Últimas reclamaciones

Hola, ayer día 15.01. 2020 compré un curso a carval formación ya que me llamaron para informarme. Pedí el curso de controlador de accesos e insistí preguntando sobre si era viable, la chica me indicó que si que estaba homologado etc... Compré el curso y volví a llamar para que me lo vivieran a dejar claro y ellos que si que una vez apto en el curso podía trabajar. Mi sorpresa fue cuando pregunto por otros medios de la seguridad en el que me dicen que ese título que dan no vale para nada, a de ser un carnet, les llamo reclamando y me dicen que ellos eso no lo sabían que si quería la devolución del dinero que enviara un email y lo solicitará. A todo esto no se firma ningún contrato y la persona que está puesta que haría el curso no es quien autoriza para dar sus datos sino yo por lo tanto no es válido. Y según la ley de consumo tengo 14 días para desestimar ese curso y aun más sin tener ningún material de ellos. Envío email y me responden que como el curso está en promoción no se devuelve el dinero que lo cambie por otro curso...... Perdona??? Es un regalo de cumpleaños!!!!!! No me informan de las condiciones, ni yo las sé porque no me informe por su página web ellos me llamaron a través de emagister. Exigo la devolucion del dinero ya! No quiero que me engañéis.

SE HA PAGADO POR UN CURSO DE TANATOESTÉTICA, HOMOLOGADO PARA PODER EJERCER COMO PROFESIONAL EN EL RAMO QUE CONSTABA DE DOS PARTES, UNA TEÓRICA CON UN EXAMEN POSTERIOR Y UNA PARTE PRÁCTICA QUE SE REALIZARIA EN LA LOCALIDAD DE GIJÓN, TRAS LA PARTE TEÓRICA, NO SE HAN PUESTO EN CONTACTO PARA LA PARTE PRÁCTICA Y AL LLAMAR POR TELÉFONO SE DESENTIENDEN DE TODA RESPONSABILIDAD.

Somos dos alumnos del centro y los dos socios de OCUcon numeros de socios 3922092-91 y 3403973-49. Contactamos con Carval Formación en marzo del 2017 para adquirir el Nivel 1 de Entrenador de futbol, según ellos valido para toda la Union Europea. Nosotros residimos en Cataluña y la primera pregunta que hicimos al centro era que si el titulo servia para ejercer en la comunidad autonoma Catalana y nos dijeron que si, que no habia ningun problema. Pagamos el importe y nos enviaron el material. Terminamos el curso y la Federacion Catalana de Futbol nos comunico que este titulo no servia. Nos pusimos en contacto con Carval Formacion y nos dijeron que estaban negociando con la Universidad Juan Carlos I de Madrid para que avalara dicho curso, que por supuesto sin coste alguno, que con este aval la Federacion Catalana no debia ponernos problemas, esto fue en agosto del 2017. Nos volvimos a poner en contacto con ellos en septiembre y nos dijeron que las negociaciones con la universidad no habian terminado, que el centro se pondria en contacto con nosotros cuando estuviera todo solucionado. En enero del 2018 ante la falta de informacion decidimos contactar con ellos y lo que nos dijeron es que deberiamos pagar la diferencia del curso por la homologacion de la universidad, contestamos que eso no fue lo que nos ofrecieron en el momento de contratar y la respuesta del centro literalmente fue es lo que hay y si quereis reclamar, reclamar. Las consecuencias que tuvo para nosotros fue que en la temporada de futbol 2017-2018 no pudimos ejercer como entrenadores de futbol con el club con el que teniamos un acuerdo.Hemos intenado obtener una respuesta por correo electronico, siendo el resultado siempre negativo