Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un prestamo N•29957000616287 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el calculo de intereses TAE Y por ello reclamo: por ley el TAE debe estar en un 7,8% de máxima ,el doble de esa cantidad se considera usura. Aunque el TAE de mi producto no llega al doble, está fijado en 10,27% lo cual me parece bastante alto. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: llegar a un acuerdo y poner un TAE acorde y legal, antes de tomar ninguna acción legal. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que COFIDIS ha permitido que una persona ajena a mí, con simplemente tener mi DNI, pudiera crearse una cuenta en COFIDIS y solicitar un contrato a mi nombre sin ningún tipo de verificación externa de su parte para asegurarse de que yo quería realizar esa gestión. SOLICITO: Que se ponga una inmediata solución a esta situación, por el bien mío y el de muchas otras personas que hayan podido sufrir este tipo de estafas, las cuales serán muchas dado que COFIDIS no sigue ningún tipo de protocolo real para la verificación legítima a la hora de solicitar créditos online. Sin otro particular, atentamente.

Hola , el pasado mes de Octubre hice una devolución a Amazon de un producto financiado con ustedes. Me puse en contacto con Amazon en Noviembre para preguntar el estado de dicha devolución y me informaron que ya les habían confirmado que la devolución era correcta y que sólo quedaba que ustedes hiciesen el reembolso. A día de hoy todavía no he recibido dicho reembolso y la operación sigue rentando el cobro de intereses por su parte.

El pasado mes de marzo de este año 2024, a través de un anuncio de búsqueda de pisos, me pidieron datos personales como DNI y nominas para tramitar el alquiler de un piso en Barcelona. Dicha persona usó mi identidad de manera no autorizada y fraudulenta para pedir dinero a través de Cofidis. Está información me ha llegado ahora en diciembre, cuando estoy en un proceso de petición de hipoteca y ha saltado en la CIRBE que tengo un supuesto préstamo con Cofidis. He llamado a Cofidis para solicitar información y saber cómo actuar para denunciar este hecho. No me han pasado ningún contrato pero si aseguran que a mi nombre hay un prestamo de 3700€, y que este dinero se ingresó por su parte a una cuenta BBVA terminada en 9643 que dicen estar a mi nombre. He ido a BBVA a preguntar cuantas cuentas hay en mi nombre y mi DNI y no hay ninguna que acabe en 9643. Alguien de manera ilegal ha usado mi identidad para pedir un crédito y Codifis no ha verificado la información, ni se ha asegurado de que dicha persona fuera la que estaba haciendo la gestión, tampoco habrán pedido una titularidad de cuenta para verificar si ese dinero iba para la misma persona que se suponía que estaba pidiendo el crédito ya que esta cuenta que me han informado desde Cofidis no está a mi nombre. Todos estos hechos están ya denunciados a la policía e informado a Cofidis que dispone ya de la denuncia. Reclamo a Cofidis que anule este préstamo a mi nombre y quite mi nombre y datos de la CIRBE ya que se han usado mis datos personales para cometer un delito. También quisiera reclamar que no han verificado la identidad de la persona que ha cometido el delito usando mis datos personales y han causado un daño a mi honor e imagen publicando mi nombre en la CIRBE , impidiendo que pueda continuar con mi proceso de hipoteca de manera injusta.

Tengo abierta una reclamación a favor, SA0000056399883, para un reembolso por un servicio no satisfecho con centros Ideal. Me dijeron que podría tardar de 2 a 3 meses y vamos camino de 4. Cada vez que llamo, me dicen que me lo reclaman y que si no, a la siguiente llamada me lo fuerzan y me lo reembolsan. Siempre me dicen lo mismo, o que van a reabrir el contrato porque no estaba abierto. ¿ Qué han hecho en estos 3 meses de espera?. Quiero mi reembolso ya.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en base a la SENTENCIA de EXONERACIÓN, que me fue concedida el 12/11/2024, están ustedes incumpliendo dicha sentencia, ya que aún figuran mis datos personales y financieros en su base de datos. Además de por este canal, les denunciaré ante a AEPD, y ante los tribunales, si no eliminan en un plazo máximo de 72 horas todos mis datos. Adjunto los siguientes documentos: Copia de la SENTENCIA de EXONERACIÓN, documento reclamado el cumplimiento de la sentencia,y fotocopia de mi DNI. SOLICITO: que se eliminen mis datos ,tanto personales, como financieros de su base de datos, en un plazo máximo de 72 horas.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para hacer una reclamación de un servicio de financiación que hice con Cofidis para un tratamiento en Centro Único de Castelldefels que ahora está cerrado , solicitó la paralización de los recibos y la devolución de los mismos desde el mes de septiembre de 2024, ya que no puedo acabar el tratamiento . Muchas gracias