Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido online no recibido

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He realizado un pedido al sitio web Farmaferoles.com y hasta la fecha no ha sido enviado a mi domicilio.

Cerrado

Cobrando de una entidad desconocida

Estimados/as señores/as: A la entidad oledinero Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 3 pagos 29 euros El pasado [17/01/2025], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Oledinero Me esta cargando una cuota injusta de 29 euros cada mes Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Reembolso de pagos a curso ESTAFA! (VIVE VENDIENDO)

Mi nombre es Gianluca, me topé con publicidad de asistencia virtual en Instagram donde podés ganar entre 2000€ y 7000€ mensuales. Entusiasmado por falta de trabajo y necesidad inicié el curso el 28 de octubre de 2024... Pudiendo empezarlo, me encuentro con videos sencillos y hechos a simple medida, pobres y poco informativos. Al cabo de hacer la mitad del curso y casi llegando a fin de mes de noviembre cerca del próximo pago, me contacto con Jule (+34 622 41 66 95) que tardó 2 dias en contestar, pidiéndole la cancelación de la suscripción del curso, ya que no me pareció adecuado a mis objetivos y proyectos, (y aparte ya había conseguido trabajo) en el cual me responde que no tengo derecho a decestimiento porque ya inicié el mismo y pasé los 14 días, la cual me pareció raro. Debido a esto me informé en las supuestas cláusulas y avalan lo dicho, pero jamás me habían informado del mismo antes de iniciar el curso, tampoco recibí ningún contrato ni recibo, ni email. Pasando el tiempo y apenado debido a que tuve que seguir pagando los meses, sigo el curso y literalmente no aportan casi nada de valor para el precio en el que cobran, ya que actualmente no dispongo lo suficiente para seguir pagando por algo que está gratis y mejor explicado en Youtube. Finalmente me informe con varios conocidos y amigos, y en internet, y llegando a la conclusión sobre mi situación, me ví envuelto en una completa ESTAFA!!!!. Todos los comentarios y opiniones al respecto fueron todos negativos y del mismo suceso o parecido. Ya que clara y literalmente esto es un scam, no seguiré pagando un euro más a estos estafadores, y exijo la devolución de mis 3 meses pagados 187€ c/u. Además de todo esto, en el primer mes sin pagar me enviaron mensajes que si no efectuaba el pago crecía mi deuda y podría entrar en mora, la cual me amenazaban de seguir pagando. Finalmente tomé la decisión de no proceder y desestimar cualquier contacto que tenga con ellos.

Cerrado

No resivido catalogo

Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido el regalo de mi promoción, mi alta fue tramitada el mes […] SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

CANCELACION DE PRODUCTOS

PEDIDO REALIZADO HACE DOS MESES Y KENAY HOME NO SOLO NO LO HA ENVIADO SINO QUE NO RESPONDEN NI AL SERVICIO AL CLIENTE NI A LA DEVOLUCION POR EMAIL. LO MISMO CON OTRO PEDIDO DEFECTUOSO HECHO HACE 4 MESES, NO LO ENVIAN DE NUEVO NI CONSIGO CANCELAR ESTE SEGUNDO PEDIDO TAMPOCO

Resuelto

Baja de vehiculo

Hola, mande dos solicitudes, de baja definitiva por abandono del pais, de mis vehiculos al DGT, con fecha de 16/12/2023. Con fecha 14/01/2024, recibi una nota informativa, que dice, que se denega mi solicitud. Y esto sin darme explicacion alguna. ¿Tienen derecho de denegar mi solicitud? Los vehiculos ya no estan en España. En las respuestas, que me han mandado pone, que adjuntan una explicacion de la decesion, pero es un simple enlace, que lleva a la pagina del DGT.

Cerrado

Problema con un rembolso

Tengo un problema con una suscripción con una APP me cobraron 67 y resulta que no va la App le se mandado varias email pero no me contestan se llama cccambox TV

Resuelto

Cobro de revista no autorizada

Hace unos meses se puso en contacto conmigo una persona de la ocu para ofrecerme la revista salud, le indiqué que no me interesaba, esa persona insistió en que era gratis durante 2 meses y que recibiría un regalo, pasado ese tiempo si quería seguir con la suscripción solo tenía que llamar para confirmar, sino se anulaba directamente. Le pregunté varias veces sino tenía que avisar yo para darme de baja a lo que ella me dijo que no solo si quería continuar. Al final le dije que si pero volví a decirle que siempre que fuera gratis y solo ese tiempo. Nunca recibí dicho regalo ni revista ni supe nada más al respecto hasta que esta semana me puse a revisar mis cuentas y veo que no estoy pagando lo de siempre a la ocu. Cuando llamo para preguntar si había subido la cuota me dicen que es la revista salud lo que sube, que me informaron mal, que no hay posibilidad de reembolso y que no tengo nada que hacer. Incluso la primera persona con la que hablo le comento que nunca recibí la revista ni nada de lo que me contaron en la llamada,me dice que efectivamente nunca usé la aplicación y que no se reciben las revistas a no ser que se soliciten⁉️. Después de muuuchos años decido darme de baja porque creo que se puede tener un error y dar una información equivocada pero cuando explico lo que pasa y si es verdad que pueden comprobar que nunca use esa aplicación de salud y nunca recibí un regalo prometido algo se podrá hacer. Un poco decepcionada con la OCU y eso que siempre la consideré un referente. Muchas gracias.

Cerrado

Cancelación de la suscripción

Hola quisiera darme de baja de la suscripción a OCU.

Resuelto

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