Últimas reclamaciones

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C. L.
23/05/2023

No me envían copia de mis facturas

Estoy intentando que Vivus me envíe copia de mis facturas de los préstamos que he pagado y no hay manera posible. Amparándome en el artículo 1 del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación dice claramente que:Los empresarios o profesionales están obligados a expedir y entregar, en su caso, factura u otros justificantes por las operaciones que realicen en el desarrollo de su actividad empresarial o profesional, así como a conservar copia o matriz de aquellos.Igualmente, están obligados a conservar las facturas u otros justificantes recibidos de otros empresarios o profesionales por las operaciones de las que sean destinatarios y que se efectúen en desarrollo de la citada actividad.Exijo mis facturas lo antes posible

Resuelto
D. B.
21/03/2023

Mis contratos de préstamos de VIVUS.

Quiero pedir mis contratos de todos los préstamos que pedí y no me los facilitan .yo los borré y ahora los necesito

Resuelto
M. G.
22/01/2023

Intereses ususeros

Hola, tras 7 créditos con la entidad financiera, 6 de ellos ya pagados, me doy cuenta de que he pagado más de 2.000 euros en concepto de intereses. En la actualidad, tengo abierto un crédito con ellos de una cuantía de 1400€ que ya asciende con 1 día de retraso de impago según ellos a 1800€. Además de los intereses abusivos de este crédito, me doy cuenta de que con los intereses abusivos que me han cobrado en los últimos años, son ellos los que realmente se encuentran en deuda conmigo. He tratado de ponerme en contacto con ellos varias veces, pero su respuesta únicamente es que pague prórrogas. Me gustaría poder solucionar esto de manera extrajudicial, sin embargo, no recibo respuesta de la entidad al asunto plasmado. Gracias de antemano,Marina

Resuelto
A. D.
18/01/2023

No me entregan contratos firmados

Hola llevo pidiéndoles los contratos que tengo firmados con ustedes hasta día de hoy varias semanas sin obtener respuesta.Los e solicitado a todos los correos que me dicen y de la forma que piden y sigo sin obtener una respuesta

Resuelto
C. B.
16/01/2023

DEVOLUCION INTERESES ABUSIVOS

Buenas tardes, he venido pidiendo unos préstamos desde hace unos meses y en virtud de la Ley de represión de la Usura de 1908, ese % es considerado usura por lo que exijo la devolución de lo intereses cobrados. De no hacerlo, lo haré vía judicial y me los tendrán que devolver sí o sí además de pagar las costas si se va a juicio.El motivo es ahorrarme el coste del abogado y pedirlo de forma amistosa y así s podéis quedar con un 3% de los intereses a devolver que en total suman 785,75 € por lo que me devolveríais 762,18 €.

Cerrado
A. M.
15/01/2023

Intereses abusivos

Hola buenas tardes, os escribo para que me devolváis los intereses de más que pague.

Resuelto
T. M.
20/12/2022

Pagar el credito

Hola,el pasado 24 de noviembre pedí a vivus un préstamo de 600 euros en lo que tenia entendía tenía que devolver los 600 euros este 24 de diciembre y al intentar acceder a la cuenta me doy cuenta que tengo que pagar 179 euros de comisiones.Lo que me parece exagerado ya que es un préstamo de 30 días

Resuelto
V. M.
08/12/2022

Intereses abusivos

Hola hace ya como 4 años realicé una solicitud a vivus por 300e luego amplié a 600 por problemas económicos no pude pagar los 750e que eran en total con interés a día de hoy me reclaman 1957.76 algo que no les debo quiero esa deuda sea cancelada ya que me afecta financieramente,psicológicamente y en mi día a día ya que también imposibilitan el pagar poco a poco pero no pagaría esa suma de dinero ya que ellos no me dejaron eso y abusan con algo ilegal como ese interés

Cerrado
J. S.
02/12/2022

Intereses desmesurados

Buenos días el 23 de septiembre de 2022 recibí un crédito de Vivus por una cantidad de 600,00€. En el plazo de 30 días debía devolver esa cantidad, más 192,00€ de intereses. Al no poder devolverla dentro del plazo, pedí una ampliación de 30 días, por lo que pagué 170,80€, el día 22/10/22. Por fin el 23/11/22 pude pagar el total, más los intereses iniciales, en total 792,00€ que aboné en la cuenta facilitada por Vivus. Por lo tanto, por un préstamo de 600,00€ a 60 días hehe pagado 362,80€, cifra desmesurada, por lo que solicito se revise mi expediente, y se me devuelva la cantidad abonada de más.

Cerrado
N. N.
22/09/2022

No he recibido el dinero del préstamo en mi cuenta

Buenas noches, el día 20 de septiembre contraté un mini crédito en vivus, la solicitud ponía que el dinero podía tardar entre 15 minutos y 48 horas, llevo ya esperándolo unas 60 horas y no ha llegado nada, tampoco ninguna notificación ni mensaje pero el crédito esta aprobado y ya sale la cuenta atrás hasta el día de la devolución, intento contactar con ellos y no hay manera, no responden al e-mail y su numero solo deja hablar con un robot, no hay ningún otro numero que haya probado en el que pueda llegar a comunicarme con ellos.

Resuelto

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