Últimas reclamaciones

Tras salir mi esposa del hospital (beneficiaria de mi póliza) la han pautado OXIGENOTERAPIA EN DOMICILIO. Tras indicar numero de volante he pedido este servicio en Valencia y me han dado una empresa (LINDE) en Madrid que se niega a darme el servicio tras indicar el problema me dan (GASMENDI) que también se niega pues dice que eso se lo deben pedir desde Valencia tras indicar el problema me cambian el numero de autorización y se equivocan dándome solo un día mientras que son 70 los solicitados indico el problema y, en esta ocasión, el gestor de Adeslas me indica que no lo puede hacer, que esta autorización solo es viable por la web. Trato de obtenerlo vía web y me resulta imposible otro gestor me ayuda y llega al mismo resultado por lo que me indica un correo (autorizacion@adeslas.es) por el que finalmente pido la autorización (tres horas intentándolo)No es de recibo que tengamos que gestionar unos servicios y pelearnos con unos suministradores que tienen protocolos y areas de actuación que desconocemos. entiendo que esta gestión es tarea de AdeslasMi esposa no PUEDE DISPONER DELSERVICIO QUE TENGO CONTRATADO POR INCAPACIDAD DE LOS GESTORES DE ADESLAS Y ESTAMOS CORRIENDO UN RESGO QUE SOLO ADESLAS DEBERA RESPONDER SI LLEGA ELCASO

Dar de baja un seguro, mi recibo my box.. seguro de vida que no quiero

Buenas! Resulta que en Septiembre de 2021 sin querer y desde la App de caixa Bank yo contraté el seguro de mascotas,seguro que yo al mismo día siguiente llamé a mi gestora Montse de caixa Bank y le pedí que se diera de baja por que lo había contratado por error,ella me dijo que como solo había pasado 1 día no pasaba nada y el seguro quedaría cancelado,pues bien,después de esto,empecé a recibir cobros de dicho seguro,a lo que yo desde la App de caixa me puse mediante mensaje con mi gestora de caixa y me dijo que me lo miraría pero ya está gestora se fue de esta caixa y todo quedó en nada,ya que a mí desde el principio me están intentando cobrar ese seguro y no solo lo intentan 1 vez,si no que en el mismo mes lo han intentado hasta 3 veces y una cuarta este último mes,yo los devuelvo todos desde el principio pero ellos aún así continúan pasando los recibos como locos,y yo ya no aguanto más esta situación ya que también les expliqué el problema a ellos mediante la App Twitter y continúan con sus intentos de cobro acosadores,cuando hasta la misma gestora de caixa Bank,una gestora nueva llamada Alejandra,me dijo que si habían 3 recibos seguidos impagados automáticamente el seguro tenía que darme de baja por impago,pero no es el caso,el caso es que no paran y lo intentan incansablemente 3 y 4 veces al mes.Esto es ya desesperante y quiero que dejen de pasar esos malditos recibos de una buena vez.Aquí les paso los últimos cargos,ya que no deja subir más archivos,pero claramente se puede ver que hacen gastes 3 y 4 cargos al mes y así están desde Septiembre de 2021 hasta día de hoy que intentaron cargar otra vez.

Al intentar hacer uso de mi servicio de seguro médico privado con la compañía Adeslas, descubro que no figuro como usuario de este servicio. Al acudir a una oficina Adeslas para averiguar el motivo, me comunican que rescindieron mi contrato de seguro médico sin comunicármelo de ningún modo, y la única explicación recibida es que cancelaron mi contrato por dolo. Ante esta acusación, deseo que se pongan en contacto conmigo y me expliquen y demuestren esta afirmación que la compañía realiza completamente difamatoria, así como que sepan reparar el daño realizado.

Buenos días.Soy GONZALO MARTINEZ PACHECO, ASEGURADO DE ADESLAS DENTAL MAX, El pasado 18/04/2022 contraté esta póliza con la promoción de 50 euros en un cheque regalo en AMAZONEn la llamada telefónica donde me acojo a esta promoción me informan claramente que debía esperar 1 mes para activar la promoción.18/05/2022 llamo a atención al cliente de Adeslas y me informan que, para activar la promoción debo esperar al 14/06/2022.14/06/2022 llamo a atención al cliente de Adeslas y me informan que, para activar la promoción debo esperar al 21/06/2022.Como se puede observar hay desconocimiento total de las promociones, y fechas, con el consiguiente perjuicio para el consumidor, si no es una ESTAFA PARA CAPTAR CLIENTES.TENGO MUY CLARO QUE NO RECOMENDARÍA A NADIE QUE CONTRATEN UN SEGURO DENTAL MAX CON ADESLAS, PERO NO POR SUS CLINICAS QUE SON ESTUPENDAS, SI NO PORSU DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE QUE NO AYUDAN AL CIIENTE EN NADA.Atte. Gonzalo Martínez Pacheco.

Adeslas no para de solicitarme que aporte nueva documentación, que previamente había omitido. Yo les pido que me pasen las condiciones contratadas para estos reembolsos, en donde se especifique que requisitos me pueden pedir en cada caso, ya que tengo que adelantar el dinero y quiero saber previamente si está incluido.

Solicité el arreglo de un grifo porque no salía el agua fría. Después de haber pasado por casa tres fontaneros el agua fría sigue sin salir y además, al hacer un puente en la tubería, han roto la cisterna y gotea otro grifo. La explicación que me dan es que el arreglo ya no me lo cubre el seguro porque he dado más de un parte. No solo no han arreglado nada sino que encima han roto lo que estaba bien y no se hacen cargo. Es vergonzoso e indignante.

Buenas tardes . Tengo una póliza de isfas con segurcaixa Adeslas.El día 28 de febrero realice una solicitud del reembolso por la implantación del DIU en la oficina de Adeslas de la calle Londres en Torrejon de Ardoz.No me han reembolsado el gasto . Llamo a atención al cliente y no me dan ninguna información , salvo que van a tomar nota para pasársela a l delegación correspondiente.Solicitó el reembolso del gasto. Gracias y un saludo

¡Hola!Hace unos meses me hice el seguro de salud Adeslas que incluía un chequeo anual. Durante el chequeo el médico me derivó a dermatología para revisar un nevus. Este nevus, tal y como consta en el informe, existe desde hace años. Cuando me salió acudí a dermatología y el profesional que me lo revisó me indicó que no era necesario eliminarlo porque no presentaba ninguna malformidad. Me hicieron varias pruebas y todo se quedó en que era algo natural benigno. Desde entonces, lo he ido consultando y siempre me habían dicho que estaba bien, no presentaba malformación ninguna y, por tanto, era benigno. Ahora, en esta nueva revisión me han dicho que sí presenta malformidad, y por tanto, es recomendable eliminarlo. Sin embargo, desde IMQ Navarra (Adeslas) me dicen que no me conceden la autorización para la intervención médica porque según ellos es un problema previo a la contratación de la póliza. Sinceramente, creo que no han comprendido el problema médico. Antes había un lunar que estaba bien (como tantos otros que tengo en mi cuerpo) y ahora es cuando un profesional ha considerado que hay que eliminarlo. ¿Es que cualquier problema que tenga en mi cuerpo, como ya tenía mi cuerpo antes de contratar la póliza, se va a considerar un problema preexistente? Por el momento voy a cancelar la intervención y quedo a la espera de su respuesta. Un saludo, Laura Tuero

Mi madre no podía abrir la puerta de su vivienda y el seguro de hogar le mandó un cerrajero. Antes de que llegara él, ella sola pudo abrir la puerta y el cerrajero solo tuvo que cambiar el bombín que fueron 5 minutos.Le pidió a mi madre 95€ cuando el bombín en la tienda oficial está a un precio de 16€ y la mano de obra la cubre el seguro.Se negó a darle factura y todavía le pide 20€ más si quiere que le haga factura. Seguimos sin recibir esta factura y el seguro no ayuda. Nos han estafado.