Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
OCU DE VERGÜENZA
Me he comunicado tres veces para una reclamación y cuando ya llevo un mes con ellos otra asesora me dice la verdad, q como ya tengo mi caso en la OMIC es poco o nada lo q pueden hacer ellos (OCU). Y que además nisiquiera habían revisado mis documentos desde que los envié hace semanas! Así q parece que he perdido mi tiempo y mi dinero, qué vergüenza!!
Suscripción no anulada y cobro indebido
Yo, Belén Aguilar Izquierdo,solicité el desistimiento de la suscripción realizada el 9 de septiembre de 2025, ejerciendo mi derecho de desistimiento al día siguiente, 10 de septiembre de 2025, dentro del plazo legal de 14 días, tal como acreditan los emails enviados. La empresa confirmó mi baja, sin embargo, hasta la fecha sigo de alta en la suscripción y, además, me han cobrado indebidamente la cantidad de 11,99 € en noviembre de 2025, sin que tuviera derecho a dicho cargo. Además, continúo recibiendo revistas y materiales de la suscripción pese a haber solicitado la baja, lo cual constituye un incumplimiento de contrato y envío de publicidad no deseada. Exijo la baja inmediata efectiva de la suscripción, la cesación inmediata de los envíos y la devolución inmediata de los 11,99 € cobrados indebidamente, en un plazo máximo de 7 días desde la recepción de este escrito. En caso de no recibir respuesta o devolución, me veré obligada a recurrir a mi entidad bancaria para impugnar el cargo y a tomar las acciones legales oportunas para reclamar mis derechos como consumidora. Fecha: 17 de noviembre de 2025 Firma: Belén Aguilar Izquierdo
REGALO DE BIENVENIDA
¿ Dónde está mí regalo de bienvenida?, o tengo que ir solicitando el de salida?
CARGO COMPRA NO AUTORIZADA
La empresa CREDIAHORRO MADRID ES, la cual no he podido localizar para la reclamación directa, me ha pasado sin autorización, ni compra a mi tarjeta las siguientes cantidades 34€ el dia 10-11-2025 y 0,99€, el mismo dia, como quiera que esas compras no las efectuado ni las he autorizado y ante la imposibilidad de encontrar datos, dirección, o correo electrónico para solucionar el asunto y reclamarle las cantidades indebidamente cobradas en la confianza de que ustedes puedan hacerlo y ya tengan en su poder antecedentes de esta empresa y reclamaciones ya hechas. Saluods
Problema con el regalo
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me dan de baja de OCU
Hola, hace unos días solicité por formulario web y por correo electrónico enviado a protecciondatos@ocu.org, la baja de mi suscripción de OCU, la cancelación del correspondiente contrato y mi baja como socia OCU, sin embargo no se me tramitó la baja y el plazo para el cobro del primer recibo se está cursando.
Curso no terminado en feminarian
Hola realicé un pedido a finales de 2024 de un curso en la web feminarian.es por el valor de 80 euros. De repente la web no funciona ni se puede acceder a la misma y sin la posibilidad de poder continuar con mi curso. Me pongo en contacto con feminarian a través del teléfono sin resultado, posteriormente a través de las redes sociales sin resultado y por fin me contestan a un correo diciéndome que la página está temporalmente cerrada pero que no me preocupe que podré terminar mi curso y que obtendré mi título, cosa que no ha sido así y ahora no contestan de ninguna manera. Me puse en contacto con mi banco para devolver el pago de ese curso pero como ha pasado mucho tiempo y al no se run bien material que no he recibido no se hacen cargo. No sé como puedo hacer para reclamar mi dinero. Un saludo
Productos no recibidos
Estimados/as señores/as: Como cliente de la Entidad el pasado 18 octubre de 2025 me ofrecieron la adquisición de balizas homologadas de blueshield 49 Acepté dicha promoción y adquirí 2 unidades del producto y una funda y no se me ha entregado Adjunto la factura SOLICITO: se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse el dinero que pagué Sin otro particular, atentamente.
pedido para allzone
hy i placed an order on allzone
Imposible dar de baja. No responden.
He solicitado la baja hace más de diez días , través de un formulario. Previamente he llamado a los teléfonos que proporcionan, pero nunca están operativos y en uno dicen que el servicio ha dejado de funcionar y en otro me remiten al anterior. En resumen, ni por teléfono ni a través de formulario me ha sido posible lograr un contacto por el que me confirmen la solicitud de baja. En atención a este deficiente servicio de atención al consumidor y socio, SOLICITO la baja de TODAS las SUSCRIPCIONES que actualmente tengo con OCU. Gracias
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
