Buenas noches,
Tengo formalizada con OCU una hoja de encargo profesional para la reclamación del Cártel de Automóviles desde el 28 de febrero de 2026.
Mi vehículo es un Renault Clio adquirido nuevo en 2009.
Solicito que me confirmen por escrito:
1. El estado actual de mi expediente y si mi reclamación continúa activa.
2. Si OCU realizó antes del 6 de mayo de 2026 alguna reclamación extrajudicial o actuación en mi nombre destinada a interrumpir la prescripción frente a Renault España Comercial.
3. En caso afirmativo, la fecha de dicha actuación y, si es posible, copia o justificante de la reclamación y de su recepción.
4. Si mi acción se considera actualmente no prescrita.
5. Si la demanda judicial ya ha sido presentada y, en caso contrario, cuándo está prevista su presentación.
Agradecería respuesta por escrito, dado que necesito conocer con certeza la situación jurídica actual de mi reclamación.
Atentamente,
Marta Hernández