No he tenido opción a elegir mi regalo de bienvenida

Hola, llevo más de 2 meses. Creo que cerca de cuatro como socio y no he tenido opción, ni me habéis dado lugar a mi regalo de bienvenida ni a su elección . No me parece muy serio. Estuve hace muchos años con vds. Y todo funcionaba perfectamente. Por favor, enviadme respuesta y enlace directo para optar a él. Enviadme respuesta por mi e-mail, ya que por teléfono no tengo tiempo. Gracias. Espero respuesta

Esto es la pescadilla que se muerde la cola..!!! QUIERO ELEGIR MI REGALO DE BIENVENIDA!!! POR DONDE COJO.. EXPLICAME... DADME UN ENLACE DIRECTO...