Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Cancele en abril de año pasado un seguro de coche, en agosto se renovó la póliza percatándonos entonces que la cancelación estaba incompleta por uno de sus agentes, se volvió a reclamar, me explicaron que hasta que no contratara un nuevo seguro no podrían hacerme la devolución, el 1 de diciembre se contrato y sigo a la espera del dinero. Después de muchas llamadas, esperas me dijeron en ultima instancia que me volverían a mandar un documento de cancelación para firmar y volver a reenviar pero en vez de eso me han mandado la nueva póliza... no se ya que hacer más... SOLICITO […].? La devolución del dinero en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, tenemos una humedad por una fuga de agua en nuestra casa,dimos parte hace 6 meses , han venido pero no han reparado nada y estáDañando al vecino de abajo. Llamamos y nos dicen que nos van a llamar y nadie lo hace. Tenemos la entrada de nuestra casa levantada, la fuga sin localizar y mojando al vecino y nadie nos responde ni nos dan una solucion.

El dia 13 de Octubre mi entras estaba aparcado un furgoneta me dio un golpe . los daños son Defensa,matricula y perdida de liquido refrigerante.El dia que fui a recoger mi coche al taller todo parecía estar bien pero cuando me pongo a recogerlo para marchar el mecánico me dice que la perdida de fluido no la habían reparado ya que el perito decía que no era consecuencia del golpe.Le digo que como no va a ser ( me dice que el perito no vio el coche que le pidió a ellos que mandaran fotos) y decidió que no me lo arreglaran.Yo tengo fotos del día del golpe y se puede ver perfectamente que la furgoneta le hizo un agujero punzante a la defensa y hay justo es la perdida de liquido.desde el día que recogí el coche lo tengo metido en el garaje (estoy sin coche) .He llamado 10 veces a la compañía.la primera me dieron un correo para que enviara la foto y que ya se pondrían en contacto conmigo.Pasada una semana y al ver que no recibir respuesta llame yo.me dijeron que es que tenia mucho volumen de casos y que por favor se lo mandara a su correo particular.se lo mande lo recibió y me dijo que se lo iba a mandar al perito para que lo valorara lo antes posible.desde ese día llevo llamado cada segundo día y siempre me dicen lo mismo que aun no la vio el perito y que van hacer todo lo posible para agilizar pero yo sigo sin coche

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque entiendo que vuestra peritación recibida es un atropello y el taller se niega a reparar mi moto con estos importes.Por un lado observamos que los precios de las piezas son diferentes a los que da el taller y me dicen al consultar con un mediador vuestro que es que no serán originales, que se pondrán otra marca que no sea lo que está dañado…… Incluye el filtro del aire pero no la tapa…. La mano de obra le pone precio el en vez del taller…. La mano de obra también la modifica el perito, al precio que él estima...Por otro lado me presupuestan la pintura de unos escapes y colectores, estos NO me garantizan que queden en el mismo color y tampoco la duración de la pintura al ser un elemento sometido a altas temperaturas, por lo que como comprenderán no admito la reparación de los mismos y los quiero nuevos.El año pasado después de 6 meses de espera tuve que pagar de mi bolsillo más de 300 € de diferencia con una peritación de este mismo señor. En este caso el presupuesto del taller es de 3.100 y el perito estima 1.496€, un auténtico atropello.SOLICITO la revisión de esta peritación y la reposición de mi moto a su estado anterior, no pido que mejore, quiero que quede en las mismas condiciones, si esto no es aceptado pediré una peritación externa y os lo solicitaré formalmente. Sin otro particular, atentamente.

Expediente. 13388767, soy la afectada por el siniestro ocurrido al tomador de la póliza de hogar de Línea Directa n° 45149095, y con el n° de expediente que señalo.El siniestro ocurre el 13 de agosto de 2023, yo sufro daños en la pintura de las escaleras interiores de mi casa, y a su vez en una de las paredes de la solana contigua a la cocina además se moja y queda inservible un colchon nuevo, empaquetado del cual no tengo factura.Tras muchas llamadas, e emails enviados, me dicen que me indemnizan por los daños en la pintura (ya tienen el importe de la indemnización) y me facilitan un correo electrónico al cual ya les envié mi IBAN el día 05.12.2023, pero aún no he recibido el abonos de la indemnización.Con respecto al daño en el colchón, y al no tener factura, me comentan que un tramitador tiene que valorarlo ( tienes las fotos del colchón desde el día 14.09.2024Cada vez que llamo me dicen lo mismo, ... pero no mueven nada, sigo sin cobrar y sin que valoren los daños del colchón y me abonen también la indemnización.

El dia lunes 11 de Diciembre de 2023, llame a linea directa al numero 917777777 sobre las 19:45, hable con una operadora por un seguro de mi moto Kymco superdink 125 de matricula 9636JTB, el motivo de mi llamada es el desistimiento del seguro contratado el dia 28 de noviembre 2023, conociendo que tenia 14 dias naturales para solocitarlo, la operadora que me atendió me ofreció una rebaja en la póliza y mi respuesta fue negativa, simplemente decirle que no queria tomarlo y que estaba en mi derecho de desistir estando en el tiempo estimado por ley. La operadora me ha dicho que en el momento de haber aceptado el contrato no podia echarme para atrás debido que ya habia aceptado las condiciones ademas que por el tipo de seguro que es obligatorio. Yo me base en la conversación en que estaba en mi derecho y cumplIa el tiempo y los requisitos.Estuvimos hablando del mismo tema por 45 minutos y se ha negado a darlo de baja y diciendome que la promocion que me iba a hacer de ajustarme el Precio ya no estaba disponible.He cumplido con los plazos y se me ha vulnerado el derecho de desistir.Quiero que por favor me den de baja de está póliza y de todo tipo de tratamiento de de datos que tengan a mi nombre.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tres meses esperando a que me solucionen un siniestro que notifiqué el día tres de septiembre de este año por problemas en mi casa tras la lluvia. He llamado en varias ocasiones y siempre son promesas de que alguien se pondrá en contacto conmigo y esto nunca ocurre. Soy cliente suyo desde hace mas de 10 años en diferentes pólizas , de moto, coche hogar y prácticamente no he dado partes en todo este tiempo?. SOLICITO que me reparen los daños ocasionados por la lluvia en mi vivienda. Sin otro particular, atentamente.

Hola me pongo en contacto para explicarles que se me rompió la lavadora,vino el técnico d vosotros y me dijo que la avería costaba más que comprar una nueva,xo lo cual compré una nueva.por ese motivo ,pido que me abonen una bonificación por ello.Gracias!

Hola, tengo varios desperfectos provocados por el temporal del pasado 20/10/23. En mi se guro se indica que se cubre el 100% del continente y el 100% del contenido, sin embargo, me indican que hay clausulas que aunque no están explícitamente detalladas en la documentación escrita que poseo por parte de la compañía, me remiten a un documento que tienen colgado en su web donde modifican dicha cobertura quedando cubierto sólo si hay viento inferior a una determinada velocidad. Les comunico que desconocía esa información porque no se especificaba en la documentación que me enviaron por correo postal y me indican que en su web lo tienen publicado, lugar de internet que yo desconocía.Además me dicen que el parte que di es desestimado porque el perito lo ha dispuesto así, sin embargo, cuando les pido que me justifiquen por escrito el informe del perito o algo similar se niegan porque me comunican que es algo interno, o sea, que debo conformarme simplemente por una comunicación verbal.

Hola. llevo desde el dia 10 intentando dar un parte de una atasco en la bañera de mi casa cubierto por la poliza y no hay manera de darlo, ni por a aplicacion que no te lo registra 6 veces esta hecho, y mucho menos por telefono que siempre te cuelgan.