Últimas reclamaciones

Buenas dias, compre 4 entradas para el latin fest en Marzo. El 27 de agosto anunciaron que empezaban las solicitudes de reembolso (daban 10 dias para mandar la solicitud) y una vez pasados los 10 dias, te decían que en 60 días como plazo máximo recibiríamos el dinero. El sábado 07/noviembre/2020 se cumplió el plazo y a parte de mis 4 entradas de las cuales no he recibido ni 1 solo euro. Como yo hay mucha más gente. Adjunto justificante de solicitud de reembolso y lo que aparece cuando entras en la pagina ‘estado: Pendiente’ y contestaciones del latin fest via Instagram. Además que están bloqueando a la gente de redes sociales para no tener que contestar.