Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque continuo sin recibir el disco duro externo 230 GB verbatim, que compré via online el día 4 de julio del presente con fecha prevista de entrega entre el 10 y el 14 del mismo a la empresa EsseShop es, a través de su plataforma mediamarkt.es Marketplace. Que habiendo pasado un mes desde la fecha estimada de entrega y tras las reiteradas respuestas vanales que me ofrecen tanto Vd´s, como la empresa vendedora. SOLICITO : Que se me realice el abono de 31,54€ que pagué el día 4 de julio por el producto descrito en el párrafo anterior. Reseñar que he intentado publicar 3 veces una reseña que media markt, no ha considerado oportuna su publicación, entiendo que por no ser favorable para sus valoraciones Sin otro particular, atentamente. Vicente Llopis

Hola compre un reloj online. No me gustaba el y solicite devolucion. Me mandaron un codigo de devolucion para llevarlo a un punto celeritas. En los centros celeritas no reconocen el codigo y no lo puedo devolver. Voy a mediamark y despues de mas de 1hora de espera me dicen que no lo puedo devolver en tienda porque ya se ha generado un codigo de devolucion. Ahora no puedo devolverlo en ningun sitio y no me ofrecen soluciones. Voy a denunciarles. Una verguenza.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2025 adquirí en el shopping Aqua de valencia en el local de MediaMarkt el producto aire acondicionado portatil. Adjunto los siguientes documentos: ticket, foto y hoja de reclamacion El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado con 10 dias de uso El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto con urgencia ya que estamos enfrentando una ola de calor y me esta haciendo mal a la salud ya que mediamarkt tendra que responder en caso de que me agarre un golpe de calor. Sin otro particular, atentamente.

Compré un aire acondicionado portátil de la marca Cecotec en MediaMarkt y, al probarlo, no funcionaba. Fui a la tienda para devolverlo y me encontré con la sorpresa de que no me devolvían el dinero ni me lo cambiaban por otro, a pesar de que su propia política indica que en un plazo de 60 días naturales puedes obtener la devolución o el cambio. Su única “solución” fue enviarlo a reparar, en pleno mes de agosto, dejándome sin aire y sin dinero mientras dura el proceso. Me parece un incumplimiento claro de sus propias condiciones y una falta total de empatía hacia el cliente. Considero que este tipo de prácticas deberían ser denunciadas para que no sigan afectando a otros consumidores.

Adjunto: Pdf con reclamación redactada Documentos como las facturas y ordenes de reparacion Captura pantalla email de mediamarkt en el dia de hoy Presupuesto que me solicitan

Estimados/as señores/ En fecha 17 de junio de 2025 adquirí en su página web (https://www.mediamarkt.es/) el producto Frigorífico combi - Candy Fresco 300 CNCQ2T618EW, Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 1 de julio de 2025. El producto fue recogido en fecha 10 de julio y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura de compra. Emails indicando devolución el día 1 de julio, emails de media markt donde confirman el reembolso del dinero el día 15 de julio. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 768€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2025 adquirí en su establecimiento sito en C/ Climent 3-5 de Vilanova i la Geltrú el producto 1498679 DE LONGHI PAC EM90 SIFDP:634 AIRE ASCONDICI En el ticket, la factura y en la publicidad de la tienda se indica que tengo un plazo de devolución de 60 días, los dependientes que me atendieron ese día me dijeron 30 días. El pasado día 24/07/2025 acudí a la tienda pero no me admitieron la devolución del producto que me corresponde, por argumentar que era un articulo de temporada y no admitían la devolución. Nadie me informo de que era un articulo de temporada que no admitía devoluciones, no había ninguna indicación al respecto en la sección correspondiente, nada de nada. El articulo funciona perfectamente, pero es ruidoso para nosotros, lo intentamos pero no podemos dormir con este ruido. Se adjunta factura de compra nº E303 - 60019392. SOLICITO, se admita la devolución del producto y la devolución total del importe de la compra de 559,00€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2025 adquirí en su página web un iPhone 15 que debía ser entregado al día siguiente. Han pasado 8 días y no lo he recibido. Es mi herramienta principal de trabajo y llevo más de una semana sin teléfono y sin recibir ningún tipo de ayuda ni por parte de Mediamarkt ni de CorreosExpress. No solo eso sino que estos últimos me mandaron ayer un correo indicando que no han podido localizar este pedido y que contacte con vosotros... Adjunto los siguientes documentos: - Email mencionado - Tracker de correos del pedido que ha rondado por España SOLICITO se me haga entrega del producto urgentemente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola Compré un frigorífico y desde que lo entregaron no enfría bien el refrigerador llame al soporte técnico de bosch me enviaron un técnico y le puso unas sondas de temperatura durante unos días para monitorear la temperatura a lo que concluyeron que no enfriaba adecuadamente le enviaron los resultados a bosch pero me dijo que ahora estaban de vacaciones y el técnico que también se iría de vacaciones , yo no puedo estar sin frigorífico además esta nuevo y no quiero encima meterme en reparaciones , contacto con mediamarkt para tramitar la devolución del frigorífico y cancelar el seguro de extensión de 3 años del frigorífico , me dicen que en 72h se pondrán en contacto con migo de la empresa de trasporte y varios días después nada llamo a media markt y dicen que está pendiente de ser revisado por el departamento , algo muy típico de esta empresa por experiencia la mayoría de veces ni contestan ni se les espera , parece que hay que reclamar tus derechos por estas vías o peores con esta tienda. Nº PEDIDO 267383695.