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BEATRIZ PEREZ DE BUSTOS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. P.

A: LÍNEA DIRECTA

20/12/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Cancele en abril de año pasado un seguro de coche, en agosto se renovó la póliza percatándonos entonces que la cancelación estaba incompleta por uno de sus agentes, se volvió a reclamar, me explicaron que hasta que no contratara un nuevo seguro no podrían hacerme la devolución, el 1 de diciembre se contrato y sigo a la espera del dinero. Después de muchas llamadas, esperas me dijeron en ultima instancia que me volverían a mandar un documento de cancelación para firmar y volver a reenviar pero en vez de eso me han mandado la nueva póliza... no se ya que hacer más... SOLICITO […].? La devolución del dinero en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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