Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. H.
08/06/2026

COBRO DE UN SERVICIO NO SOLICITADO

He recibido en mi factura de mas movil 4 cargos mas 2 pendientes de llegar en la proxima factura de 3,993 cada uno , de una suscripcion a CANALTV-DOD B85753960 que no he realizado. Solicito que me reembolsen el cobro indebido y que anulen los proximos. Gracias.

En curso
T. S.
03/06/2026

Devolución cobro indebido

Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal respecto a la última factura emitida, en la cual se incluye un cargo de 19,97 € bajo el concepto de 'Servicios de Terceros' / 'Cocina Top DOD'. Les informo de que en ningún momento he contratado de forma consciente ni consentida dicho servicio. Se trata de un alta indebido e involuntaria derivada de la navegación web. Al no existir un consentimiento expreso por mi parte, solicito la devolución inmediata de los 19,97 € cobrados indebidamente. He sido cobrado en la factura Yoigo, mi mujer es la titular Tatiane Cilene dos Santos March Y6995494N. Atentamente, Miguel March Mazzoleni 26932009K +34 603 34 64 16

En curso
R. F.
14/05/2026

Se me ha suscrito de forma automática y NO autorizada a Cocina Top mediante anuncio

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [..€] por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, requerimiento gestora cobros, denuncia.,...] Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. E.
06/05/2026

Baja & Reembolso

Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Yoigo para obtener una explicación. Me comentaron que desde el día 27 de Abril de 2026 se me dio de alta en CANALTV-DOD B85753960 sin mi consentimiento explicito lo cual a generado un cobro de 3.99€ en la factura de Yoigo La empresa Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201. Correo electrónico: gestion@donlined.com es la gestora de esta suscripción. Yoigo a retirado la suscripción a mi reclamación y me a solicitado el reembolso de la cantidad mencionada. Por todo lo expuesto reclamo: La cancelación inmediata de cualquier servicio u/o suscripción de Digital Online Development S.L. asociado a mi número de teléfono o cuenta. El reembolso íntegro del importe total de 3.99€ euros cobrado indebidamente. La confirmación por escrito de que no se realizarán más cargos relacionados con su empresa.

Cerrado
A. G.
06/05/2026

Cobros sms sin alta y o contrato

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de [3,993 €] en 4 ocasiones, que se me han cobrado en mi cuenta de móvil,supuestamente contraída con ustedes. Con un total de 15'97 € Si no se me devuelve ese importe total e íntegro, los hechos serán denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación 04 de abril a las 18:07: Servicio de ClicNScores-DOD (Proveedor: B85753960) con un coste de 3,993€. 10 de abril a las 18:07: Servicio de ClicNScores-DOD (Proveedor: B85753960) con un coste de 3,993€. 17 de abril a las 18:07: Servicio de ClicNScores-DOD (Proveedor: B85753960) con un coste de 3,993€. 24 de abril a las 18:07: Servicio de ClicNScores-DOD (Proveedor: B85753960) con un coste de 3,993€ SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Espero una respuesta lo antes posible, gracias.

Cerrado
M. F.
07/04/2026

Solicitud devolucion de cobro no autorizado

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Yoigo para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que mi factura de marzo ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estaf@ en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. 643753228 el numero de mi linea donde se me ha hecho los siguientes cobros 02 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 08 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 15 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 22 Mar 10:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ 29 Mar 11:34 CANALTV-DOD B85753960 3,3000€ 3,9930€ siendo un total de 19.97€ En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Cerrado
. B.
09/02/2026

Alta no autorizada

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 15€ por una deuda supuestamente contraída con ustedes. Como nunca he sido cliente de esta operadora los hechos han sido denunciados en comisaria. Se trata de Top music by MTV es el supuesto servicio contratado por 3.3 euros semanales, incluido en mi factura de más movil. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la baja de cualquier servicio contratado en mi nombre en su operadora y la anulación de cualquier deuda a mi nombre. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. G.
26/01/2026

Reembolso

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Masmovil para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estaf@ en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,

Cerrado
G. R.
24/01/2026

Reembolso por cobro no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [a Traves de MasMovil me han deducido 44 euros con 80 centimos, ya que mi plan cuesta 19.99. Yo nunca he autorizado ninguna subscripcion. Inicialmente recibi una llamada y como parecia SPAM bloquee ese numero. Parece uds enviaron otras notificaciones pero ese numero estaba bloquead, asi que no los recibi. Esto es algo indebido de vuestra parte con el beneplacito de MasMovil. asi que solicito no se me haga tal cargo. O en caso de ya haberse hecho se me re embolse.. Si no lo hacen, tratare de lograrlo por otros medios. Ya he visto que mucha gente se queja de esta mal practica y es algo que dbe eliminarse.Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el reembolso de 44 euros con 80 centimos Sin otro particular, atentamente. Guillermo Rey Guzman Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. G.
05/01/2026

Reembolso

Estimados/as señores/as, me dirijo a ustedes para reclamar los cargos por suscripción a 'CANALTV-DOD' en mi factura de Masmovil]. Nunca autoricé esta suscripción, por lo que solicito la baja inmediata y el reembolso de 11,979 € correspondientes a los cargos del 5,11 y 18 de diciembre Atentamente, RM.G.T

Cerrado

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