Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. F.
14/03/2026

No quieren reembolsarme el importe.

Motivo de la reclamación: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto al curso online de contabilidad que estoy realizando, ya que la empresa responsable no ha proporcionado el servicio conforme a lo ofertado y se ha negado a facilitar la hoja oficial de reclamaciones. Hechos: El libro proporcionado es obsoleto, correspondiente a la edición de 2012. Desde hace varios días solicito ejercicios completos de contabilidad para poder practicar, pero los remitidos no corresponden con la contabilidad pública del curso. Los ejercicios recibidos el día 13 de marzo contienen errores: los asientos contables no están cuadrados, y no se me explica la forma correcta de realizarlos ni los fundamentos de los asientos. A pesar de mis solicitudes de aclaración, no se han proporcionado explicaciones ni correcciones. La empresa únicamente indica que envíe un correo con la queja, sin facilitar la hoja oficial de reclamaciones, lo que impide presentar la reclamación de forma oficial. He solicitado repetidamente la devolución del importe abonado por el curso, sin respuesta positiva por parte de la empresa. Solicitud: Que se requiera a la empresa la devolución íntegra del importe abonado por el curso. Que se supervise que el material y los ejercicios proporcionados correspondan a la formación ofertada. Quedo a la espera de su asistencia y respuesta en la tramitación de esta reclamación.

Cerrado
J. V.
07/03/2026

Material desfasado y sin factura

Hola. Realicé un pedido del Certificado de Profesionalidad ADGD0210 Creación y gestión de microempresas y, además de que el material está completamente desfasado, no me dieron factura, por lo que no puedo aportar su número para poder hacer algún tipo de reclamación. La docente al cargo de mi tutorización está totalmente ausente si yo no le remito mensajes y no me ha aportado nada después de casi un año. ¿Qué se puede hacer en este caso? Solo tengo un documento firmado como documento de conformidad y nada más, salvo el material mencionado anteriormente. Gracias.

Cerrado
R. R.
12/02/2026

Falsedad documental y uso indebido de locos de entidades

Buenas tardes, Esta empresa carval formacion, que sella como escuela superior posmor 2021,S.L me ha engañado. En primer lugar, y por lo que empezó todo, fue que lo que me vendieron telefónicamente no tuvo relación con lo que en realidad era, por lo cual en cuanto me di cuenta solicite que me devolvieran el dinero. Entre que compro el curso y me doy cuenta, hago en su plataforma un curso de PRL, en el mismo hay que ir adjuntando ejercicios de cada tema y en alguno de ellos adjunto hoja en blanco por error. Sin tiempo a notificarlo, recibo el diploma del curso, claramente sin corrección alguna. Esto se me queda ahí chirriante. Al ver la reacción del centro en cuanto me doy cuenta que soy engañado, empiezo a indagar sobre ese diploma, que ya desde el minuto uno sospechaba. Veo que en el diploma figuran unos logos de asociaciones y entidades, nos ponemos en contacto con todos y cada uno de ellos y tenemos confirmación por escrito que está empresa no está autorizada a usarlos. Además también figuran en su web. Todas estas pruebas documentales están siendo trasladadas a distintos organismos, vamos más allá y tenemos en curso otras comprobaciones. La expedición de este diploma falso es un delito, así como usar logos no autorizados, vamos a ir por lo penal. Llevamos mucho trabajo en pocos días y seguimos en ello, pero no descansaremos. Tiraremos de todos los hilos, se habrán quedado con el dinero, pero lo que va a suponer todo esto va a ir mucho más allá.

Cerrado
J. C.
04/12/2025

Reembolso por desistimiento

Hola realice dos pedidos on line a la pagina www.leondecastilla.com. #72400481 #72385581 Ejerciendo mi derecho de desistimiento en 14 dias solicite la devolucion y el reembolso. Se niegan a realizar la operacion. Me pfrecen que me quede el producto y me devuelven un 60 %. Yo quiero devolucion y reembolso total. Se niegan sin razon alguna.

Resuelto
P. O.
05/11/2025

incumplimiento de practicas

He hecho una compra de un curso para mi hija a CARVAL FORMACION ,de Técnico profesional en diseño y desarrollo de videojuegos con GAME MAKER correctamente. Este curso tiene una parte teórica de 400 horas y 100 horas de prácticas, y el curso fue un librillo, de pocas paginas, unas prácticas que nunca le dieron por las que pague 295€, en repetidas ocasiones me puse en contacto para las practicas o la devolución de mi dinero y nunca hasta el día de hoy me han dado ninguna solución. Ni siquiera le llego un diploma, es una empresa que vende por vender sin ninguna responsabilidad. no tienen empresas de este curso para hacer prácticas las cuales no me interesan ya ya que esto fue en 2021, y mi hija ya estudio y trabaja en una empresa , lo que quiero es mi dinero, por incumplimiento de ellos

Cerrado
U. B.
30/10/2025

Desacuerdo curso Montaje redes de agua

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque considero que la formación que ofertan en su web para la realización del curso de Montaje de redes de distribución de agua de 300h es insuficiente. Contraté este servicio esperando una formación completa. Recibí en mi casa un libro de la editorial Paraninfo y las instrucciones de resumirlo. Esperaba documentación elaborada por alguien, una plataforma online, algo serio. Recibí un único libro cuyo coste son 13,77€ y un acompañamiento de tutoría por correo. El precio de la totalidad del curso son 295€. Estoy en absoluto desacuerdo con lo que ofrecen como formación, ya que en realidad se trata de que yo estudie por mi cuenta utilizando un libro que ni siquiera han elaborado en la empresa. SOLICITO la baja del curso y la devolución del dinero que pagué por el curso. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. E.
29/10/2025

problema de información

hola, quisiera poner una reclamación a esta institución por llamarla de laguna manera... me matriculé el año pasado en un FP en el que me dijeron que los tutores estarían muy pendientes de mi progreso y esas cosas y que la convocatoria de exámenes salía todos los años en Extremadura, ya que soy de esta comunidad...y ni me han avisado de ninguna convocatoria ni los tutores me han preguntado jamás nada...esto es un GRAN ENGAÑO. No se lo recomiendo a nadie. ya llevo un año esperando para poder presentarme de algo y no sé cuándo podré presentarme si es que me presento. el dinero tirado a la basura. POR FAVOR DENUNCIAD A ESTA EMPRESA PARA QUE NO SIGA ENGAÑANDO A MÁS GENTE.

Cerrado
A. G.
13/10/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados señores de Carval Formación:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de un mes que hice la compra de vuestro curso, no he obtenido ningún tipo de material ni atención telefónica. Hace días solicitamos el abono íntegro del importe (349€ pagados el día 08/09/2025) No obtuvimos respuesta, ni por correo electrónico ni por teléfono. Nadie responde el teléfono ni tampoco da tono de llamada. Por la ley del consumidor un producto no puede tardar más de 30 días en ser recibido; y además, el consumidor tiene derecho a ser atendido por el vendedor, y el contrato firmado debe ser cumplido. No se cumplen ninguno de los anteriores derechos citados. SOLICITO por lo tanto, el abono íntegro del importe (349€). 

Cerrado
L. A.
14/09/2025

Problema con prácticas no entregadas y engaño en el servicio

Mi experiencia con Carval Formación ha sido muy negativa. Contraté un curso con prácticas incluidas, pero después de casi dos años sigo esperando. Durante todo este tiempo solo he recibido respuestas de aplazamiento y nunca se ha cumplido lo prometido. Lo que se ofrece como “prácticas online” no corresponde a una experiencia real de trabajo, sino únicamente material didáctico enviado al alumno. Esto no era lo que se publicitaba en el momento de la contratación. Considero que la empresa no ha cumplido con las condiciones ofrecidas y por ello solicito que se tomen medidas para resolver esta situación y proceder a la devolución del importe pagado. Recomiendo a futuros estudiantes revisar bien las condiciones antes de inscribirse.

Cerrado
L. G.
02/09/2025

Problema con prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre de 2021 me apunté a un curso online CON PRÁCTICAS. La parte teórica ya la hice, pero las prácticas llevo pidiéndolas desde febrero de 2024. Les he escrito varios correos diciendo que llevo mucho esperando y me responden que siguen a la espera de confirmación por parte de las empresas con las que han contactado (que se niegan a decirme cuáles son). Alegan que no hay un tiempo máximo para realizar las prácticas una vez solicitadas, es decir, yo puedo esperar hasta el año 2070 si les parece bien a ellos... Ahora mismo ellos ofrecen el mismo curso pero SIN PRÁCTICAS y casi a mitad de precio de lo que pagué yo. Si el mismo curso lo ofrecen ahora sin prácticas, entiendo que es porque ya no tienen convenio con las empresas para hacerlas. Entonces solicito un reembolso ya que jamás voy a realizar dichas prácticas. He buscado en internet y, al parecer, esta empresa ya ha tenido problemas con más de un alumno. Adjunto a continuación los correos electrónicos de la matrícula y de la solicitud de las prácticas. Muchas gracias.

Cerrado

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