Señores:
Al recibir mi factura de Masmovil y notar un incremento en la misma desde el mes de Junio, verifique que estaban haciendo un cobro en mi número 633254475 con este concepto:
CANALTV-DOD B85753960 con importe de 3.9930 semanalmente desde el 02 de Junio a la fecha ya han realizado 10 cobros .
Al notar el incremento independientemente he llamado a la empresa Masmovil y he puesto el reclamo y he solicitado la baja o anulación de cualquier suscripción o servicio de cobro adicional a la tarifa solicitada, pero aun no ha procedido.
Agradezco a la brevedad dar de baja a la suscripción no autorizada y el reintegro de lo cobrado.
Espero una pronta y positiva respuesta, sin que sea necesario pasar a otra instancia.
