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CANCELACION DE SUSCRIPCION HACE 4 MESES Y ME SIGUEN COBRANDO LA MENBRESIA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación de la suscripción

Tu reclamación

J. D.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

11/04/2026

Estimados señores, El miércoles 10 de diciembre de 2025 tramité, a través de su plataforma, la baja de mi suscripción, adjuntando un PDF justificativo. Sin embargo, el pasado 11 de abril de 2026 me han cargado nuevamente el recibo mensual, el cual ya he procedido a rechazar. Les recuerdo que solicité la baja hace más de tres meses, por lo que dicho cobro no corresponde. Por ello, les solicito que confirmen de forma inmediata la baja de mi suscripción, así como la anulación de cualquier recibo pendiente o futuro. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente,


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