Estimados/as señores/as:
En fecha 14 de octubre de 2026 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/, el producto Oral-B Satin Tape Cinta Dental Sin Cera Sabor Menta 25 m por un importe de 28,65€, coste de envío e iva incluidos. Adjunto fotocopia del pedido.
Han pasado 13 días desde la solicitud del pedido sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He preguntado por email a su empresa en un par de ocasiones y no he tenido respuesta. También he intentado contactar por teléfono pero salta el contestador y nunca cogen el teléfono.
Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, por lo que SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.