Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. S.
02/07/2026

pedido no recibido

Estimados/as señores/as: El pasado día 19/05/2026 compré en farmaferoles on line (2 cajas de venok) Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 19 de mayo que realize el pedido no recebi dicho producto , ni soy capaz de ponerme en contacto con ellos , ni via telefonica, mail etc.........] SOLICITO, el cumplimiento de la oferta , osease, mis productos cobrados en su dia , con un coste de 42.43€ o una devolución inmediata Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Cerrado
G. A.
01/07/2026

Envio no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Junio adquirí en su página web Farmaferoles el producto: Visu XL Colirio Ojo Seco 10 ml 60 dias 4 53,48 € Cerave Crema Reparadora Contorno de Ojos 14 ml 1 9,98 € Tapones Moldex Orange 2ud Espuma naranja extra-suave 1 0,53 € Cerave Serum Retinol Anti marcas 30ml 1 14,14 € Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. D.
30/06/2026

Acuerdo judicial entre OCU y Farmaferoles

Buenas tardes, puedo esperar algo de farmaferoles después de más de un año y múltiples reclamaciones sin atender. También lo he reclamado por correo después del acuerdo devoluciones@farmaferoles.com Gracias

En curso
M. G.
29/06/2026

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2026 adquirí en su página web Farmaferoles el producto Papilocare Gel Vaginal 21 canulas (2 cajas). Han pasad 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos:, la factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. M.
29/06/2026

No entregan los productos pagados desde marzo

Hola realize el pedido en marzo de 2026 con entrega a domicilio y sigo esperando hoy 29 de junio, ya mande 10 correos y he llamado pero no contestan ni responden. quiero la devolucion de mis 91,98€ pagados y nunca entregados.

En curso
S. P.
29/06/2026

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola, realice un pedido el dia 25 de mayo, ha pasado mas de un mes y ni me han enviado el producto ni contestan a los emails. Solicito el reembolso integro 13,03€ siendo que si en un plazo de 10 dias no recibo dicha cantidad solicitare indemnización por retraso y engaño.

Resuelto
P. G.
29/06/2026

No entrega del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha [19 de junio de 2026….] adquirí en su página web Farmaferoles.com.] el pedido 847953 de 15 carbonato de magnesio de Ana María la justicia.. Han pasado [10] días del plazo de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. A.
29/06/2026

Pedido no enviaodo y cobrado

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/26 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Supradyn Energy 50+ 90 Comprimidos [3 envases] 71,52€ Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido mediante correo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. A.
29/06/2026

Desestimiento/Problema con el reembolso

Segundo aviso : RECLAMO REEMBOLSO PEDIDO NO ENTREGADO/EJERCICIO DERECHO DESESTIMIENTO #846654 Estimados/as señores/as:  A la atención del Servicio de Atención al Cliente, Me pongo en contacto con ustedes por segunda vez en relación con el pedido número #846654,; realizado en su tienda online el pasado 11 de junio de 2026. A fecha de hoy, 22 de junio, sigo sin haber recibido la mercancía solicitada. Ante la falta de entrega y de respuesta efectiva a mi anterior correo, les comunico de manera formal mi decisión de desistir de la compra, acogiéndome al derecho de desistimiento que me otorga el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Dado que el producto no ha sido entregado, me encuentro plenamente dentro del plazo legal para ejercer este derecho. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro e inmediato del importe total abonado, que asciende a 33,19€, el cual ruego que sea ingresado directamente en la cuenta bancaria desde la que se efectuó el pago. De no recibir una confirmación del reembolso en un plazo de 48 horas, me veré obligada a emprender las acciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes para la defensa de mis derechos. Quedo a la espera de su pronta respuesta y del justificante de abono. Atentamente, Gemma Arregui Maulini 📞609.61.95.79 📧 garreguimaulini@gmail.com

Cerrado
O. C.
29/06/2026

No me han mandado nada

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de junio adquirí en su página web https://farmaferoles.com el producto Perio Aid Mantenimiento 1Litro Colutorio con 1000ml 2u 29,26 € Halibut Pomada Regeneradora 45 gr 2u 13,52 € Cepillo Dental Vitis Medio 6u 19,44 € Novafix Fórmula Pro3 Sin Sabor Pack 70+50g 1u 8,94 € Subtotal: 71,16 € Han pasado 21 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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