el producto pedido y pagado y me indiquen como puedo devolverles los dos envases de Multidosis remitida por un error de Farmaferoles. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [no han entregado el pedido realizado el dia 14/02/2026 y no contestan , TC ni correo .  SOLICITO se reembolse el dinero pagado por los productos no recibidos , al mismo medio de pago .  Sin otro particular, atentamente. Andres Garcia

Hola Realicé mi pedido el día 7 de feberero y no se me mandó resguardo de compra ni de nada . Solo tengo el extracto de cuenta. Quiero que me manden los productos o que me reeembolsen el importe. Gracias Mi nombre es jennifer fernandez uria Jennyuria@hotmail.com

Hola,hice un pedido en día 16 de febrero,hasta ahora no llega.Numero de pedido:825698.Siempre es una respuesta automática a mi pedido del día 16, y no lo he recibido hasta el día 24 de hoy. Las llamadas solían ser respuestas automáticas y no solucionaban ningún problema. Nadie respondió al correo. En su reseña de página casi todos son reclamaciones de pedidos.Ahora ya no puede dejar más opiniones,ya cambiamos varios cuenta,no puede dejar ninguna reseña.

Hola, el día 31 de enero realicé un pedido a Farmaferoles de un importe total de 49,97€ (Nº pedido: 641548). Empezé a reclamar la entrega el día 10 de febrero por email y el día 14 de febrero recibí la siguiente respuesta: Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia El día 18 de febrero volví a reclamar por escrito, solicitando ya el reembolso del importe pagado, y recibí la misma respuesta: Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia Las respuestas de Farmaferoles van relacionadas con las llamadas telefónicas. Si no llamo y no dejo el Nº de pedido, no conestan por email. Si escribo, llamo y dejo el Nº de pedido, envían respuesta automática por email pero no dan ninguna solución.

Desde el 7 de febrero que realicé la compra no he recibido los artículos y tras varios intentos y reclamaciones no obtengo el reembolso. Creo que ya es tiempo suficiente para que me hagan la devolución . Espero una solución por favor.

Estimados/as señores/as: En fecha […10/02/2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto Filorga Time Filler 5XP Crema Antiarrugas 50ml Se estipuló un plazo de entrega de próximos dias tras la fecha del pago han pasado más de 13 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1 copia del pedido Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia: [Pedido #642976] (10 febrero, 2026) Producto Cantidad Precio Filorga Time Filler 5XP Crema Antiarrugas 50ml 1 43,84€ Subtotal: 43,84€ Envío: 3,95€ vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€) Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus Total: 47,79€ (incluye 7,61€ IVA) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Héctor Iván Nicolás Murcia

Hola, he realizado un pedido el día 28/01/26 de 2 leches Nestlé NAN expert pro, por un valor de 54,53 euros el cual No ha llegado ni tengo novedades de él. Envíe un correo a este cliente y me contestaron lo siguiente. Acepte nuestras disculpas por que el pedido no consta entregado. Consultaremos con nuestro almacén y la empresa de mensajería para averiguar que ha podido ocurrir con su pedido, y haremos todo lo posible para que quede solucionado en los próximos días. Muchas gracias por su paciencia Después le pedí un número de pedido y un transportista o empresa y no me han contestado más. Por supuesto; el pedido no ha llegado. No entiendo cómo no cierran ya esta página web de una vez, habiendo tantos estafados .

Pedido realizado hace 40 días y reclamado en tres ocasiones sin respuesta ni reembolso del importe pagado