Últimas reclamaciones

Hola,Me apunte a Basic fit el 1 de feberero, firmando el contrato de permanencia de 1 año. Lo cual a los 7 días (el dia 8 de febrero) solicite el desistimiento de contrato ya que no estaba conforme con lo que ofrecia, pero ellos me dijeron que por sus politicas de empresa eso no lo podia hacer, lo cual es mentira porque la ley española indica que tienes derecho a desistir el contrato siempre y cuando no hayan pasado mas de 14 dias.Porsupuesto, les envie un email dejando constancia de todo, para que quede por escrito.Con lo cual solicito la anulacion del contrato y la devolucion del importe de la cuota que he pagado.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque por correo no se quiere entender mis motivos. Expongo:El día que fui a apuntarme al gimnasio todo lo rellenó la empleada, a mi sólo me dejó poner la contraseña.La pregunté varias veces si había una suscripción obligatoria y me dijo que no, que podía quitarme cuando quisiera sin ningún problema, cosa que no ha sido así. También se me obligó a pagar una suscripción de 5 euros a un producto de ellos, cosa que intentándolo hacer desde mi móvil no me obligaba a nada de eso.Se me está mandando correos a los que ya he contestado diciendo mi situación personal, no tengo trabajo ni ingresos, me tocó pedir ayuda a la trabajadora social y ellos siguen reclamandome algo que supuestamente el día que se hizo el contrato a mi me aseguraron que no tenía ninguna permanencia.A mi esto me genera realmente un agobio por que yo no estoy sin trabajo por gusto, ni dejo de pagar por gusto. Por ese motivo tenía claro que no me iba a apuntar a ningún gimnasio con permanencia, no se cual puede ser mi situación laboral a largo plazo ahora mismo. No tengo dinero casi ni para comer por que me van dando comida mis padres, imagínate para pagar un capricho como es ahora mismo un gimnasio. Añado documento de ayuda recibida por parte de la trabajadora social, para que se vea que no miento en mi situación.Por cierto el contrato del gimnasio no lo he visto en ningún momento desde que me apunté. SOLICITO que se de de baja mi suscripción al gimnasio basic fit, se me deje de mandar correos y se me deje de reclamar el dinero desde que dejé de pagar la cuota, en el mes de Noviembre. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado mes de noviembre realicé una cancelación en mi suscripción de sus instalaciones, cerró el centro cercano a mi dirección, pero aún así seguí pagando mensualmente por mi contrato con membresía. Pues bien, en noviembre acudo a una de las instalaciones y la chica dela recepción me dijo que ella me gestionaba la cancelación, por lo que por mi parte había quedado todo solucionado, en diciembre, me vuelven a pasar una mensualidad, la cual devuelvo, pensando que se debe de tratar de un error, pero cual es mi sorpresa que al llegar enero, vuelven a facturarme de nuevo otra mensualidad, por lo que ya escribo un correo, llamo y hago todo lo que está en mi mano.Hoy, recibo otro correo indicando me que hay un impago, contacto por un chat con ellos y me indican que la cancelación no se había realizado y que me hacen la cancelación a partir del mes de febrero, pero que debo pagar las mensualidades pendientes, que como les he indicado anteriormente, yo ya había cancelado, motivo por el cual devolví los cobros...

He leido que le ha pasado a más personas por lo que creo que el problema es de vuestra gestión.Me di de baja con la aplicación tras haber tenido una permanencia de un año y seis meses y salió todo correcto. Pero me cobrasteis dos mensualidades igualemente hasta que quité la domiciliación. Ahora una especie de bufete de abogados me reclama el dinero pero multriplicado por tres.Cuando intenté entrar en la aplicación para hacer una captura me daba error porque al parecer al darme de baja ya no tenía acceso a nada.Me parece absurdo. Os escribí en su dia pero nadie respondió.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no me han dado alguna solucion para darme de baja, porque no he ido ni una vez a vuestras instalaciones y he indentificado que no podre ir. SOLICITO que se me otorgue la baja o que se me indique que debo hacer para ejecutarla. Sin otro particular, atentamente.

El gimnasio rompió el candado de mi taquilla dejándola abierta.Debido a ellos fueron robados de esta variedad de productos que se encontraban en su interior, productos de aseo y limpieza entre ellos.Dentro de la taquilla encontré una nota diciendo que habían abierto la taquilla y nada más.

Estimados/as señores/as:? Basic Fit Santa Coloma Me pongo en contacto con ustedes porque me solicicitan una deuda de varios meses de gym cuando ustedes sin previo aviso cerraron el gym por falta de un permiso en Santa Coloma de Gramanet y de esto hace varios meses, yo daba por finiquitado el contrato ya que faltaron al no dar el servicio y ninguna explicacion al respecto y ahora que dicen que adeudo los importes de los meses transcurridos, cuando yo no tenia constacia ni de que estaba abierto. SOLICITO ,que no me reclamen ningun importe ya que ellos rompieron la forma contractual al cerrar y no avisar a nadie ni dar explicaciones. Sin otro particular, atentamente.

Hola, en el mes de julio comencé con la inscripción en sus centros. Desde el primer momento indicaron que era un contrato sin permanencia, pro ello acepté. Como podrán revisar en sus visitas, sólo utilicé sus servicios durante unos días el primer mes. En el contrato pone claramente que la fecha de finalización del contrato es un mes después de mi fecha de inscripción, es decir, el 01/08/2022. Me exigieron el cobro varias veces de 162 eur y les respondí indicando que no tenía permanencia y eliminaran ese cobro, iniciando ahora un proceso adicional a través de una empresa de cobros.Les exijo que eliminen la deuda de su parte y soliciten a la empresa adicional que hagan lo mismo, con carácter inmediato.Saludos

Hola, estoy en basicfit, tengo contrato con permanencia hasta julio. De mientras tuve una bebé, desde noviembre me cobran, ya que lo suspendí, al tener ahora la bebé 7 meses, y no tener con quien dejarla, no puedo ir. Pero tampoco me dejan ir con ella, ni bajar la tarifa, ni darme de baja, alguna opción existirá no? Tengo una bebé y ya no existo como persona?

El día 29-5-2023 me di de alta en el gimnasio de Camas, Sevilla, se me explicó muy por encima como serían los pagos, pero en ningún momento se me explicó la permanencia que tenían, el trabajador/a del centro rellenó los datos e iba tocando en una pantalla con mis datos sin que yo pudiera ver nada de condiciones y términos, lo único que recibí fue un mail dándome la bienvenida, ahora que por motivos personales me mudo a otra ciudad y necesito dejar de pagar, me dicen que es imposible que deje de pagar por que tengo una permanencia que hasta el día de hoy no sabía que existía ya que no me la explicaron, y hasta junio no puedo cancelar mi suscripción, obviamente no quiero pagar por un servicio que no puedo disfrutar, me parece muy deleznable las practicas usadas a la hora de la explicación del contrato. Pido la cancelación INMEDIATAMENTE de mis cargos futuros.