Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 16 enero 2024 hice un pedido de unos bolsosMe pongo en contacto con ustedes porque el importe cobrado no se corresponde al importe de la compra Adjunto fotocopia numero de pedido con el importe a cobrar y el importe que me han cobrado.SOLICITO me devuelvan el dinero y cancelen la compra Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, me di de alta en la OCU y veo que me han cobrado por duplicado una mensualidad con un importe de 11,60€ en las siguientes fechas: 2 diciembre20 diciembre3 eneroReclamo la devolución del importe extra que se me ha cobrado: 11.60€.

Hola. Soy socia de la ocu. Como no atienden, quiero darme de baja y pasé a facial. No hay posibilidad, ni humana ni divina, de hacerlo. Tengo que hablar con facial para que ustedes me den de baja?Una pena que se haya deteriorada tanto su servicio, con lo contenta que estaba. Eso sí, muy modernos.

Realize un pedido on line el dia 4 y a dia d hoy no lo e recibidoTodo son excusas y tirar culpas a otros pra no servir el pedido q era pra la noche d reyesPedido pagado

He llamado esta tarde a la ocu por un expediente abierto que tengo con ustedes, les he pedido una copia de la reclamacion que supuestamente han interpuesto a una compañia en mi nombre, me han mentido diciendome que por proteccion de datos no podeis enviarmela. Esto es mentira porque los datos que en ella se contienen son los mios y la reclamacion puesta es en mi nombre. He vuelto a llamar, mas de 20 minutos de espera para ser atendido para finalmente que se me vuelva a atender mal sin resolucion a mi peticion. La persona que me ha atendido la segunda vez, me ha indicado que yo ya tenia ese documento, lo cual no es cierto al comprobar los archivos adjuntos en mi correo, me ha indicado un correo de un dia y una hora que no existe, dado que no lo he localizado, me comunican que entonces no pueden reenviarmelo por que ya lo tengo... le vuelvo a pedir que me lo mande , que estoy en mi derecho y finalmente me indica que si fuera posible me lo enviaran. La conducta y actuaciond e la OCU ha sido negligente, esquiva, sin resolucion y comienzo a dudar que realmente hayan emitido ese comunicado a la empresa por la cual estoy reclamando.

Hola buenos dias Esta es la que tenido que liar sin medios para arreglar lo que Citroën no a querido en varios talleres a solucionar cuando la furgoneta Citroën Jumpy esta en garantía. Las escusas son varias no tenemos medios eso te va a costar una pasta y se va a ir mucho tiempo sin el vehículo y un largo etc. Mientras tanto lo deje en el taller para hacer un cambio de aceite y una campaña pendiente para eso están todos dispuestos, pero pasaron de mirarme la fisuraHe solicitado por activa y por pasiva el libro de mantenimiento del vehículo tampoco me lo facilita nadie. Ni pagándolo .Parece que con eso no se gana dinero .Únicamente darles las gracias por su atención y el por el mal servicio posventa que ofrecen a los clientes que nos gastamos los ahorros en un vehículo que supuestamente pasan un control de calidad y que cuando te lo venden se les llena la boca de virtudes de la marca.

Buenos días, solicito la devolución de la cuota de alta y la baja como socio en OCU, tras haberme atendido una comercial que me vendió por interés dicho alta, después de haberme confirmado que me solucionarían los dos problemas que tenía y al hablar con asesoría jurídica, no pueden solucionar ninguno de ellos. Por teléfono en atención al cliente, me dan largas y no quieren pasarme con ningún responsable ni facilitarme un correo de contacto para poner una reclamación.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hace un mes y medio que me hice socio de la OCU para recibir asistencia legal contra LINEA DIRECTA. Todavía no he tenido ninguna noticia, ni un solo mensaje, de parte de nadie de la OCU al respecto. SOLICITO que atiendan mi reclamación lo más pronto posible y se pongan en contacto conmigo para solucionar la reclamación. Al menos, den señales de vida. De no ser así, en el plazo de esta semana anularé mi suscripción a la OCU?. Sin otro particular, atentamente.

Día 23/12/23 tienda el Rincón, calle Plaza Emperador Carlos V, 1.Compra de dos unidades de churros. Precio 0,32. Total 0,64 €.

Realice una llamada y la chica no tiene otra cosa que decir que mire en los ficheros de morosos porque ellos no incluyen a la gente pero que seguramente que estaré en uno de ellos por devolver recibo que falta de ética y mala práctica.. no quería seguir con ellos por eso no cargué la tarjeta prepago para no seguir con ellos y ahora no me quieren dar de baja porque dicen que debo dinero.. eso es una mala práctica y la otra es que me llamaron por teléfono para inscribirme cuando quería inscribirme por internet y me cobraban 3 euros ahora resulta que me llama la chica y me quería cobrar 10 o 15 euros intentando convencerme para que pagara más de la cuenta otra falta de ética.. no volveré a inscribirme nunca más.. hablándome mal por decirle que es una mala práctica encima burlándose y diciéndome lo que yo tengo, lo que tengo que hacer y lo que no le importa en absoluto a ella… que falta de respeto y responsabilidad.. y qué manera de engañar al consumidor en cuando en teoría están para protegerlos.. y ahora son ellos los primeros que intentan aprovecharse de ello.. no quiero nada de ustedes.. pagaré los 20 euros pero algún día todos se darán cuenta de lo que realmente hacen