Tu reclamación

S. J.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

25/09/2026

ontraté el programa formativo de la Academia De0a10k a través de un asesor comercial por WhatsApp. Se me aseguró de forma explícita que se trataba de una membresía mensual de 200€ flexible y cancelable en cualquier momento, ocultándome deliberadamente que me estaban vinculando a una deuda forzosa total de 2.000€.Al intentar tramitar la baja por falta de conformidad y transparencia, descubrí a través de su propia pasarela de pagos (Whop.com) que la academia había procesado y camuflado mis cuotas en el sistema informático bajo la modalidad de "compras de pago único independientes" (one-time purchases) en lugar de una suscripción. Esta manipulación técnica impide de forma fraudulent* que los alumnos podamos cancelar los pagos automáticos por internet desde nuestro panel de usuario.Tras negarse la academia a resolver el contrato y devolverme los 400€ cobrados bajo engaño (dos cuotas de 200€), .a todo esto nos metieron en morosos por no pagarles y nos tocó pagar 600e de mas

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: S. J.

29/09/2026

¡Gracias por contactar con OCU! Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible. Estamos a tu disposición en el 91 300 91 51 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h. Un saludo, OCU


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