Últimas reclamaciones

Hola, En mayo de 2023 compré un lavavajillas FAGOR. Tras comunicar a principios de septiembre que había un defecto en el tapón del depósito de la sal por lo cual se ha generado oxido a su alrededor quedo a la espera del Técnico. A mediados de septiembre nadie había contactado conmigo, con lo cual vuelvo a llamar y según el servicio de atención al cliente no tenían constancia de ningún aviso. A finales de septiembre vuelvo a contactar dado que nadie había llamado. Con este segundo intento, un técnico autorizado comunica conmigo para preguntar el problema, me indica que le remita la factura y fotografías le indico que estoy en el trabajo y no llevo el lavavajillas en el bolso y me dice que le vaya enviando la factura para avanzar hasta que le remita las fotografías a las dos horas, sin disponer todavía de las imágenes, me envía un whatsapp diciendo que el óxido no lo cubre la garantía. Contacto nuevamente con FAGOR vía web, les informo del caso y les remito factura y fotografías.Todavía estoy a la espera, sin noticias y sin contestación.Mi reclamación es: Un electrodoméstico se oxida en 3 meses? Estando en garantía no deberían, como mínimo comprobar si es un defecto de fabricación?Por cierto, tengo un lavavajillas de la misma marca hace 25 años (por eso he repetido marca) el cual en garantía presentó oxido en las cestas y me las cambiaron sin ningún problema.Es posible saltarse la ley que les obliga a prestar servicio durante los 2 años de garantía sin ningún problema?

El motivo de mi queja es manifestar mi descontento con FAGOR. Tengo un termo eléctrico modelo M50 eco dede febrero de 2016 y ya desde marzo de ese mismo año tuvieron que venir los del servicio técnico oficial a reparar por fuga del caudal , pero es que en mayo de 2016 también tuvo que venir el técnico por que la válvula de seguridad estaba defectuosa y se salía el caudal.La ultima avería ha sido en agosto donde han tenido que sustituir la resistencia. Desde ese día el termo no ha dejado de salirse todos los días y mas del 3 % que indican en su manual por lo que en breve me vere obligada a una nueva reparación. Aprovecho para comunicar que anterior a este termo tuve otro Fagor M50 n3. Que me dio el mismo desembolso económico en reparaciones y lo tuve desde mayo de 2009 .