Últimas reclamaciones

Quiero darme de baja como socio en la OCU y está siendo muy difícil el contacto telefónico también. De acuerdo con lo establecido en el aparto 8 de las Condiciones Generales de Contratación y en cumplimiento de los requisitos y exigencias de dicha cláusula (anulación de la suscripción con 15 días de antelación del vencimiento mensual) les comunico mi deseo de darme de baja de OCU y cancelar/anular mi suscripción.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios 3 de octubre 2026 Estimada OCU, Me uno a la reclamación de este usuario y hago mía la queja que uso para dirigirme a ustedes. Me dirijo a ustedes para manifestar mi descontento por la total ausencia de comunicación respecto al estado del expediente en el que nos adherimos como afectados por el cartel de fabricantes de automóviles. En su día, nos suscribimos a OCU principalmente motivados por la posibilidad de participar en la acción colectiva contra el cartel de fabricantes de coches, que fue sancionado por la CNMC por fijar precios de forma coordinada. Somos propietarios de un Ford Fiesta y un Seat Ibiza adquirido durante el período afectado por dicho cartel, y en su momento nos adherimos a la reclamación impulsada por OCU. Desde entonces, y a pesar de haber transcurrido varios años, no hemos recibido ningún tipo de comunicación por parte de OCU sobre el estado del procedimiento: ni actualizaciones sobre el avance del juicio. Enviamos en su día las facturas de compra de los vehículos, así como el mandato firmado para que actuaran en nuestro nombre. Esta falta de información nos genera una gran incertidumbre e indefensión. En este sentido, SOLICITO: 1. Que se nos informe de manera detallada sobre el estado actual del expediente y del procedimiento judicial relacionado con el cartel de automóviles. 2. Que se nos indique si nuestra adhesión sigue activa y si estamos correctamente registrados como afectados. 3. Que se nos comunique si es necesario que aportemos alguna documentación adicional y, en su caso, el procedimiento y plazo para hacerlo. 4. Que OCU establezca un canal de comunicación periódico para mantener informados a los afectados adheridos a esta acción colectiva. Sin otro particular, atentamente.

Soy socio de la OCU desde hace años. Hoy me he encontrado que OCU me factura en el banco el recibo de la mensualidad multiplicado por 2 (el doble de lo habitual), he comprobado que los recibos de los últimos meses se han pagado puntualmente. He intentado contactar con OCU y en vista que no lo logro he dado orden al banco de devolver el recibo hasta que OCU me de una respuesta a lo que ha pasado. HA DUPLICADO EL IMPORTE DEL RECIBO MENSUAL DEL MES DE OCTUBRE 2026 Saludos virgilio Teixeira Montenegro Socio 1519051-31

BUENAS TARDES,DESPUES DE ESTAR INSCRITO POR LA DEMANDA CARTEL DE COCHES DESDE HACE MAS DE 3 AÑOS ME GUSTARIA SABER PORQUE NO HAY NI UNA SOLA INFORMACION YA QUE TUVE QUE FIRMAR UN DOCUMENTO DEJANDOLES A CAMBIO DE UN PORCENTAJE ACTUAR EN MI NOMBRE UN SALUDO Y ESPERO UNA RESPUESTA

Hola querría cancelar suscripción ya que quieren cobrarme mas dinero y no uso ya el portal, darme de baja , gracias

Imposibilidad de tramitar la baja de mi suscripción a través de la web Quiero presentar una reclamación porque estoy intentando dar de baja mi suscripción a OCU y no encuentro ninguna opción que permita hacerlo directamente desde mi área personal. Resulta especialmente llamativo que una organización dedicada a la defensa de los consumidores no facilite de forma clara y accesible la cancelación de una suscripción desde su propia página web. He revisado las distintas opciones de mi área personal y no existe una opción visible para cancelar la suscripción, obligándome a buscar otros medios para solicitar la baja. Por medio de esta comunicación solicito expresamente la baja inmediata de mi suscripción a OCU, así como que no se efectúe ningún nuevo cobro relacionado con ella. Asimismo, solicito confirmación por escrito de que la baja ha sido tramitada, indicando la fecha efectiva de cancelación. También quiero que quede registrada mi reclamación por la falta de un procedimiento online claro, sencillo y accesible para cancelar la suscripción.

El día 18 de septiembre me di de alta como cliente en Openbank. Tras llamar para contratar la cuenta remunerada cuyo promoción acaba el 30 de septiembre porque no se puede contratar por otra vía, he llamado en 7 días 5 veces t tras tras hablar con el operador, siempre pasa la misma incidencia, donde me indican que en este momento no se puede contratar; me envian la documentación precontrato, pero nunca llego a firmarlo y que me empiece a rentar al 2.755 como indican en las condiciones. Y el operador, me dice que llame más tarde. Creo que esto es una estrategia, para que haya abierto la cuenta habitual, pero no poder depositarlo en la remunerada. Además, me han indicado, que no les pasa a otras personas. Es decir, intentan captarnos pero luego no podemos contratar el producto.

El 17 de agosto de 2026 realicé una compra online de un caftán por importe de 39,95 euros, a través de la página web de Aurelia Cortez, cuya empresa responsable figura como CB Digital Solutions LLC. El producto anunciado en la página web era un caftán largo con bordado. Sin embargo, el producto que recibí no corresponde en absoluto con el producto anunciado: se trata de una prenda tipo camisón, estampada y sin ningún tipo de bordado. Ante esta evidente falta de conformidad entre el producto anunciado y el producto recibido, el 3 de septiembre de 2026 solicité por escrito la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe abonado. Recibí únicamente una confirmación automática de recepción de mi solicitud, pero, hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta efectiva, solución ni reembolso por parte del vendedor. Asimismo, puse el caso en conocimiento de Caser, enviando toda la documentación que me fue solicitada en relación con la compra y la reclamación. Hoy, 25 de septiembre de 2026, he recibido la respuesta de Caser. Tras analizar los hechos y la documentación aportada, Caser me comunica por escrito que, la compra se considera realizada a través de un comercio no seguro, circunstancia que, según Caser, está expresamente excluida de la cobertura de mi póliza. Caser fundamenta su decisión en la exclusión prevista en la garantía de “No entrega o no conformidad de compra online, para bienes de más de 30 €”, concretamente en el apartado relativo a las compras realizadas mediante comercio electrónico no seguro. Por todo ello, solicito la asesoría y asistencia de OCU para determinar qué acciones puedo emprender para recuperar los 39,95 euros abonados, así como para reclamar frente al vendedor y/o a los responsables de la página web. Puedo aportar toda la documentación disponible, incluyendo: - Confirmación de la compra y justificante del pago. - Capturas del producto anunciado en la página web. - Fotografías del producto realmente recibido. - Comunicación enviada al vendedor el 3 de septiembre de 2026 solicitando la devolución y el reembolso. - Confirmación automática de recepción de dicha solicitud. - Respuesta recibida de Caser el 25 de septiembre de 2026. - Cualquier otra documentación que OCU considere necesaria. Agradecería que me indicaran qué pasos debo seguir y qué vías de reclamación tengo disponibles para recuperar el importe y, en su caso, denunciar o reclamar frente a los responsables de esta página web.

ontraté el programa formativo de la Academia De0a10k a través de un asesor comercial por WhatsApp. Se me aseguró de forma explícita que se trataba de una membresía mensual de 200€ flexible y cancelable en cualquier momento, ocultándome deliberadamente que me estaban vinculando a una deuda forzosa total de 2.000€.Al intentar tramitar la baja por falta de conformidad y transparencia, descubrí a través de su propia pasarela de pagos (Whop.com) que la academia había procesado y camuflado mis cuotas en el sistema informático bajo la modalidad de "compras de pago único independientes" (one-time purchases) en lugar de una suscripción. Esta manipulación técnica impide de forma fraudulent* que los alumnos podamos cancelar los pagos automáticos por internet desde nuestro panel de usuario.Tras negarse la academia a resolver el contrato y devolverme los 400€ cobrados bajo engaño (dos cuotas de 200€), .a todo esto nos metieron en morosos por no pagarles y nos tocó pagar 600e de mas

La falta de eficiencia en sus servicios me está provocando verdaderos dolores de cabeza. Cuando quiero entrar en mi cuenta me dice que la contraseña no es válida. Cuando me envían un enlace para cambiarla y lo hago no me la acepta. Por otro lado, me es imposible contactar con los servicios telefónicos de atención al socio. Ya está bien. Espero sus noticias