Estimados/as señores/as:
En fecha [18 de octubre….] adquirí en su página web [farmaferoles….] el producto [waterpik wp-70…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [wp waterflosser……]
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…]
El pedido se ha completado
Hola. Se ha completado su pedido en Farmaferoles. Si ha seleccionado entrega a domicilio, la empresa de paquetería MRW le se lo entregará en los próximos dias (si la entrega es en territorio nacional peninsular). Si ha seleccionado recogida en la farmacia en Burgos, puede acercarse cuando lo desee. Adjuntamos los detalles para su referencia:
[Pedido #671217] (18 octubre, 2026)
Producto Cantidad Precio
WaterPik irrigador Clasico WP-70 1 75,44€
Subtotal: 75,44€
Envío: Envío a domicilio gratuito (compras superiores a 70.00€)
Método de pago: Tarjeta de crédito: Visa / Mastercard / Maestro / Cirrus
Total: 75,44€ (incluye 13,09€ IVA)
Dirección de facturación
Juan Pariente Calero
planeta marte,17
6º A
28983 parla
Madrid
600093130
juanpariente51@gmail.com
Dirección de envío
Juan Pariente Calero
planeta marte,17
6º A
28983 parla
Madrid
Farmaferoles – Asesoramiento farmacéutico seguro
Farmaferoles
Buenos días estoy todos los días mandando correos y llamando por teléfono para que me conteste una maquina y no resolver nada el día 23 de este mes me entregaron un pedido que venía mal por lo que voy air ahora al banco para ver si puedo recuperar mi dinero por pedí wp-70 y me entregaron wp flooser por lo que ruego vengan ha recogerlo gracias
SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…