A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios
3 de octubre 2026
Estimada OCU,
Me uno a la reclamación de este usuario y hago mía la queja que uso para dirigirme a ustedes.
Me dirijo a ustedes para manifestar mi descontento por la total ausencia de comunicación respecto al estado del expediente en el que nos adherimos como afectados por el cartel de fabricantes de automóviles.
En su día, nos suscribimos a OCU principalmente motivados por la posibilidad de participar en la acción colectiva contra el cartel de fabricantes de coches, que fue sancionado por la CNMC por fijar precios de forma coordinada. Somos propietarios de un Ford Fiesta y un Seat Ibiza adquirido durante el período afectado por dicho cartel, y en su momento nos adherimos a la reclamación impulsada por OCU.
Desde entonces, y a pesar de haber transcurrido varios años, no hemos recibido ningún tipo de comunicación por parte de OCU sobre el estado del procedimiento: ni actualizaciones sobre el avance del juicio. Enviamos en su día las facturas de compra de los vehículos, así como el mandato firmado para que actuaran en nuestro nombre. Esta falta de información nos genera una gran incertidumbre e indefensión.
En este sentido, SOLICITO:
1. Que se nos informe de manera detallada sobre el estado actual del expediente y del procedimiento judicial relacionado con el cartel de automóviles.
2. Que se nos indique si nuestra adhesión sigue activa y si estamos correctamente registrados como afectados.
3. Que se nos comunique si es necesario que aportemos alguna documentación adicional y, en su caso, el procedimiento y plazo para hacerlo.
4. Que OCU establezca un canal de comunicación periódico para mantener informados a los afectados adheridos a esta acción colectiva.
Sin otro particular, atentamente.
