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Canvi o reemborso
Buenos días. El día 25/7/2025 acudí a la perfumería PRIMOR que se encuentra en la calle Estrasburgo nº 5 (Centro comercial Mataró Park) y les compré un perfume de la marca Cartier que me costó 130 euros. Cuando llegué a casa, lo abrí, lo puse en mi cuarto de baño y a la mañana siguiente lo comencé a usar. Pues bien, mi sorpresa fue que me lo aplicaba y el perfume a los 3-4 minutos desaparecía. Acudo a la tienda, no a que me devuelvan el dinero, sino para que comprueben lo que pasa con el perfume y que por favor me lo cambien por otro. Mi sorpresa fue que me pidieron el ticket; yo no lo tengo, pero sí tengo extracto bancario que se lo entregué después. Me pide la caja que yo la había tirado. El perfume está lleno y me dice que para reclamar tengo que ponerme en contacto con la marca. Yo les dije que si alguien tenía que comunicarlo a la marca, eran ellos y me comentó que era la política de empresa presentar la caja. Cuando la dependienta, en ningún momento, me dijo que guardara la caja. Lo único que les pido es un cambio de perfume; no quiero ni que me devuelvan el dinero, solo que me den otro. Atentamente Yolanda Barbosa
Problema Wonderbox
Hola realice la compra de una caja de Wonderbox( Mil y una noches) y cuando me decido a elegir un destino para ir, según el destino que sea u el hotel correspondiente me cobran una cantidad de dinero (74-90-100€) cuando ya la caja de por si cuesta bastante dinero como para encima tener que volver a pagar , creo que es algo injusto y es algo que se debe revisar, intentaré mover esto por varios sitios por qué no creo que sea lógico comprar una caja que supuestamente te regalan una noche y un desayuno (120€) y a parte elegir un destino y tener que volver a pagar 74€ o más. Al final es una mentira.
BAJA de la OCU
Buenos dias He tramitado la baja como socio en OCU . Como he manifestadopor motivos economicos basicamente. Mi sorpresa e indignacion ha venido cuando me dicen que aunque se ha tramitado el dia 2 de Julio , el pago del mes se va a mantener . Las razones , de este tipo - ver grabacion - : Que es lo que hay , que es lo que yo firme con mi contato de alta en la organizacion . Algo que no es cierto . Es mas , literalmente: " que eso lo hacen todas las empresas " , Querria ser breve , y por tanto , les reclamo , que me retrotraigan voluntariamente el recibo de este mes , ya que me he dado de baja y no voy a utilizar los servicios . Pido que algo que seria reclamable por la misma OCU ante cualquier empresas que lo hiciera ,que es una practica perjudicial e injusta con los usarios , no sea algo que la misma organizacion practique con sus propios socios. Una organizacion que nacio y a la que yo me uni para defenderlos . Gracias . Espero sus noticias
disconformidad con la cantidad de suministro
hola realicé un pedido de gasoil domiciliario y al finalizar suministro me percaté de que faltaba un mínimo de 30 L sobre lo facturado. Al realizar el pedido tenía sobre 270 l, y una vez terminado el suministro de 350 l el nivel andaba muy por debajo de la linea de 600 l. Tomé fotografía del nivel delante del operario de suministro así como del contador del camión y solicite en la central hoja de reclamaciones que ya he interpuesto. Su justificación es que no tengo fotografía del nivel inicial, pero como les explique nadie espera ser engañado de primeras.
Doble cobro en el mes
En el mes de julio he recibido Dos cobros de la cuota
Regalo OCU
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes de junio, no hay ninguna opción para solicitar en regalo y me di de alta expresamente por eso y ponía que en el primer pago me dejaría seleccionarlo y no es así, sino quiero darme de baja y que se me devuelva el dinero. SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
doble cobro
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que me han cobrado doblemente 11,95€ en Julio SOLICITO: no lo hagan mas Sin otro particular, atentamente.
SOLICITUD Y NO POSIBILIDAD DE CONTACTO
Se ha solicitado un servicio en una web que IMITA a la pagina de registradores en la cual se triplica el precio final ofrecido de la empresa MOBETRAMIT SL (B75298901) sin posibilidad de contacto posterior con ellos. Cronologia Solicitud 01/07/2025 - 12:26h Petición inmediata en su web de cancelación Envio de correo con solicitud de cancelación 01/07/2025 - 12:39h
Me di de baja en el servicio y siguen cobrandome y quitándome dinero de mi cuenta
Hola.me di de baja en el servicio.o eso parecía porque me metí en una página supuestamente de credalitas.es y pague la baja de 1 euros por Paypal por darme de baja.aun así?.siguen cobrandome el servicio de hecho recién ayer me cobraron 30 euros sin yo tener ya el servicio.o eso creía..,y estoy arto de que abusen de mi,y con toda la impotencia sin daber que hacer..
Regalo no recibido
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes de junio SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.
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