Hola, realicé un pedido (804076) el 9 de septiembre y hasta la fecha no he recibido ni el producto, ni el dinero (37,49€). Les he llamado (sale una locución, pero, después de dejar los datos, nadie devuelve la llamada) y les he escrito, dicen que contestan en menos de 48h. La semana pasada me contestaron diciendo que iban a ver qué había pasado y les solicité el reembolso, desde entonces, no he vuelto a saber nada. Y, viendo todas las opiniones desfavorables que he visto, me temo que no sabré nada. Les he solicitado en varias ocasiones el dinero, pero nadie contesta. Les agradecería mucho si pudieran ayudarme con esto. Gracias. Un saludo. MA

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de agosto de 2025 adquirí en su página web el producto fave de fuca Han pasado 38 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. confirmación del pedido y correo electrónico comunicando la incidencia. 2. cargo en la tarjeta SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de agosto de 2025 adquirí en su página web framaferoles.es los productos Mustela Stelatopia Crema Emoliente 300 ml. (2 udes) y Eucerin Dermo Capillaire Champú Anti-caspa 250ml (2 udes.) Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Ana

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Septiembre de 2025 adquirí en su página web el producto Colnatur Osteodense Vainilla 285g (2 unidades) por un total de 38,43 € incluyendo los portes de 24 horas por MRW. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto confirmación del pedido y recibo del pago del mismo enviados por ustedes por correo electrónico. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 31/08/2025 compré en su web on line el artículo "Eryfotona AK-NMSC Isdin Fluido 50ml SPF 100+ Reparación ADN", × 2 por importe 47,48 €, pedido #802447 Me pongo en contacto con ustedes porque este pedido NO lo he recibido. Su web por defecto indica mi dirección en Burgos cuando es en Málaga y se ha puesto correctamente el código postal 29640 Fuengirola. He enviado varios emails de reclamación e incluso he llamado a teléfono que indica su web y me remite a su email para reclamar. Hay numerosas personas estafadas por su empresa que presentan quejas de no haber recibido su pedido. https://es.trustpilot.com/review/www.farmaferoles.com Adjunto fotocopia 1 pedido 2 direcciones correctas en web 3 pago del pedido SOLICITO, la devolución del importe de mi compra por falta de cumplimiento de su entrega Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Esperanza Merino Cabello

Estimados/as señores/as: En fecha Diciembre de 2024 adquirí en página web farmaferoles el producto cepillo de dientes eléctrico infantil y otros.. Han pasado varios meses y no lo he recibido, no tengo noticias suyas. No dispongo de confirmación del pedido pero si del cobro en mi banco. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias. Hice un pedido el dia 7/09/2025 en Farmaferoles con numero de referencia 803769 y no llego.No contestan por telefono , tampoco via email.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/08/2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com el producto "Sensilis Upgrade AR Crema Sorbete Reafirmante 50ml" Han pasado 23 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: * Pedido realizado el día 25 de agosto * Escrito realizado al comprador reclamando SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Enrique González

Buenas tardes. El pasado 8 de Septiembre realicé la compra de un cepillo de eléctrico en la web de Farmaferoles.es por un importe total con envió incluido de 33,79€. A día de hoy no he recibido el producto. Solicito el reembolso del importe pagado.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto de 2025 adquirí en su página web www.famaferoles.com una serie de productos (adjunto documento). Pedido #624607 Tras la confirmación de "pedido realizado" y que la empresa MRW me lo entregaría, han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Hoja del pedido confirmado. Respuesta conforme les consta NO entregado e investigaran que ha sucedido. Emails de comunicación sin respuesta alguna. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me abone el importe de 142,52€. De no ser así, tomaré las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.