Últimas reclamaciones

El pasado 25/06/2021 adquirí un iPhone 12 pro max por importe de 1.299,00€. Hasta el momento, el teléfono aparentemente no había dado ningún problema, hasta que el pasado 13/09/2023 se dio a conocer que los iPhone 12 muestran un índice SAR de 5,74 W/kg, superando el límite estándar de 4 Watts/kg establecido para la exposición de extremidades. Asimismo, en Francia ya se ha ordenado que se dejen de vender dichos modelos y en España la OCU ha recomendado su retirada del mercado.Es por este motivo, que puede ser nocivo para la salud, que solicito que se me reembolse el importe íntegro del teléfono, en tanto he estado expuesto a radiaciones innecesarias durante más de dos años, con los posibles efectos nocivos que esto pueda reportar a mi salud.

Hola realicé un pedido en Amazon,transporte Celéritas que subcontrata a Tamdis transportesEl mueble llegó muy roto y deterioradoDesde el 7 de agosto que solicité la devolución,desastre tras desastre,generan etiqueta de recogida Amazon y esperar a que llamen desde la empresa de transportes ,no llaman ,se caduca la etiqueta y así en 5 ocasiones,llegamos a septiembre,el 7 de septiembre la 6° etiqueta y día de recogida,ni llaman ni se presentan a recoger,nueva etiqueta para el 15 de septiembre,me llaman el 14 de septiembre que el viernes 15 no pueden y que recogen el 18 y cuelgan,sin dar ni tiempo a decirles si puedo o no ese díaHoy día 18 ,un mes y 11 días después después de llamar en repetidas ocasiones a la empresa Celeritas,subcontrata a Tamdis a las 9 de la noche después de estar todo el día esperando llamada lo han recogidoUn mes y 11 días un mueble roto de dimensiones grandes de 2 mts en el pasillo de un piso ,ni aconsejo Amazon,ni celeritas ni Tamdis ,unos impresentables ,malos profesionales

Hola, realicé un pedido el 29 de julio de un colchón a través de Amazón. Este producto era elegible durante un mes. Tras probarlo no cumplía con mis perspectivas por lo que solicité la devolución que fue aceptada por el vendedor y que no reportaba costes para mí. A partir de ahí todo han sido problemas porque el colchón ya se encuentra abierto y las agencias que me proporciona el vendedor no admiten este tipo de producto por sus dimensiones.Puesto al contacto con Amazon me pidieron que solicitara presupuestos para enviar por mis medios el colchón y que luego asumirían, hecho que otra persona de Amazon me negó ya que los debía asumir el vendedor y no Amazon.El hecho es que ni Amazon ni el vendedor asumen su responsabilidad para enviar a una empresa que se lleve el producto y me hagan la devolución del importe que pagué por el colchón.

Hola, tengo una tienda de artesano en Amazon Handmade y hace unos días me intentaron hackear la tienda. Contacte con Amazon para preguntar porque recibí unos emails sospechosos de cambios en mi cuenta que no había autorizado y la señorita de Amazon que me atendió y yo descubrimos que habían intentado hackear la. Por seguridad la cuenta se bloqueó a la espera de resolución. Hoy recibo un email indicándome que Amazon va a eliminar todo mi inventario apto para la venta tirando a la basura todos mis productos nuevos porque dicen que estaba seleccionada la eliminación de los productos automáticamente. Me he puesto en contacto con ellos para cancelar esa supuesta orden y me dicen que no pueden cancelarla, han eliminado 11 productos y los 74 que quedan los eliminarán en días sucesivos. Les he escrito varios emails para pedir la urgente cancelación de esa orden pues yo no la he consentido y no puede ser que destruyan mi mercancía sin mi consentimiento y no hacen caso. Sólo me envían el mismo email de disculpas diciendo lo mismo una y otra vez.Están destruyendo mercancía nueva (85 productos de 24 euros cada producto) sin mi consentimiento y no tienen ningún tipo de protección sobre los accesos no autorizados. Ruego la cancelación de la destrucción de esa mercancía o el reembolso del importe de la misma que asciende a 2.040 euros.

Hola, en noviembre de 2022 compré un IPhone 12 reacondicionado, vendido por Amazon Warehouse. Sin embargo, ahora se ha revelado que este modelo supera el índice de absorción específica de energía (SAR) permitido por la Unión Europea, lo que supone una vulneración de la normativa comunitaria sobre emisiones electromagnéticas. Contacté con Amazon para solucionar el problema de manera amistosa pero me dijeron que tenia que contactar con Apple. Lo hice, pero, segun Apple, al tratarse de un producto REACONDICIONADO y vendido por Amazon, Apple no es responsable de esta venta, si no Amazon.Temo seriamente por mi salud al usar de manera activa mi dispositivo IPhone 12, por lo que solicito un reembolso del importe de compra o una sustitución por un modelo similar que cumpla con la normativa vigente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque cuando compro en su web no quiero que se guarden los datos de mi tarjeta, pero si selecciono la opción no guardar datos de tarjeta para futuras compras me da un error y no me permite hacer la compra. SOLICITO que la opción no guardar datos de tarjeta para futuras compras sea una opción real y se pueda acceder a dicha opción, permitiendo la compra aunque se seleccione no guardar datos de tarjeta para futuras compras, subsanando el error que actualmente sale cuando se solicita dicha opción.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realice un pedido que llegó con la caja rota y sin productos. Entró la devolución y se niegan a devolverme mi dinero. Cuando yo he entrado la devolución perfectamente y tengo el ticket que lo demuestra.

Hola buenas tardes, mire le comento porque ya llevo varios meses teniendo muchos problemas con una empresa de reparto, además de yo más gente, mire le comento puede hablar con uno de los chicos que se rencarga del reparto y por lo visto la empresa les obliga a dejar paquetes en otros sitios sin consentimiento nuestro, les obliga a tirar los paquetes y yo ya me canso de recibir productos dañados y mas sabiendo que amazon es ajeno a ello, ya que yo hable con un chico y me dijo que el trabajaba para Jom Last Mile, si no estamos en casa porfavor que no tiren los paquetes a los chalets se dañan mucho, que no se lo entreguen a los vecinos porque claro perdemos los paquetes, yo ya lo he dicho muchas veces y no hacen caso los siguen tirando y dejandolo a los vecinos, luego el cliente es el que pierde el paquete y el dinero en muchas ocasiones, solo pido porfavor que se tomen las medidas oportunas ante estos reincitentes reiterados, yo no puedo seguir perdiendo paquetes porque una empresa no quiera hacer ben su trabajo, muchas gracias, un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 20 de enero de 2021 hice un pedido de television Samsung UHD 2020 50TU8005.Me pongo en contacto con ustedes porque se ha demostrado que este producto era defectuoso y hay muchos usuarios afectados.Adjunto enlace de las opiniones en las que todos los usuarios explican su problema: https://www.amazon.es/Samsung-Crystal-UHD-2020-50TU8005/product-reviews/B083T1SQ3D/ref=cm_cr_getr_d_paging_btm_next_7?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&sortBy=recent&pageNumber=7SOLICITO que se tenga encuenta que el producto no tenia la calidad ofertada y que se atienda la solicitud de reemplazo.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El 26 noviembre 2021 adquirí en Amazon España el producto Ninja Air Fryer MAX, Freidora sin Aceite [AF160EU]. Adjunto los siguientes documentos:?Factura de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en agosto 2023 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. No deseo que se me reembolse el dinero de la compra ya que el producto lo he comprado por menos de 100 euros y si lo tengo que recomprar hoy en vuestra web cuesta 157 euros y no alcanza para cubrir el reemplazo.Sin otro particular, atentamente.