Últimas reclamaciones

Muy insatisfecha ,me di de alta, anuncian un regalo que es mentira, nunca me lo dieron, y fui yo en todo momento quién hice la reclamación con la entidad, no me han ayudado. Quiero darme de baja, espero que sea fácil

Buenas, Llevo días intentado comunicarme con el cartel de los coches de OCU CARTEL DE LOS COCHES y ni responden a llamadas, ni funciona la aplicación, ni el e-mail desde el que me escribieron en su día esta en uso. No hay manera de comunicarse con ellos. He intentado entrar en la aplicación o volver a registrarme y no hay manera, aparece un mensaje de "Ha ocurrido un error, no hemos podido registrarte". En junio del año pasado me registre en la web para unirme a la demanda de Ford y a día de hoy no sé absolutamente nada. Antes podía entrar en la aplicación y podía ver la documentación subida, pero ningún mensaje de que se había mirado. Tampoco me permite volver a registrarme porque cuando sale el registro no acepta ninguna contraseña o sale el mismo mensaje de error. Solo he conseguido hablar este pasado viernes con alguien de OCU y me dicen que no me pueden decir nada, que no ven nada a mi nombre. He intentado enviar un e-mail, dando respuesta al mismo e-mail que me comunicó en junio que ya estaba registrado y parece que no está operativo. (Adjunto al final de esta reclamación el e-mail recibido y enviado). Por todo ello, quiero obtener un respuesta sobre que es lo que ha sucedido, si mi demanda esta en marcha o no y en que punto esta. Espero noticias suyas para ver si mi demanda esta activa o si por el contrario tengo que buscar otra opción y darme de baja de OCU. Sorry, we were unable to deliver your message to the following address. [info@cartelcoches.ocu.org]: 550: 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. For more information see https://aka.ms/EXOSmtpErrors [AM2PEPF0001C708.eurprd05.prod.outlook.com 2026-01-17T08:55:55.607Z 08DE542E1A2D5A91] ---------- Forwarded message ---------- Buenos días, Llevo días intentando entrar en la aplicación para ver cómo está el proceso de demanda y da error. No me deja entrar como ya registrado. No recuerdo la contraseña, pero he intentado volver a registrarme y tampoco lo permite.T ambien he intentado ponerme en contacto vía teléfono y es imposible, no contestan ni devuelven llamadas. Tan solo quiero confirmar que mí demanda está en marcha, porque desde de junio del año pasado no he recibido ninguna comunicación. Espero su respuesta. Un saludo. Yahoo Mail: Busca, organiza, conquista El lun, jun 2, 2025 a 0:29, OCU - CARTEL DE COCHES [info@cartelcoches.ocu.org] escribió: Adhesión completada ¡Enhorabuena! ahora formas parte de la acción de defensa contra el Cártel de coches de OCU. A partir de ahora, recibirás información sobre el desarrollo de la acción de defensa y podrás participar en ella.

Hola, Igrial no te devuelve el Cashback, es un engaño disfrazado de "problema técnico". Desde primeros de diciembre llevo intentando retirar mi Cashback disponible en Igrial a mí cuenta bancaria mediante transferencia bancaria y siempre da error: algo ha salido mal vuelva a intentarlo. Lo llevo intentando desde hace más de 6 semanas todos los días a través de la aplicación y de la web y siempre mismo error, me puse en contacto con ellos un montón de veces y te contestan 2 o 3 días más tarde con otra pregunta o diciéndote que es un problema técnico y que están en ello, pero en vista de que no se soluciona nada, ni te informan, y lleva pasando esto tanto tiempo es importante que los usuarios sepan que está página no funciona y no te devuelven el Cashback disponible como lo ofrecen, te dicen que lo puedes retirar a partir de 10 € pero da error y no consigues que te devuelvan tu dinero y los usuarios deben saberlo para que no los engañen.

Se me ofreció una promoción que consistía en : noviembre + diciembre por 2€ y me regalaban una freidora de aire. Durante noviembre y diciembre no utilicé absolutamente nada sus servicios y decidí no continuar tras esos dos meses. Cuál fue mi sorpresa cuando al llamar para indicar que no quiero continuar: me dicen que no puedo, que tengo que continuar en enero, me acusan de haberme afiliado solo por el regalo y que encima sino pago quedo como morosa. Me quedo a cuadros, ni he recibido la freidora y encima tengo que seguir pagando un servicio que no utilizo. Vuelvo a llamar, me dicen que no me preocupe, que en menos de una semana recibiré la freidora y que después del mes de enero no se me cobrarán más cuotas. A día de hoy NO HE RECIBIDO LA FREIDORA, que vosotros ofrecéis y que da la sensación que lo haceis como cebo para engañar a la gente, he pagado una cuota por algo que no he utilizado y sabía que no lo iba a utilizar y encima no atienden mis quejas... el horario de atención al socio es ridículo para gente que trabaja y las quejas escritas no las contestáis. Pónganse en contacto conmigo, por escrito. Exijo una solución., como mínimo me gustaría recibir la dichosa freidora de aire y que alguien me aclare que no voy a pagar más cuotas.

A la atencion de la OCU, Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar formalmente su mediacion y asesoramiento frente a la aseguradora Santevet (Swipet Insurance Brokerage and Risk Management, S.L.) como consecuencia de un contrato de seguro veterinario realizada sin la debida informacion precontractual, asi como por la negativa reiterada de la compañia a cancelar las polizas, pese a haber acreditado la existencia de una expectativa erronea esencial en el momento de la contratacion. Soy titular de dos polizas de dos gatos. En ambos casos, la contratacion se realizo confiando en informacion comercial facilitada por la aseguradora, tanto de forma verbal como a traves de su publicidad, con la conviccion de que el seguro cubria los principales gastos veterinarios habituales, entre ellos una intervencio basica y comun como es la castracion / esterilizacion. Sin embargo, en ningun momento previo ni durante la contratacion se me informo de manera clara, expresa y comprensible de que dicha intervencion no estaba cubierta como acto veterinario, sino limitada a un denominado BONO DE PREVENCION, con un importe maximo anual de 70 €, cantidad claramente insufuciente frente al coste real de la intervencion ( aprox 150€ ). Esta limitacion resulta determinante para cualquier consumidor a la hora de decidir si contrata o no un seguro veterinario, ya que vacia de contenido practico una de las motivaciones principales para suscribir este tipo de polizas. De haber sido informada correctamente de ests circunstancia, no habria contratado el seguro, ya que pagar una prima mensual de 20,88€ por cada uno para que una intervencion esencial quede excluida de la cobertura real del seguro no responde a mis necesidades ni expectativas como consumidora. Considero, por tanto, que la contratacion se produjo bajo una creencia erronea inducida por informacion incompleta, lo que constituye un vicio en el consentimiento. Tras descubrir esta limitacion al solicitar el reembolso de la castracion, contacte con la aseguradora para manifestar mi disconformidad y solicitar la cancelacion de las polizas sin penalizaciones, dado que el producto no se correspondia con lo que razonablemente se me habia echo entender. La respuests de la compañia ha sido negativa, limitandose a indicar que " las condiciones generales fueron aceptadas " sin entrar a valorar la falta de informacion previa, que es el nucleo del problema. He solicitado expresamente a Santevet que se proceda a la revision de las llamadas de contratacion, con el fin de verificar si realmente se informo de esta limitacion relevante. Ademas, en conversaciones telefonicas mantenidas recientemente, se me ha llegado a indicar de forms literal que, al haber aceptado las condiciones, " debo asumirlo ", obviando que la normativa de proteccion al consumidor y la legislacion en materia de seguros exige que las clausulas limitativas de derechos sean explicativas de forma clara y comprensible antes de la contratacion, y no simplemente incluidas en condiciones generales extensas que el consumidor no tiene por qué interpretar en profundidad sin una explicacion adecuada. Considero que esta actuacion puede encajar en una practica comercial desleal por omision, al no haberse facilitado informacion esencial que habria permitido tomar una decision de contratacion plenamente informada. Asimismi, estimo que la negativa a cancelar mis polizas, pese a haberse puesto de manifiesto la falta de adecuacion del producto a las necesidades del consumuidor, resulta desproporcionada y contraria a los principios de buena fe contractual. Por todo lo expuesto, solicito a la OCU: 1. Que valore los echos descritos desde la perspectiva de la proteccion de los derechos del consumidor. 2. Que medie ante la aseguradora Santevet (Swipet Insurance Brokerage and Risk Management, S.L.), instandole a revisar su postura y cancelacion de poliza de seguro veterinaria de mis dos gatos. 3. Que actue frente a la aseguradora en los terminos que considere oportunos. Atentamente Srta. Isabel

Hola, Quiero darme de baja del servicio de suscripción de la OCU. Ya lo solicité a través de vuestra web, hace cinco días... aun no tengo ninguna respuesta. También he intentado contactar por teléfono con ustedes... pero me está siendo imposible. Hoy por ejemplo llamo sobre las 17:40... pues ya es tarde... aun cerrando a las 18:00, me tiene 20 minutos en espera para colgarme... infinidad de llamadas en las que me dicen que todos los operadores están ocupados... y que me llamarán en un momento... pues de varios días sigo esperando. Servicio nefasto, vamos a cualquiera que le cuente mi experiencia con vosotros lo alucinaría. Más 10 años con vosotros, dos reclamaciones en curso y nada de nada... parece que se intentan alargar para seguir cobrando la cuota mensual, estoy harto. adiós... imagino que esto al igual que el resto de intentos para contactar con vosotros será para nada, al final tendré que dar orden a mi banco para devolver vuestros recibos. La OCU es un negocio muy lucrativo, por mi experiencia, el objetivo principal es ganar dinero no ayudar al consumidor, una perdida de dinero y tiempo.. y llevo más de 10 años.

soy socio desde 1/11/25 y no he recibido mi regalo

Cancele la subscripción el día 7 y aun así se me cobra por PayPal

He comprado 2 entradas VIP de Japan vibes y resulta ser una venta sospechosa. A desaparecido la web y los ayuntamientos dicen que no es legal. Los supuestos vendedores /organizadores han desaparecido... Y con el mi dinero. Me siento ultrajado

Les hice un pedido a Palomo Madrid, después de esperar 1 mes me enviaron los botines de plástico y cartón , en su página decía piel de ante , no se correspondian para nada con lo que ellos anunciaban, decían hechos en España, pero venían de China. No me han dejado devolverlos y solo me devuelven 11 euros de 54 que me costaron. Se hacen pasar por una empresa Española.